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鳥取温泉 しいたけ会館 対翠閣のクチコミ・お客さまの声
サービス4
GWなのに値段が安かったので、こちらに決めました。お部屋は、洗面台がついているとはいえ、水しかでない、昔の蛇口でびっくり。お風呂は、備品の少なさにびっくり。売店は、品揃えの少なさにがっかり。でも、フロントの方々の感じは、とても良かったです。ただ、朝食の際、レストランのスタッフの方々の感じの悪さには気分を害しました。席への案内もない、席についてからもこちらに来ない、仕方なく料理の火は自分たちで点火し、帰りもほったらかしで「ありがとうございました」の一言もない。ちょうど厨房間近の席だったのですが、接客の声はないのに、私語は聞こえまくり。何とも言えない不快感を抱きました。フロントの方々を見習っていただきたいですね…
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このたびは対翠閣のご利用ありがとうございます。おっしゃるように新しい設備を取り揃えているとは言えず、ご不便をお掛けする部分がございます。大変申し訳ございませんでした。また接客係の応対で不快な思いをさせてしまいました事も重ねてお詫び致します。今後は同じご指摘を頂かないように従業員への再教育と出来る所から改善を行います。貴重なご感想を頂きありがとうございました。機会がございましたら又のご利用をお願い致します。
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投稿者さんの 鳥取温泉 しいたけ会館 対翠閣 のクチコミ
GWなのに値段が安かったので、こちらに決めました。
お部屋は、洗面台がついているとはいえ、水しかでない、昔の蛇口でびっくり。お風呂は、備品の少なさにびっくり。売店は、品揃えの少なさにがっかり。でも、フロントの方々の感じは、とても良かったです。
ただ、朝食の際、レストランのスタッフの方々の感じの悪さには気分を害しました。席への案内もない、席についてからもこちらに来ない、仕方なく料理の火は自分たちで点火し、帰りもほったらかしで「ありがとうございました」の一言もない。ちょうど厨房間近の席だったのですが、接客の声はないのに、私語は聞こえまくり。何とも言えない不快感を抱きました。フロントの方々を見習っていただきたいですね…
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このたびは対翠閣のご利用ありがとうございます。おっしゃるように新しい設備を取り揃えているとは言えず、ご不便をお掛けする部分がございます。大変申し訳ございませんでした。また接客係の応対で不快な思いをさせてしまいました事も重ねてお詫び致します。今後は同じご指摘を頂かないように従業員への再教育と出来る所から改善を行います。貴重なご感想を頂きありがとうございました。機会がございましたら又のご利用をお願い致します。