総合2
投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月07日 17:34:42
-
値段のわりに朝食も貧相な感じがしました。
【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】◆ベストレート◆朝食付き ビジネス・観光にオススメ!
スタンダード【喫煙可】1名様ご利用- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年02月
- the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2011年02月08日 02:38:51
-
この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食に関しましては、お客様の期待にお応えすることができず申し訳ございませんでした。朝食の責任者と話し合いお客様のお声に反映できるように努めて参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
また東京にお越しの機会がございましたら、ザ・ビーお茶の水をご利用くださいませ。
フロント 長谷川 敏史
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】◆ベストレート◆朝食付き ビジネス・観光にオススメ!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【喫煙可】1名様ご利用】
総合2
投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月19日 01:29:00
-
厳しい評価になってしまったのは、お部屋が喫煙室だったからです。禁煙室が取れず、仕方なく喫煙室に泊まりました。エレベーターを降りたとたん、タバコのニオイがすごくて、部屋もすごかったです。風呂場も換気が悪いのか、タバコがこもっているニオイがしました。布団の中に入っても、布団が臭くて、眠れませんでした。部屋もくすんでいて、消臭剤をもらっても、何の効果もありませんでした。普段禁煙室に泊まってる人は、妥協しない方がいいです。勉強しました。ホテルはいいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2011年01月19日 08:22:13
-
この度は、ザ・ビーお茶の水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
喫煙のお部屋にお泊まりの際は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。当日禁煙室が空いていた場合は振り替えさせていただいておりますが、お客様がご利用になられました日はあいにく禁煙室が塞がっており申し訳ございませんでした。予約時に備考欄に禁煙希望と記載していただければイオン脱臭器にて消臭処理をさせていただいております。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
フロント 小野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】★最低価格保証★室数限定トワイライトプラン!チェックイン19時以降でお得にステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【喫煙可】1名様ご利用】
総合2
cookhiraiさんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ
- cookhiraiさん [50代/男性] 2010年11月28日 15:56:48
-
金額の割には部屋が狭くて、居心地はそれほど良いものではありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2010年11月29日 02:37:42
-
この度は、ザ・ビーお茶の水にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様がご宿泊された日は大変混み合っており、前日にご予約をいただいた為、多少狭いお部屋になってしまいました。
今後は、広めのお部屋をご用意させて頂くようにいたします。
ご投稿、有難うございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からおまちしております。
フロント 小野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【楽天ポイント10倍】★最低価格保証★室数限定ポイントゲット♪ご宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【禁煙】1名様ご利用】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
しろスイさんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ
- しろスイさん [20代/男性] 2010年08月03日 00:34:42
-
7/31~8/1に利用しました。
気になった点を箇条書きで書かせていただきます。
(良い点)
・近くにコーヒーショップがあること
・立地、個人的には秋葉原にすぐ買い物に行ける場所であること
・チェックイン前、チェックアウト後も無料でロッカーが使えること
・部屋にLANケーブルがあること
(改善を希望する点)
・朝食の席が少なく、待たなければならなかった
・部屋のコンセントの数が1個と少ないこと
・部屋設置のランプの内側が埃まみれであった
・ロビーのコーヒーメーカーが使えなかったこと(メンテナンスしていなかった)
色々細かい苦情も書きましたが、この価格で好立地の場所に宿泊できるならまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2010年08月03日 05:27:53
-
この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
朝食でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。スペースに限りがあり、増席は難しい状況でございますが、出来るだけお待たせしないようご案内方法等を工夫して参ります。
お部屋のコンセントでございますが、デスク上に1箇所、姿見下に1箇所、洗面台脇に1箇所の計3箇所ございます。不足の際は三又コンセントもございますので、お気軽にフロントまでお申し出下さいませ。
ランプの埃でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。早急に清掃致しました。このような事がないよう点検を徹底して参ります。
コーヒーメーカーにつきましても使えないという事がないよう点検に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 前田直樹
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ベストレート◆朝食付き カップルにオススメ!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スタンダード2名様ご利用◇カップルにおすすめ♪】
総合2
投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月03日 09:27:06
-
駅から近い、ということは満足ですが、以下不満点を。
・ウォシュレットが作動しなかった
・広々バスタブ、ということだったが、ちょっと広い程度でわざわざ宣伝することもな い。なにも書いていなければなんとも思わなかったが、期待が大きかった分だけ不満。
・朝食の内容- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2010年02月07日 06:31:43
-
この度は、ザ・ビーお茶の水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ウオシュレットに関しましては不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。今後この様な事が無いよう事前点検を徹底いたしてまいります。
また、朝食の内容については検討事項として今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしています。
フロント 小野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】7日前までのご予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダード1名様ご利用】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月14日 08:46:59
-
シャンプー、リンス、ボディーソープとハブラシ、くし、髭剃りなどしか無く、
女性用の化粧落としや乳液などは一切無く、近くのコンビニまでわざわざ買いに行った
ので、置いてあればいいなぁ~と思いました。
部屋は角部屋だからなのか写真で見た感じよりかなり狭かったです。
まだお風呂に入っていないのに、湯船に毛が落ちていましたし・・・。- 宿泊年月
- 2009年06月
- the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2009年07月14日 10:41:34
-
この度はホテル ザ・ビーお茶の水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
女性用の化粧落としや乳液は「CLARINSレディースプラン」にお付けしてございますので是非ご利用下さいませ。
お風呂の清掃の不備でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう最善の注意を払って参ります。
また機会がございましたら是非お泊りにいらして下さい。お待ちしております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 東京ドーム&武道館ライブイベントサポートプラン!カップルにオススメ12時アウト♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スタンダード2名様ご利用◇カップルにおすすめ♪】
総合2
投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月13日 10:38:35
-
7月10日より連泊しました。
部屋でくつろいでいたら掃除の方のノックで起こされました。
後でお願いしたい旨を伝えると「何時頃ですか?」といわれ
まるでこちらが悪い事をしているような気分になりました。
タオルの交換だけをフロントに依頼しましたが・・・
せめてフロント経由で連絡するくらいできないのでしょうか?
