この度はホテル ザ・ビーお茶の水にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

立地や設備面だけでなく、フロントスタッフの対応まで温かいお言葉でお褒めいただき、一同大変嬉しく思っております。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、ますますサービス向上に向けて精進して参ります。

お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

荒井 雄太

いつもザ・ビーお茶の水をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また大変多くのご感想や、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後も皆様に益々愛されるホテルを目指して、
日々精進を続けて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　蓼沼 宏尚

この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。

当ホテルはビジネスだけでなくレジャーでもアクセスがよく、多くのお客様からご好評をいただいております。

お客様の次回ご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント
長谷川　敏史

この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族の皆様で快適にご利用頂けた様で嬉しく存じます。

お褒めの言葉を頂戴致しました、タクシーのピックアップなどお客様への細やかなサービスを今後とも心がけて参ります。
さらには、ご朝食に関しまして貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を元により皆様にご満足頂けるホテルを目指し、精進させて頂きます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回お客様にご利用いただきましたお部屋は
都内のビジネスホテルの中でも広めの
15㎡のスタンダードのお部屋でございます。
次回、機会がございましたらスタンダードダブルもしくは
スタンダードツインをご利用下さいませ。
どちらも20㎡とスタンダードより広めになってございます。

コーヒーについては他のお客様からもご好評いただいておりまして
24時間いつでもお気軽にご利用いただけるよう
ロビーのエレベーター横にご用意しております。

総合で５の評価をいただけまして、大変嬉しい限りでございます。

今後も更にご満足いただけますよう日々精進して参ります。

またのご利用お待ち申し上げております。

ザ・ビーお茶の水
フロント　山内

この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。

当ホテルはビジネスだけでなくレジャーでもアクセスがよく、多くのお客様からご好評をいただいております。

ロビーのコーヒーは24時間いつでもご利用いただけますので是非、ご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ザ・ビーお茶の水
フロント　山内

この度はホテル ザ・ビーお茶の水にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ケーブルの件ではご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。しかし、その対応をはじめ、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変 嬉しく思っております。お客様一人ひとりに安心して宿泊していただくことが私共の使命であり、そのお客様から”また泊まりたい”というお言葉をいただけたことは、私共にとって何よりの勲章でございます！

駅から近いながらも大通りから一本離れた場所にあるという立地条件も、多くのお客様からご好評いただいております。東京各所へのアクセスに便利ですので、次回都内で活動の際もぜひ、ご利用いただければ、と思っております。

スタッフの励みになる温かいお言葉の数々、誠にありがとうございました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、サービス向上を目指して日々精進して参ります。

フロント
荒井 雄太

この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは地下鉄3路線及び JR線が徒歩圏内にあり、ビジネスやレジャーの拠点として利便性が良いとご好評いただいております。
朝食のバリエーションが少なめとの事、申し訳ございません。また、お部屋のコンセントについてもご不便をおかけいたしました。すぐ対応させていただくのは難しい状況ではございますが、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
電話対応についてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。今後も快適なホテルを目指して頑張ってまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申しております。

フロント　小野村

この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、都心への移動に大変便利な立地となっております。
今後とも様々な拠点としてご利用下さいませ。

当ホテルは大通りより一本入った所にございますので多少わかり難くなっておりますが、その分、都会の喧騒に悩まされることなく、ごゆっくりお休み頂けたかと思います。

ご朝食に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

今回のご宿泊、ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
今後、よりご満足頂ける様に努力して参ります。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　中川

この度はザ・ビーお茶の水をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
並びにご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
アクセスにつきましても、地下鉄3路線及びJR線も徒歩圏内にあり、ビジネス・レジャーの拠点として大変利便性が良いとの事でご利用いただいております。

今後も、多くのお客様にご満足いただけるよう、精進努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野村

この度はホテル ザ・ビーお茶の水にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

当日は清掃が早めに終了していたため、お客様のプランは13時よりチェックイン可能でしたが、特別に12時30分頃より、ご案内することができました。お客様の希望に副えて、大変嬉しく思っております。

