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鳥取温泉 しいたけ会館 対翠閣のクチコミ･お客さまの声
総合4
11月3日に家族で宿泊しました。私が膝の手術をしているので、ツインの部屋を１部屋と和室を1部屋お願いしていました。ツインの部屋でトラブルがあり、対応に不快な思いをし、私自身が感情的になってしまいましたが、他のスタッフさん達のおもてなしがとてもよく、予定通り朝食後のチェックアウトができました。ありがとうございました。とても申し訳ない気持ちでいっぱいです。部屋のトイレが洋室と和室共にとても狭かったこと、洋室のコンセントの数が少なかったこと以外は掃除も行き届いており、落ち着いて過ごすことができました。食事が夕食と朝食共に本当にとても美味しく、また食べたいと家族で話をしています。
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この度はご利用誠にありがとうございました。当館のご宿泊においてご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。今回の事案に関する当館の対応につきましては今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。清掃とお料理は大変満足頂けたようで安心しております。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 鳥取温泉 しいたけ会館 対翠閣 のクチコミ
11月3日に家族で宿泊しました。私が膝の手術をしているので、ツインの部屋を１部屋と和室を1部屋お願いしていました。ツインの部屋でトラブルがあり、対応に不快な思いをし、私自身が感情的になってしまいましたが、他のスタッフさん達のおもてなしがとてもよく、予定通り朝食後のチェックアウトができました。ありがとうございました。とても申し訳ない気持ちでいっぱいです。
部屋のトイレが洋室と和室共にとても狭かったこと、洋室のコンセントの数が少なかったこと以外は掃除も行き届いており、落ち着いて過ごすことができました。
食事が夕食と朝食共に本当にとても美味しく、また食べたいと家族で話をしています。
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この度はご利用誠にありがとうございました。
当館のご宿泊においてご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。
今回の事案に関する当館の対応につきましては今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
清掃とお料理は大変満足頂けたようで安心しております。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。