この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
　この度のご宿泊では、お客様にはご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。早速お部屋のエアコンの動作確認を行いましたが、特に問題は無いようでした。お泊りいただきましたお部屋が端の方のお部屋であったためではと考えますが、今回ゆっくりお休み頂くことが出来なかったことに重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後はお部屋に空きがございましたらお部屋変更も承りますし、またフロントでは毛布の貸出なども行っておりますので、ご利用頂けることがございましたらお気軽にお申しつけください。
　この場を借りてのお詫びとなります事、何卒ご容赦いただけましたら幸いでございます。改めまして、この度のご来館誠に有難うございました。

支配人　香川