総合3
スペイン123さんの 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- スペイン123さん [30代/男性] 2023年10月29日 19:49:37
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外に灰皿がないため、タバコを部屋で吸いたくない喫煙者にはツラいかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 2024年01月27日 01:28:43
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の際にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 10:48:21
-
新しく綺麗なホテル。部屋の向きによっては近くの歩道橋から丸見えなのでカーテンを気安く開けられない点は皆さんご注意。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 2024年01月27日 01:31:34
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びまして誠にありがとうございました。
当館の立地上ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後もサービス向上の為スタッフ一同邁進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 17:33:03
-
シャワーが色々と楽しめて使い勝手が良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 2023年10月12日 20:24:31
-
この度は東横イン茅ヶ崎市役所をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 17:31:57
-
母が足が悪く歩行器を使っているのをフロントの方がみて、バリアフリーに変えてくださいました。
その心遣いがうれしかったです。
バリアフリーのお部屋は快適だったようです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 2023年10月12日 20:24:30
-
この度は東横イン茅ヶ崎市役所をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 01:32:57
-
駅近で周囲に駐車場有り、便利です。新しいホテルで気持ち良く滞在出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 2023年10月11日 21:06:02
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリーツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 16:58:30
-
イベントで2泊。快適にすごせた。
隣接のコンビニが夜は営業せず残念。次回も利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 2023年10月05日 12:37:35
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。
快適にお過ごしできたとのことでスタッフ一同大変うれしく思います。
お隣のコンビニ様の件でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
また機会がありましたらご宿泊いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合4
マリ♪マリさんの 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- マリ♪マリさん [50代/女性] 2023年10月03日 11:37:00
-
茅ヶ崎駅から近く、分かりやすい立地でした。
施設は新しく清潔です。
お部屋も綺麗で居心地が良く、よく眠れました。
コンビニ併設してあり便利です。
朝食は一般的で可も無く不可も無く。
ただ、外国人観光客のマナーの悪さであちこち液体やおかずが溢れてしまっていたり、順番を待てない人が居たり。スタッフさんも大変そうでした。これはホテル側の責任では無いですがやはり不快ですね。
この日は外国人利用客が多く、大変混んでいました。
チェックアウト時にエレベーターが混み合い、なかなか乗れずに見送らざるを得ず時間が掛かりました。時間はあったので待ってましたが。笑
待ちきれずに階段で降りる方も何人も居ました。
便利な場所なので朝食無しで、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 2023年10月05日 12:53:09
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
宿泊についてのご感想を頂きましてありがとうございます。
朝食やエレベーターでのご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことをスタッフ一同改善しより良いホテルにできるよう邁進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 20:40:20
-
駅から少し離れているけど、近隣にコンビニもあり、アメニティも朝食もあり満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 2023年10月01日 17:33:01
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
檸檬7914さんの 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 檸檬7914さん [40代/女性] 2023年09月29日 15:45:31
-
9/27に茅ケ崎でイベントがあり、宿泊利用しました。地図ではホテルそばにコンビニがある表示が出ますが、このコンビニが市役所内のため、夜間は営業していません。これから宿泊される方は駅のあたりで食料を調達されるのを心の底からオススメいたします！宿からちょっと行った先にイオンがありますが、疲れた体にはこれがとてもこたえました…。
お宿自体は新築なのでとてもきれいで快適です。またこちらに用がある際は、利用させていただこうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 2023年09月30日 14:31:41
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、清潔感にも細心の注意を払い、維持してまいります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合5
赤とんぼ2874さんの 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 赤とんぼ2874さん [70代/男性] 2023年09月24日 13:40:33
-
今年の7月にオープンしたばかりのホテルでしたので、建物がとてもきれいで、設備面もすべてが新しく、清潔感があって大変満足しました。お世話になりましてどうもありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 2023年09月28日 19:51:46
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 10:19:56
-
朝食コーナーのスペースが狭すぎる人で溢れてた、階段不便危険、時間内なのに食べ物が不充分不足してた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 2023年09月11日 12:18:05
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
朝食の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
これからも、よりよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
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総合5
ゆきちあ8764さんの 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- ゆきちあ8764さん [30代/女性] 2023年08月31日 23:37:32
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まだ朝スタッフさんなれていない、
頑張ってください、おくさまたち！笑顔ですばやく！応援しています！
部屋は最新できれい！サイコーなこすぱ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 2023年09月02日 12:09:57
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 22:04:53
-
非常に不満です。
駐車場に空きが無かったため、タイムズ茅ヶ崎第2駐車場を案内され駐車。チェックインの際に駐車料金を支払いサービス券をもらいましたが、IYパーキング茅ヶ崎という別の駐車場のサービス券でした。
パーキングから出ようとした時にサービス券が使えないことに気づき、立替払いをしてフロントに行き事情を説明しました。ですが、「IYパーキング茅ヶ崎のサービス券はタイムズでは使えません。」とだけ言われ、返金対応なし。8月27日(日)9:00頃で、フロントは女性２人でした。お話にならず時間も無かったのでその場を離れました。
タイムズへ駐車してくださいと言って、駐車券をフロントの方が確認して駐車料金を事前に支払ったのに、なぜ自腹でまた駐車料金を払わなければならないのでしょうか？
誤ってタイムズを案内してしまったんでしょうか？
別の駐車場のサービス券を間違って渡しただけではないのでしょうか？
二重で駐車料金を支払い、非常に不快です。
領収書も全て保管してあるので何度も確認しましたが、フロントの方の対応ミスだと思います。
返金されないのは詐欺ではないでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 2023年09月01日 11:47:09
-
この度は駐車場のご案内にミスがあり、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
こちらの件についてはスタッフ一同で共有し、再発防止に努めて参ります。
ご連絡させて頂きました、ご返金についてですが、直ちに対応させていただきます。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 21:49:02
-
オープン初日に伺いました。
もちろん、部屋は綺麗で過ごしやすく使いやすかったです。
食事は、仕方ないのですが、人が集中して、ロビーまで並んでしまってしばらく待ちました。
又、配膳もうまくまわってなかったようです。
これから慣れればうまくまわると思うので、また気分転換に利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 2023年08月26日 12:55:17
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 12:32:24
-
ダブル、とされるのベッドサイズがゆったりしており2人で快適に寝られました。規格値よりも大きいのでは？
部屋も16平米と大きく、今までのビジネスホテルの中でかなり快適にすごせました。
駐車場も市役所関連は近く、台数も多く値段も手頃で使いやすいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 2023年08月18日 13:30:09
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この度は数あるホテルから当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
お部屋の使用感のご感想をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ茅ヶ崎市役所 のクチコミ
セルフ式のチェックインシステム、簡単・スピーディーで良いですね。
マットレスはエアウィーブですか？硬さが自分好みで快適でした。
残念な点はリネン臭がキツかった点と他の部屋の水流音の大きさにビックリしました。
でも寝る時間帯には皆様もお休みの様で音も気にならずぐっすり寝ることができました。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋では壁の薄さやリネンでご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後もサービス向上の為スタッフ一同邁進してまいります。
股のお越しを心よりお待ち申し上げております。