総合3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 21:39:49
-
部屋の加齢臭のような強烈な匂いが気になって、部屋を替えて欲しいと思いましたが窓が開いたので外出中開けておいたらなんとか匂いはなくなりました。今まで相当数のホテルに泊まりましたが初めて匂いが気になったので残念でした。その他は特に可もなく不可もなくというホテルです。
コーヒーマシーンが使えて美味しいコーヒーを飲めたのと朝食が美味しかったのがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） 2023年04月03日 21:28:42
-
この度はthe b お茶の水をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用におかれましては、お部屋の匂いのため大変ご不快なご滞在となってしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後は清掃時、清掃完了後のチェックをよりしっかりと行い、お客様皆様に快適なご滞在をいただけるような環境づくりのために、一層努めてまいります。
はなはだ勝手なお願いで恐縮ではございますが、またお茶の水近郊に御用の際には当ホテルのご利用を、今一度ご検討をいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b お茶の水
フロントデスク
小澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 21:37:06
-
部屋は特殊な形でしたが、きれいでした。お風呂はパッと見きれいだったのですが、ドアの内湯船の下、パッキンなど黒カビやピンクのヌメリが目立ち、残念でした。
駅からすごく近くて便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） 2023年03月17日 06:33:08
-
この度はthe bお茶の水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれましては、バスルームの清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に状況を確認の上、改善のための対応を進めて参ります。
今後ともお客様皆様により快適にご滞在を頂ける宿泊環境づくりに一層努めて参りますので、また近隣に御用のございました折には、当ホテルのご利用を、いま一度ご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b お茶の水
フロントデスク
小澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トリプル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 16:16:56
-
とても清潔で内装もオシャレだったと思います。
スタッフの方も丁寧でした。
ダブルのお部屋に泊まったのですが、テーブルが小さく使いづらかったです。
少し仕事をしたかったので、しっかりとしたデスクがあると良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） 2022年12月30日 16:09:20
-
この度はthe b お茶の水をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「清潔で内装もオシャレだった」とのお言葉と、スタッフに対しての「丁寧でした」とのお褒めのお言葉はとても大きな励みとなりました。
しかしながらお部屋のテーブルに関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
テーブルに関しましてはお部屋によって多少の大きさの違いがありますので、次回ご利用の際は大きい机のお部屋をご用意させていただきます。
次回ご利用の際はご満足していただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、お近くにお越しの際はまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しいところご投稿いただきまして、ありがとうございました。
the b お茶の水
フロントデスク 鈴木
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 15:51:43
-
とくになし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） 2022年11月08日 18:25:06
-
この度はthe b お茶の水をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、感謝申し上げます。
スタッフ一同、快適なご滞在を提供できるよう精進してまいりますので、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
the b お茶の水
フロント 大田
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 13:57:47
-
フロントの方も感じよかったです。
お部屋は少し狭いのと、洗濯機が1台しかないのが難点ですが、コンビニも近くにあり満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） 2022年10月16日 11:16:14
-
この度は数あるホテルの中からthe b お茶の水を再びご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お泊り頂きましたお部屋はダブルタイプのお部屋になります。次回お越しの際はスーペリアダブルやデラックスキングをおすすめいたします。
洗濯機に関しましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
現時点では建物の構造上やスペースの関係で増設は難しい状況ですが、貴重なご意見として今後に役立てて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
the b お茶の水
フロントデスク 戸田
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 07:57:26
-
広めの部屋を取ったので快適でした
お風呂の清掃がいまいちでざんねん。
立地は駅近で最高でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） 2022年05月06日 17:09:24
-
この度はthe b お茶の水へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
バスルーム清掃の件では、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
本来であればお客様に快適なご滞在を提供させていただきますのが私どもの務めではございますが至らず申し訳ございません。
清掃につきましては、より一層強化をいたします。
当ホテルは大通りから1本路地を入ったところにあり夜間は静かで、最寄り駅も多く近くには24時間営業しているお店もあるので、大変便利な立地となっております。
スタッフ一同精進してまいりますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
the b お茶の水
フロント 大田
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン 20平米【禁煙】】
総合3
mike1721さんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
- mike1721さん [60代/女性] 2022年04月05日 14:50:36
-
お茶の水と水道橋を間違えて、予約しました。水道橋の方が部屋も広くてずっといいですね。
パンがクロワッサンとか脂っぽくて普通のトーストが良かったなあ～- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） 2022年04月06日 01:24:14
-
この度はthe b お茶の水へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食の件に関して、貴重なご意見賜りありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見は今後の改善点とさせていただきます。
お客様がご快適にご滞在いただけるようスタッフ一同これからも精進してまいりますので、今後ともザ・ビーホテルズグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
the b お茶の水
フロント 大田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】ツイン 20平米【禁煙】】
総合3
AaBbCCさんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
- AaBbCCさん [30代/女性] 2021年11月15日 00:40:15
-
外観やロビーはお洒落だったが、エレベーターが１つしかなく部屋は狭かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） 2021年11月18日 06:10:21
-