これからもお客様にお喜びいただけますよう、日々サービス向上を目指して精進して参ります。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント
荒井 雄太

この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。

今後もご満足頂けるよう設備・サービスの向上に努めて参ります。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。

フロント　前田直樹

この度はホテル ザ・ビーお茶の水にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは淡路町駅、小川町駅、新御茶ノ水駅、御茶ノ水駅、神田駅から徒歩圏内で、秋葉原駅にも約10分ほどで行くことができ、ご好評をいただいております。

また、スタッフの笑顔の対応でお客様に気持ち良くご出発いただけたとのことで、私共も大変嬉しく思っております。これからも笑顔の対応を心掛けて参ります。

コーヒーが温くなっていたとのことで、ご迷惑をおかけしてしまい、大変、申し訳ございませんでした。直ちに担当者に伝え、改善いたします。

この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント
荒井 雄太

この度はホテル ザ・ビーお茶の水にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく、拝読させていただきました。

お客様にごゆっくり、くつろいでいただくことは、私共にとって、この上ない喜びでございます。次回もザ・ビーお茶の水をお選びいただけたら幸いでございます。

アメニティ等に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。なお、ドライヤーにつきましては、近々、お部屋の備え付けのものを新しいものと交換する予定ですので、楽しみにお待ち下さいませ。

この度はご投稿、ありがとうございました。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント
荒井 雄太

この度は、ホテル・ザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回お泊り頂いて、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同嬉しく存じます。

また、洗濯機・乾燥機につきまして少々ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。あいにくランドリールームのスペースが狭く、どうしても1台ずつのご用意となってしまいます。予めご了承下さいませ。
そして、お部屋の空調の音でご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
早急に点検をさせて頂き、対処して参ります。

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　塩満

この度は、ホテル・ザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回、お忙しい中、沢山貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
その中で何点かご不便に思われてしまわれた点がございましたことをお詫び申し上げます。
当ホテルは、靖国通りから1本路地を入った場所にございます。初めてのお客様にとっては、少々分かりづらいかと思いますが、その分、夜間は静かにお過ごし頂けるかと存じます。
コンセントにつきまして、ご不便な想いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。お手数ではございますが、フロントスタッフまでご用命頂ければ、三又コンセントの貸し出しをさせていただいております。
アメニティについてもコットンと綿棒を差し上げております。また、「クラランス・ビューティー・レディースプラン」では、その特典として、女性用のアメニティーをプレゼント致しております。
コーヒーメーカーにつきまして、積極的にお声かけできず申し訳ございませんでした。コーヒーメーカーは、どなたでもお気軽にご利用頂けるよう、またお部屋にもお持ち頂けるよう1階エレベーターの扉の脇に設置させて頂いております。次回ご宿泊される際は、お気軽にご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　塩満悠平

この度は、ホテル・ザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の窓に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のお泊り頂いたお部屋は、その構造上、窓の位置が低くなっておりました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　塩満

この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を沢山頂戴し、嬉しい限りでございます。
ロビーのコーヒーは無料サービスとなっており、他のお客様からも大変ご好評を頂いております。
今後とも是非、ザ・ビーお茶の水をご利用下さいませ。

フロント　矢野

この度は、ザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルは、地下鉄丸の内線「淡路町駅」、千代田線「新御茶ノ水駅」、都営新宿線「小川町駅」から徒歩約2分以内の立地にあり、都内へのアクセスに大変便利とお客様からご好評を頂いております。
お部屋の臭いに関しましては、お客様に大変御不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後は今まで以上に換気や消臭に注意してまいります。

貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度は、ザ・ビーお茶の水にご宿泊頂きましてありがとうございます。

また、お褒めのお言葉も頂戴でき、お客様にご満足いただけたようで
スタッフ一同、嬉しい限りでございます。
今後も、更なるサービス向上の為、日々、精進して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　山内瑶子