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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) クチコミ・感想・情報

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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.24
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.59
  • 食事3.50
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投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ

投稿者さん 2006年06月14日 11:00:02

アクセスの地図が初めての者には、少し分かりにくかったです。

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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2006年06月16日 16:56:48

ご宿泊頂きまして有難うございました。
地図が分かりにくかったとのことで申し訳ございません。
楽天トラベルの私どものホテルの地図選択のところのルートマップは間違っております。以前に修正をお願いいたしましたが、まだなおっていないようです。もう一度お願いしてみます。宿泊施設提供の地図を見ていただくのが良いと思います。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
     ハミルトン イン お茶の水
               支配人

投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ

投稿者さん 2006年06月12日 09:55:26

ぱっと見ただけでも、5匹以上の黒い小さな虫(大きさ1mmぐらい)がバスルーム内の壁面にいたことが大変気になりました。
立地も良く、また利用したいと思っても、虫が気になって躊躇する方もいらっしゃるかもしれません。
季節柄、どこでも同様なのかもしれませんが、是非とも改善されることを希望します。

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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2006年06月16日 16:01:52

ご宿泊頂きまして有難うございました。
定められた年2回の害虫駆除を致しておりますが、本日(6月16日)バスルームを重点的に全室消毒をいたしました。これで小さい虫は出なくなるとおもいます。
不愉快なおもいをおかけいたしましたことお詫び申し上げますと共にご指摘いただきましたことお礼申し上げます。
又のご利用をお待ち申し上げます。
     ハミルトン イン お茶の水
               支配人

投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ

投稿者さん 2006年06月05日 21:56:24

テレビは液晶になったので、すっきりした感じをうけました。ブロードバンド環境も快適でした。朝の軽食サービス(無料)ですが、サラダはみたところレタスのみ(胡瓜が、探せば、わずかに見え隠れしていた)で、少しだけ不満でした。有料化も含めて、そのあたり再考の余地はないでしょうか。

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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2006年06月07日 09:09:53

ご宿泊いただきまして有難うございました。
サラダにつきましては検討させていただきます。ご意見有難うございました。
又のご宿泊をお待ち申し上げます。
      ハミルトン イン お茶の水
                支配人

投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ

投稿者さん 2006年06月04日 15:19:38

いつも便利にしています。

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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2006年06月07日 08:57:46

東京でのお宿は私どものホテルに決めていただいておりますようで大変有難く思っております。
又のご宿泊をお待ち王仕上げます。
      ハミルトン イン お茶の水
                支配人

投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ

投稿者さん 2006年06月04日 15:15:04

いつも満足しています。

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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2006年06月07日 08:48:15

たびたびご宿泊いただきまして有難うございます。今後も満足してご宿泊いただけるようスタッフ一同心掛けてまいります。
      ハミルトン イン お茶の水
                支配人

投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 00:56:09

朝食の時に係の人らしきがいるようですが顔を合わせても挨拶がないし無愛想な感じでした。あと、誰かが食事した後のテーブルを拭くとかしないのでしょうか?汚れたままでした。壁側の椅子(ソファ)の汚れもちょっと目につきました。やはり食事するところなので清潔感を望みたいところです。食事もおまけとしてある感じでパンもやや乾燥していて今ひとつでした。以前(1年前以上)の時は美味しかったと記憶しているですが。これならばいっそのこと朝食はなくしてその分いくらかでも宿泊費を安くしてもいいのでは?
他の点については満足していますのでここだけが気になりました。

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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2006年06月02日 16:59:54

ご宿泊いただきまして有難うございました。
今回ご宿泊いただきました折に色々不愉快な思いをお掛けいたしましたようで申し訳ございません。
朝食の係りのものにはよく注意いたしておきました。
汚れたテーブルは拭いておりますが、手がまわらないこともありまして、きれいに洗浄いたしましたトレーにお皿やカップを載せて頂くようにいたしております。
ソファーは時々拭いておりますが、しみの部分が落ちにくくなってきております。
パンは、近くに美味しいパン屋さんを見つけまして、そこで焼いたものと、ホテルで焼くものを召し上がっていただいております。お客様に好評で喜んでおります。ただ、出しまして時間が経ちますと乾いてくることがあるのかとぞんじます。何か対策を考えさせていただきます。
ご感想有難うございました。
     ハミルトン イン お茶の水
               支配人