この度はthe b お茶の水へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
更にお客様の貴重なお時間にてご感想を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回お泊り頂きましたお部屋はシングルタイプのお部屋となります。次回お泊りの機会が御座いましたら、是非シングルタイプより広いダブルタイプのお部屋をお勧めさせて頂きます。
エレベーターに関しましては当館全72室となり小規模なホテルとなっております為、構造上１台となり、お客様のご希望に添えず誠に残念な思いで御座います。
しかしながら、外観やロビーに関しましてはお気に召されたご様子で我々全スタッフ嬉しく感じております。
近い将来、再びお客様にお会い出来ます事をスタッフ一同、心より願っております。
the b お茶の水
フロントデスク 戸田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】シングル 14平米【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月20日 16:29:15
-
お風呂の水抜けが悪い。排水溝の洗浄が必要と思われます。排水に時間が掛かる。また、シャワーを浴びていると
水が溜まって来る。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） 2021年05月22日 16:33:18
-
いつもthe b お茶の水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿を頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。
浴室につきましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点をスタッフで共有し、改善に努めさせて頂きまして、
次回ご利用の際には万全の体制でお出迎えいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b お茶の水
フロント 笠田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】ツイン 20平米【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月13日 15:40:52
-
お部屋は綺麗でよかったです。
WiFiはもうちょっと早いと嬉しい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） 2021年03月16日 09:32:09
-
この度は数あるホテルの中よりthe b お茶の水をお選びいただき、ありがとうございました。
お部屋も綺麗でよかったです。とのコメントも頂き、うれしい限りでございます。
またWifiに関しては更なる速度向上のため、1月に全館工事を実施いたしましたが、この度はお客様にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の宿泊された客室及び時間帯など改めて調査を実施し、速度の改善を継続的に目指して参ります。
この度は貴重なご意見いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 阿部
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】シングル 14平米【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月24日 03:11:37
-
部屋もきれいでよかったですが
Wi-Fiが全くつながらず、使い物になりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） 2020年03月24日 20:26:49
-
この度はthe b お茶の水をご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中、Wi-Fiに関しましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また、お客様の貴重なお時間にてお声を頂きました事、感謝しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心より願っております。
the b お茶の水
フロントデスク 戸田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 14:43:35
-
トイレのタンク裏にカビが生えていたようで、浴槽にお湯を溜めたところ湯気に乗ってカビの香りが浴室に充満してしまいました。それ以外は満足いくサービス内容でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） 2020年03月11日 21:34:18
-
この度はthe b お茶の水をご利用頂き、誠にありがとうございました。
浴室内に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いよう清掃、管理を更に徹底してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
the b お茶の水 フロントデスク
古内
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- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】お部屋タイプおまかせ】
総合3
DFLさんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
- DFLさん [60代/男性] 2020年02月02日 18:37:16
-
御茶ノ水界隈で安く泊まれたので満足していた。ただ、向かいの会社の会議室から、こちらが丸見えで、かなり遅くまで会議されていたため、落ち着かなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） 2020年02月02日 21:21:10
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
快適なご宿泊を提供することが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過しいただけよう努めますので、是非お気軽にお申し付けいただければと存じます。
またお近くへお越しの際はご利用をお待ちしております。
the b お茶の水 フロントデスク
古内 啓太
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- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】ダブル 15平米【禁煙】】
総合3
shuson2000さんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
- shuson2000さん [50代/男性] 2019年10月03日 16:19:48
-
リニューアルしたての部屋できれいではありましたが、使い勝手は必ずしも良くなかった感じでした。
例えば、タオル掛けが浴室内に無かったり、テーブル上の物を置ける部分がとても狭かったりです。
また、フロントの方が、プレートのお名前は日本人のようでしたが、会話が外国人のようにたどたどしい方で、コミュニケーションを取るのに少し苦労しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） 2019年10月04日 07:33:29
-
いつもザ・ビー東京・お茶の水へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお部屋の清掃に関してお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
しかしながらお部屋の備品やスタッフの接客に関してご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、お部屋の備品に関しては改善できるよう早急に検討させていただき、スタッフの接客に関しても今後スムーズな接客ができるよう指導して参ります。
今後もお客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進いたしますので、 またお近くへお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントデスク
鈴木 逸郎
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせだからお得★淡路町駅Ａ５番出口から徒歩１分！観光やビジネスの拠点に 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】お部屋タイプおまかせ】
総合3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 11:25:30
-
フロントの方の対応がとても丁寧でした。
お部屋は元々の建物がふるいのか少し不便でしたがアメニティでがんばってるかなと思いました。お風呂のボディタオルがすごく良かったです！
エアコンの調整がむずかしくて冷えてても湿気が残ってたのでドライ機能が使えればよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） 2019年08月12日 15:19:50
