ラビスタ観音崎テラスのご宿泊、誠にありがとうございました。前のホテル（観音崎京急ホテル）時代からご愛顧いただいておりますこと、大変光栄に存じます。美しい天気の中でのご滞在、そして観音崎時間を満喫していただけたようで私たちも大変嬉しく思います。お食事について、特に記憶に残る点が少なかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。今後ともお客様の期待に応えられるよう、サービス向上に努めて参りますので、引き続きのご支持を賜りますようお願い申し上げます。

ラビスタ観音崎テラス　山口

この度はラビスタ観音崎テラスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 温浴施設に関しまして、ご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 立地、設備に関してのご意見、不便さについての貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に役立てて参る所存でございます。 今後、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、 引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。　
ラビスタ観音崎テラス　大河内

この度はラビスタ観音崎テラスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お食事、スタッフのサービスについてお褒めの言葉をいただけましたこと、嬉しく思います。しかしながら、 温浴施設までの導線、鍵の解錠の件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ラビスタ観音崎テラス　大河内

この度はラビスタ観音崎テラスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お料理とワイン、そして朝食の海鮮丼に関して、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
しかしながら、デザートのバリエーションと量についてはご期待に添えず、申し訳なく存じます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、調理責任者とも共有し、今後のメニュー改善に活かして参る所存でございます。

今後もお客様皆様にご満足いただけるホテル作りを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ観音崎テラス
フロント　中村

この度はラビスタ観音崎テラスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
還暦のお祝いでのご宿泊ということで、概ねご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安堵いたしております。
しかしながら、お食事の提供につきまして、お寛ぎいただけず、ご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参る所存です。
今後も皆様にご満足いただけるホテル作りを目指し、より一層のおもてなしに努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ観音崎テラス
フロント　田中

この度ラビスタ観音崎テラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際し概ねご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、駐車料金についての貴重なご意見ありがとうございます。今後のプラン策定にあたり参考とさせていただきます。
次回ご利用いただく際は、天候の良い日の素晴らしい眺望と共に、お待ち申し上げておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ラビスタ観音崎テラス　大河内

この度ラビスタ観音崎テラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際し概ねご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、部屋からお風呂までの動線につきましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様皆様にお寛ぎいただけるホテル作りを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参る所存でございますので、
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ観音崎テラス
宿泊支配人　本間

この度はラビスタ観音崎テラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉を賜り、大変嬉しく思います。

お風呂に関しましても、悪天候がご満足いただける体験に影響を与えてしまったとのことで心苦しく思います。次回ご利用いただく際には、さらにご満足いただけるよう、天候の良い日の素晴らしい眺望と共に、お待ち申し上げておりますので、
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ観音崎テラス
宿泊支配人　本間

この度はラビスタ観音崎テラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを深く感謝いたします。
大浴場への動線につきまして、大変ご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後の改善策を含め、真摯に検討をして参ります。
夕食時間に関しましてもご不便をおかけしたこと、併せてお詫び申し上げます。しかしながら、お食事内容、特に朝食のバイキングにご満足いただけたとのことで嬉しく思います。地元三浦産の野菜をはじめ、新鮮な食材を活かした料理のご提供に努めておりますので、その点を高く評価いただけたことが何よりの励みとなります。
今後もお客様にとってより良い宿泊体験をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きのご愛顧の賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ観音崎テラス
宿泊支配人　本間

この度はラビスタ観音崎テラスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
お風呂や岩盤浴をお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく思います。しかしながら、お風呂へのアクセスにつきまして悪天候の中ご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
夕食に関しましても、フレンチ料理をご満足いただけて何よりでございます。
今後ともお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に励んで参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ観音崎テラス
宿泊支配人　本間

この度はラビスタ観音崎テラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださったこと、深く感謝申し上げます。
また共立リゾートをご愛顧いただき、大変光栄です。お客様に再度お越しいただきたいと思っていただけるような滞在を提供できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ホテルの設備やお食事をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
しかしながら、岩盤浴着のサイズに関するお声をいただき、ご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。いただいた貴重なご意見は、岩盤浴のサービス改善に向けて検討し、今後の参考にさせていただきます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。次回も素敵な時間をご提供できますよう、精進して参ります。今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ラビスタ観音崎テラス
宿泊支配人　本間

この度はラビスタ観音崎テラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。各種温泉施設やお食事につきまして、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
客室のロケーションにつきましても、他の施設からの眺望をお楽しみいただけたご様子で安堵しております。お値段については貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。今後も価格に見合った質の高いサービスを提供できるよう努めて参ります。
次回は異なる季節にもご利用いただけることを心より楽しみにお待ち申し上げております。またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