投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月26日 11:48:15

ツインを予約しましたが、部屋は角部屋で立地と値段を考えるとかなり広く、くつろげました。また、お風呂も大きくて、背の高い方でもゆっくりとできると思います。ただ、ベッドのマットが柔かすぎるからでしょうか、腰の悪くしている者にとっては寝心地が悪かったように思いました。

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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2006年05月29日 09:11:46

ご宿泊いただきまして有難うございました。
ホテルは心地よくおやすみいただくことが第一でございます。検討させていただきます。
     ハミルトン イン お茶の水
               支配人

投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月25日 22:00:19

最近、バスルームに小バエや蚊が居るときがあります。配水管など消毒は大丈夫ですか?

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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2006年05月29日 09:07:42

ご宿泊いただきまして有難うございました。
年2回の使用毒を定められておりますので。私どもも実施しております。今回も準備いたしておりますところです。ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
      ハミルトン イン お茶の水               支配人

投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月16日 13:33:22

地下鉄の駅が近く大変便利な場所に立地しています。靖国通りに直接面していないので閑静でした。部屋もUBも広く快適に過ごせました。浴槽は家庭にあるものと同程度に大きい。スタッフの応対も申し分ありません。コストパフォーマンスはきわめて高いと感じました。

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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2006年05月16日 16:27:17

ご宿泊いただきまして有難うございました。
大変お褒め頂きましてスタッフ一同、次回ご利用いただくときにも「こんなはずではと感想をもたれないように日々心して」と、気持ちを新たにいたしております。
またのご宿泊をお持ち申し上げます。
    ハミルトン イン お茶の水
              支配人

投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月09日 10:58:06

4月29日から 5月1日まで泊まりました.
妻が30日午前にディズニーランドパスフォードをごみ箱に捨てました.
夜11時が越えて,ホテルに帰って来てからこそこの事実を分かるようになりました.
もしかしてフロントに申し上げておいたが, 夜明け 1時20分頃に捜したという連絡を受けました.本当にありがとうございました.おかげさまでディズニーランドで
楽しい時間を過ごして韓国に帰って来ました.30日夜に勤めたお二人様にもう一度感謝いたします.日本旅行や出張の時,必ずもう一度とどまります.

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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2006年05月15日 10:16:37

ご宿泊いただきまして有難うございました。
ディズニーランドのチケットが見つかって、楽しい時間をお過ごしになれて本当に良かったです。
日本へお越しの時にはご宿泊いただけることを楽しみにお待ち申し上げます。
     ハミルトン イン お茶の水
               支配人

投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月08日 20:22:16

フロントの対応がよかったです。カップル向けプランがあるならば、女性用に化粧水と乳液くらいで十分なので基礎化粧品があると助かります。

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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2006年05月15日 10:12:04

ご宿泊いただきまして有難うございました。
フロントの対応を褒めていただいてスタッフ一同大変喜んでおります。
基礎化粧品につきましては、2階の汎用自動販売機にて販売いたしております。
またのご利用をお待ち申し下ます。
    ハミルトン イン お茶の水
              支配人

投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月05日 23:13:35

一度目はシングルで、二度目となる今回はツインで利用させていただきました。立地や設備の良さはわかっていましたが、今回もたいへん満足でした。
チェックイン前に荷物をロビー内のコインロッカー(無料)で預かってもらえること、貸出のアイロンがコードレスだということが嬉しかったです。
受付の方も皆さん丁寧な対応でした。また東京に行くときには利用したいと思います。

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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2006年05月08日 11:25:51

ご宿泊いただきまして有難うございました。
御満足頂いてのご利用との事大変有難く、又のお越しをお待ち申し上げます。
     ハミルトン イン お茶の水
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投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月01日 14:28:10

夫婦でツインを利用しました ツインは初めてでしたが 広さも設備も、勿論朝食も充分満足しました ところで旅の荷造りをしていつも思いますが ヘアケアの為の化粧品が 貸し出されると とても荷物が少なくなり助かります こんな事を思うのは私だけでしょうか?一度ご検討下さい

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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2006年05月03日 12:13:29

ご宿泊いただきまして有難うございました。
ご指摘のヘアケア化粧品でございますが、シャンプー、リンス以上に人それぞれ好みが異なるようでございます。ご宿泊のお客様に御満足いただけるような品揃えも難しいかと思われます。今後研究、検討いたしますが、今のところはご容赦くださいませ。
     
      ハミルトン イン お茶の水
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投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ

投稿者さん 2006年04月26日 23:50:06

部屋がだいぶ明るくなり満足しています。空調はもう少し静かになりませんか?