エレベータ横にあるコーヒーはありがたかったです。- 宿泊年月
- 2009年07月
- the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2009年07月14日 10:22:18
-
この度はホテル ザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊でしたのにご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
私共のホテルでは連泊のお客様がお出掛けになったのが確実に分かった場合、すぐにお部屋の清掃をしておりますが、お部屋にいるかどうか不確かな場合はノックをさせていただいて、何時頃清掃に入らせて頂くかお聞きしております。
言い方によってはお客様に失礼に聞こえてしまうかもしれないので今後は十分に注意をして連絡を取り合って参ります。
また、お部屋にはドアノブにお掛けする清掃指示カードもございますのでご活用頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら是非お泊りにいらして下さい。お待ちしております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得な連泊プラン◇朝食付き!JR秋葉原駅・神田駅からも徒歩圏内。
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダード2名様ご利用◇カップルにおすすめ♪】
総合2
投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月12日 17:14:46
-
ハミルトン イン お茶の水のころからしばしば利用させていただいております。今回エアコンの作動音が大きい割には,寝具に合った適正温度に保つのが難しく寝苦しかったです。以前も空調に不満を感じたことがあったので,どの部屋でも状況は似たようなものかもしれません。部屋はやや狭いながらも設備等は調っていて不満はなかったので,その点残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2009年06月14日 06:19:26
-
この度は、ホテル・ザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
さて、お部屋のエアコンに関しまして、ご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
エアコンの作動音については、日頃から充分に注意を払っているのですが、どうしても気になる程の音が出てしまっている場合、エアコン内部に応急処置をするなどして対応しています。今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 塩満 悠平
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】室数限定ポイントゲット♪ご宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダード1名様ご利用】
総合2
投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月29日 18:38:08
-
実際に行ってみて立地はとっても良かった
ただ地図を見ただけでは解りずらく
もう少しで迷う所だった
接客はいまいち、余り感じは良くなかった
部屋は広さも良かったしバスルームも丁度良かった
アメニティグッズがもう少し揃って居るともっと良かったと思う
バスタオルが硬いのも少し不満
バイキング朝食付きだったけどメニューが少なく
味も今一だったのが残念
【ご利用の宿泊プラン】
【7日前までお得 早割りプラン】ビジネス・観光にオススメ♪高速LAN&朝食付き
スタンダード1名様ご利用- 宿泊年月
- 2009年04月
- the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2009年04月29日 23:56:46
-
この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当ホテル行き方でございますが、丸の内線「淡路町駅」&都営新宿線「小川町駅」のA5出口の階段を上がられると左に「タリーズコーヒー」がございます。お店を正面から見ていただいて右側の細い路地を真直ぐ進んでいただいて、突きあたりをを左に曲がられると、すぐ右側にホテルの看板がございます。もしわからなければ、お手数ですがホテルまでご連絡下さいませ。
接客の感じが良くなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう従業員一同、初心に返ってホスピタリティ溢れる接客を心掛けて参ります。
アメニティグッズをご希望の際は
①CLALINSプラン(フェイス・ボディーケアセット)
②レディースプラン(化粧品・シャワーキャップ・フェイスマスク・コットンセット)
等がございますので是非ご利用下さいませ。
バスタオルや朝食のメニューに関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
この度は貴重なご意見賜りまして有難うございました。
フロント 前田直樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日前までお得 早割りプラン】ビジネス・観光にオススメ♪高速LAN&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード1名様ご利用】
総合2
投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月13日 13:35:20
-
朝食会場が狭すぎてストレスだった。席がない。バイキングの料理が取りづらい。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ポイント10倍】室数限定ポイントゲット♪ご宿泊プラン 朝食付き
禁煙スタンダード1名様ご利用- 宿泊年月
- 2009年04月
- the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2009年04月14日 22:19:02
-
この度はご朝食でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ご案内の工夫をして極力混雑を防ぐと共にバイキングにつきましても改善の余地を検討して参ります。
貴重なご意見賜りまして有難うございました。
フロント 前田 直樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】室数限定ポイントゲット♪ご宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダード1名様ご利用】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
jakkoさんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ
淡路町駅からすぐですし、御茶ノ水駅や神田駅からもそれほど遠くなく立地的には最高の場所です。しかし、とにかくカビなのか下水なのかわかりませんが臭いがする。エレベーターを降りた瞬間から部屋の中までとにかく臭いのです。宿泊した階だけかと思い他の階にも行ってみたのですが同じでした。ベッドの寝心地は良いのに臭いで眠れず顔にタオルを巻いて寝ました。気にならない方は気にならないのでしょうが私はダメでした。良いホテルを見つけたと思ったのですが残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、当ホテルは都内へのアクセスに大変便利な立地となっております。
観光やお仕事の際の拠点としてご利用くださいませ。
しかしながら、ホテル内の臭いに関しまして問題がありましたようで誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無い様に細心の注意を払い清掃を行わせて頂きます。
貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 中川