ラビスタ観音崎テラス
宿泊支配人　本間

この度はラビスタ観音崎テラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。
お部屋から海の眺望をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
しかしながら、風呂の別棟につきましては、ご不便をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。
今後の施設改善に向け、貴重なご意見として検討をさせていただきます。
また、お食事についてはご満足いただけたようで安堵しておりますが、海の幸のバリエーションについては今一度見直しを図り、お客様にさらにご満足いただけるよう改善に励んでまいります。
お客様からの温かいお言葉と共に、頂戴したご指摘を受け止め、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ラビスタ観音崎テラス
宿泊支配人　本間

この度はラビスタ観音崎テラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、夕食のご希望のお時間時間にご案内ができず、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、衷心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘につきまして、私自身責任者として重く受け止めており、最重要課題として早急に改善に努める所存でございます。
今後お客様皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同一丸となり、サービスの向上に努めて参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

ラビスタ観音崎テラス
宿泊支配人　本間

この度はラビスタ観音崎テラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、併せて御礼申し上げます。ご投稿を拝読し、概ねご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。ラウンジでのウェルカムドリンク等ついては、季節毎に合わせたサービスをご提供させていただいております。
お客様からいただいた言葉を励みに、今後より一層のサービスの向上に努めて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ観音崎テラス
宿泊支配人　本間

この度はラビスタ観音崎テラスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋の景観につきましてはご期待に添えず、また、貸切風呂の混雑により、十分なご入浴できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善点として真摯に検討させていただきます。

今後もお客様にとってまごころ込めたサービスを提供できますよう、努めて参る所存でございますので、今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ観音崎テラス　山口

この度は、数ある共立グループの宿より
ラビスタ観音崎テラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

貸切風呂へのご感想、並びに改善点のご掲載
誠にありがとうございます。
スタッフ間でご意見を共有し
よりお客様にご満足頂けるように努めてまいります。

大浴場にご満足頂けたこと、嬉しく思います。
またご利用頂いたご感想を皆様にお伝え頂き
重ねてお礼申し上げます。
この時期の露天風呂では空気が澄んでいるので
夜は夜景や星空がお楽しみ頂けます。
朝は海から立ち上る霧と日の光が合わさりますと
海に光が差す光景もご覧になれる時が有りますので、お客様のお楽しみの一つになればと思います。

ご朝食ビュッフェの内容、スタッフのご対応へのご好評
調理を担当いたしましたシェフ
朝食スタッフ一同の励みになります。
頂いたご好評に満足する事なく
より良い一日をお過ごし頂けるように
スタッフ一同励んでまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
ラビスタ観音崎テラス　小形

この度は、ラビスタ観音崎テラスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

温浴施設への通路につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
寒い季節は、お客様にはご不便な思いをさせてしまうことがあり、誠に申し訳ございません。
私共スタッフも少しでもお客様が寒い思いをされ
ぬよう工夫を凝らし、お客様に満足していただけるよう努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ラビスタ観音崎テラス　渡邊

この度は、ラビスタ観音崎テラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの景観がお客様の望むものではなかったこと、誠に申し訳ございません。
次回ご来館頂ける際には是非3階のお部屋のリクエストを頂戴したく思います。

また、ご滞在中にご不快な思いを感じさせてしまったこと非常に申し訳ありません。
今一度全スタッフにお客様のお声をちゃんとお伝えし、再発防止に取り組みます。

お食事頂きました夕食、朝食
内容にご満足頂けたこと、非常に嬉しく思います。
また、お客様のお声は担当いたしましたシェフ
ならびに女性スタッフの励みになります。
重ねてお礼申し上げます。

朝食のバイキングは
季節に合わせてメニューも移り変わります。
三浦半島のお野菜や海鮮丼コーナー等
お客様のお楽しみの一つになれればと思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ観音崎テラス　小形

この度は、ご家族での貴重なお時間を
数ある共立グループの中からラビスタ観音崎テラスにてお過ごしいただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの魅力の1つである温浴施設に
ご好評頂けたこと、非常に嬉しく思います。
またお客様に体感いただきましたご感想を掲載頂けた事重ねてお礼申し上げます。

ご夕食の際、また事前のお問合せに関しまして
ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

スタッフによる迅速なご回答をお届け出来るよう
再発防止に努めます。
またお客様がお話ししやすい環境も整えてまいりますので
何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お子様の力強い意思とご家族の連携が想像でき
ほんわかとした気持ちになりました。
ご用意いたしましたサービスにもご満足を頂けた事、ご好評を胸にスタッフ一同より励んでまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
肌寒く、体調を崩しやすい時期でございます。
お身体ご自愛くださいませ。
ラビスタ観音崎テラス　小形