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投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ

投稿者さん 2006年04月26日 23:12:04

こじんまりしていて、お部屋も綺麗で煙草の匂いもせず(禁煙の部屋と申し出ていましたが)フロントの方も親切でとても気持ちよく泊れました。朝食はサービスとの事でしたが、食事が出来るという事は助かります。心がこもっていますね。よくホテルを利用する事があるので、又その時は泊りたいなと思います。ただ一つ、たまたまなのかも知れませんが、バスタブのお湯を流したら、配水がうまくいかず床が水浸しになってしまい、大変でした。係りの方は修理しますと言われましたが、もう夜も遅いので、そのまま気を使いながら使用しました。お湯を拭いて一仕事になってしまいました。バスタブが広いのは良かったのですが、その事が残念でした。メンテナンスをしっかりやって欲しいと思いました。

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投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ

投稿者さん 2006年04月24日 12:17:52

場所・価格共に満足しています。朝食も、無料であることを考えれば十分だと思います。

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投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ

投稿者さん 2006年04月18日 15:20:40

ダブルの部屋に宿泊しました。
景色の良い部屋でお願いしますとフロントで言いましたら、角の部屋になりますので景色は見れませんとの事。確かに立地から見て窓を開けても隣のビルの壁しか見えませんでした。それでも部屋は広くて快適で、外からみられる心配も無くて
朝食も軽食ではありますが、焼きたてのパンとレタスが有って、週末で空いていたのかも知れませんが、ノンビリとたっぷりと頂きました。
また、利用したいと思います。

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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2006年04月18日 15:45:13

ご宿泊いただきまして有難うございました。
街のなかにありますホテルですので、隣のビルと接近いたしておりましたりで、なかなか景色を楽しんでいただくわけには参りません。申し訳ございません。しかし、何処へ行くにも大変便利という利点はございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
    ハミルトン イン お茶の水
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投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ

投稿者さん 2006年04月18日 14:27:23

思っていた以上に良かったです。部屋はきれいだし、禁煙ルームということもあって、全然臭くなかったです。広さは、シングルなら妥当な線だと思います。お風呂はよかったです。皆さんが書いているとおり、広いバスタブでゆっくり入れました。シャワーもたっぷり出て気持ちよかったです。強いていえば、ハンドタオルがあったら嬉しかったかも。朝食は、パンとコーヒーのみだと思っていたので、サラダとゆで卵があったのはとても嬉しかったです。十分に食事させていただきました。飲物もレモン水があったり、紅茶やお茶のティーバッグが用意されてあって、配慮が感じられました。フロントの方も皆感じ良く親切に対応してくださり、大満足でした。

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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2006年04月18日 15:35:46

ご宿泊いただきまして有難うございました。
全般的に御満足いただけたようで大変うれしいです。当方の都合ではございますが、そのなかで如何にすればお客様に御満足いただけるかを考えて、喜んでいただけるよう努力いたしてまいります。
又のご宿泊をお待ち申し上げます。
    ハミルトン イン お茶の水
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投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月20日 21:48:15

いつもお世話になっています。
今回は連泊でしたがいつものとおり快適に過ごさせていただきました。
またお世話になりたいと思います。

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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2006年03月26日 13:27:05

いつもご宿泊いただきまして有難うございます。
スタッフにとりまして気に入っていただけて、継続的にご宿泊いただけるお客様くらい有難く、うれしい事はございません。今後も御満足いただけるよう心がけてまいります。
又のご宿泊をお待ち申し上げます。
      ハミルトン イン お茶の水
                支配人

投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月20日 20:17:37

清潔感もありましたが、煙草臭いのにはへき易してしまった。
部屋のみならず、廊下も!
朝食サービスは嬉しかった。

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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2006年03月26日 13:19:33

ご宿泊いただきまして有難うございました。
煙草臭かったとのこと大変申し訳ございません。煙草を吸われる方でもほかの方の煙草臭はいやなもののようです。私どもも極力消臭に努めてはおりますが、次回ご宿泊いただくことがございましたら、禁煙の部屋をご指定下さい。
 ハミルトン イン お茶の水
           支配人

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