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフへお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お部屋、エアコンに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。本年館内は、客室を含め改装を致しますので、リニューアルした際にはぜひまたご利用いただけますと幸甚でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントデスク
東 史奈
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせだからお得★淡路町駅Ａ５番出口から徒歩１分！観光やビジネスの拠点に 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】お部屋タイプおまかせ】
総合3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月02日 10:19:18
-
駅に近く、静か。リーズナブル価格。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） 2019年06月02日 18:08:45
-
この度はザ・ビー東京・お茶の水へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地や価格に関してご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは大通りから1本中に入った所にあるので比較的静かな場所にあり、駅に関してもＪＲの他に丸の内線・千代田線・都営新宿線が最寄にあるので観光や出張の拠点としてとても便利な立地となっております。
今後もお客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またお近くへお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントデスク
鈴木 逸郎
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせだからお得★淡路町駅Ａ５番出口から徒歩１分！観光やビジネスの拠点に 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】お部屋タイプおまかせ】
総合3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月15日 12:32:58
-
夜遅くのチェックインでしたがスタッフの方の対応が良くて嬉しかったです。ですが、部屋のテレビがつかず困りました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） 2019年05月15日 14:24:14
-
この度はザ・ビー東京・お茶の水へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またスタッフに対してのありがたいお言葉を頂戴しとても嬉しく思います。
しかしながらお部屋のテレビに関してはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事がないよう部屋の点検を徹底して参ります。
次回ご利用の際はお客様が快適にお過ししていただけるお部屋をご用意出来る様スタッフ一同精進して参りますので、またお近くへお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントデスク
鈴木 逸郎
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせだからお得★淡路町駅Ａ５番出口から徒歩１分！観光やビジネスの拠点に 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】お部屋タイプおまかせ】
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kouminakouzouさんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
- kouminakouzouさん [40代/男性] 2018年02月20日 14:14:10
-
今回ははっきり言わせていただきます．
このランクでこの値段設定，おかしすぎます．
東京の傲慢さにはあきれます．土曜日だから，東京だから，朝食は最悪・・・
地方は頑張ってます．あの朝食は名古屋のモーニング（名古屋のモーニングをバカにしていません，安くて努力しているという意味です）以下です．
まぁ，いろいろ言っても変わらないと思うのが，余計悔しいです．- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） 2018年02月21日 05:18:38
-
この度はザ・ビーお茶の水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設よりザ・ビーお茶の水を選んで頂いたにも関わらず最高のおもてなしが出来ず心よりお詫び申し上げます。
改めてお客様の立場に立って物事を思慮し、接客に努める事常として参ります。また東京にいらっしゃる際には、もう一度ご宿泊を頂ければ有りがたく存じます。
フロントデスク
木下 雄介
- ご利用の宿泊プラン
- BED AND BREAKFAST（ベッド＆ブレックファスト（朝食付））
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【喫煙可】1名様ご利用】
総合3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月30日 19:59:24
-
10月28日に宿泊しました。受付の人の対応も良く、駅からも近くて便利でした。楽しい旅行となりました。ありがとうございます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） 2017年10月31日 05:32:08
-
この度はザ・ビーお茶の水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
東京ドームでのコンサート後のご宿泊でございましたでしょうか。お客様の楽しいご旅行のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
また東京にお越しの際は是非ザ・ビーお茶の水にご来館下さいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントデスク
木下 雄介
- ご利用の宿泊プラン
- BED AND BREAKFAST（ベッド＆ブレックファスト（朝食付））
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙可】】
総合3
ricorico0804さんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
地下鉄駅から直ぐなのでとても便利です。通りにはコンビニも飲食店もあるので不便なく過ごせます。着いて直ぐにコーヒーとクッキーのサービスがあり、嬉しかったです。部屋は広くはありませんがきちんと整っており、泊まるのには充分です。ただ、エアコンの効きが弱いような‥WiFiも繋がりが悪かったので使えませんでした。空気清浄機がなかったのは残念でしたが、他は快適でした。
朝食はパンが美味しかったですが、メニューは少し物足りないかも‥
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この度はthe b お茶の水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました通り、地下鉄は淡路町駅、小川町、新御茶ノ水駅と3つの駅から直ぐの立地でございます。
ご指摘いただいたクッキーはtottette（トッテッテ）と称してthe b hotels全体でクッキーやドーナッツなどを時間限定で無料にて提供させていただいております。お客さまからとてもご好評いただいております。
サービスのご提供時間は施設により異なりますのでご注意くださいませ。(the b お茶の水は15:00～19:00です。）
エアコンの件ではご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。客室内で温度調節が可能となっております。
WiFiの件につきましてもご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
使用状況などによって繋がりにくい時間帯もございます。フロントスタッフでも機械の再起動などの処置をさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付けください。
空気清浄機はご希望を頂けましたらフロントよりお貸出しいたします。ご案内が至らず、失礼を致しました。
様々ご不便をおかけしたにも関わらず、快適とのお言葉をいただき、大変ありがたく、今後の励みになります。
貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
お客さまが私共のホテルをお気に召されましたことを大変光栄に存じております。
今後も、常にお客さまの気持ちになって何を望んでいるか察知してお出迎えしていきたいと思っております。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
the b お茶の水
副総支配人