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鳥取温泉 しいたけ会館 対翠閣のクチコミ・お客さまの声
今回、お正月に家族で連泊利用させていただきました。お値段は、お正月料金とは思えない金額で、食事は別の部屋の料理まで間違えて運ばれてきているのではないかと思うほどの量が出てきて、食べ切れませんでした。本当に採算取れてるのかなっと感じです。ただ、あまりの料理の多さと、当日の客入りの多さのせいか、2時間たってもすべての料理が出揃わず、子供が疲れて眠ってしまうなど、多少日が悪かったかなという感じでした。 ホテルの方の接客等は、「よくしよう」との気持ちはにじみ出ているのですが、横の連絡がうまく取れていないのが残念でした。二部屋でお願いしていた部屋が、初日に離れていたので「近くにはならないですよね」と一声かけさせてもらったので、二日目に気を利かせて替えてくださいました。ただ、ホテルには一人留守番が残っていたので(変更しなかったほうの部屋に)、一声かけていただくとか、戻ったときに部屋の変更をしていただけたことを知らせていただければよかったのに、外出から戻ってフロントで部屋の鍵をもらうときにも、もともとの部屋の鍵を渡していただいたので、部屋に荷物がなくて本当に驚きました。お正月で忙しい中、やっていただけたことが、連絡がいきわたっていないと言う一点で、素直に喜べなくてちょっと残念でした。お土産コーナーのきのこ尽くしっぷりは一見の価値あり!かも。
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ご利用ありがとうございました。今回のご宿泊につきまして横の連携が出来ておらず不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び致します。今後は同じ出来事でご指摘を頂かないように申し送り等を確実にしていきます。お料理につきましてもお客様方に喜んで頂けるように普段より量と質を高めた結果、お時間がかかってしまった事はこれからの反省点として考慮していきます。あと他、当館は「しいたけ会館」と地元の方達より親しんで頂いておりまして、お土産コーナーとしてオススメを頂きました通りに去年の11月より敷地内に「しいたけ本舗」というきのこグッズや食材を販売する売店をオープン致しました。きのこに関しての専門者も奥の本部に控えておりますので機会がございましたら、お気軽に種菌の販売やきのこに関するご質問、お買い物においで下さりますようにお待ち致しております。
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投稿者さんの 鳥取温泉 しいたけ会館 対翠閣 のクチコミ
今回、お正月に家族で連泊利用させていただきました。
お値段は、お正月料金とは思えない金額で、食事は別の部屋の料理まで間違えて運ばれてきているのではないかと思うほどの量が出てきて、食べ切れませんでした。本当に採算取れてるのかなっと感じです。ただ、あまりの料理の多さと、当日の客入りの多さのせいか、2時間たってもすべての料理が出揃わず、子供が疲れて眠ってしまうなど、多少日が悪かったかなという感じでした。
ホテルの方の接客等は、「よくしよう」との気持ちはにじみ出ているのですが、横の連絡がうまく取れていないのが残念でした。二部屋でお願いしていた部屋が、初日に離れていたので「近くにはならないですよね」と一声かけさせてもらったので、二日目に気を利かせて替えてくださいました。ただ、ホテルには一人留守番が残っていたので(変更しなかったほうの部屋に)、一声かけていただくとか、戻ったときに部屋の変更をしていただけたことを知らせていただければよかったのに、外出から戻ってフロントで部屋の鍵をもらうときにも、もともとの部屋の鍵を渡していただいたので、部屋に荷物がなくて本当に驚きました。お正月で忙しい中、やっていただけたことが、連絡がいきわたっていないと言う一点で、素直に喜べなくてちょっと残念でした。
お土産コーナーのきのこ尽くしっぷりは一見の価値あり!かも。
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ご利用ありがとうございました。今回のご宿泊につきまして横の連携が出来ておらず不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び致します。今後は同じ出来事でご指摘を頂かないように申し送り等を確実にしていきます。お料理につきましてもお客様方に喜んで頂けるように普段より量と質を高めた結果、お時間がかかってしまった事はこれからの反省点として考慮していきます。あと他、当館は「しいたけ会館」と地元の方達より親しんで頂いておりまして、お土産コーナーとしてオススメを頂きました通りに去年の11月より敷地内に「しいたけ本舗」というきのこグッズや食材を販売する売店をオープン致しました。きのこに関しての専門者も奥の本部に控えておりますので機会がございましたら、お気軽に種菌の販売やきのこに関するご質問、お買い物においで下さりますようにお待ち致しております。