クチコミ

総合評価
4.14
424
5
104
4
112
3
27
2
7
1
6
部屋
4.10
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.04
朝食
4.06
夕食
3.86
温泉・お風呂
3.84
設備
3.93
清潔さ
4.06
クチコミの投稿画像・動画
256
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
楽天union
60代/男性|399 件のクチコミ
コスパ最高だが冷蔵庫の異音と歯ブラシは残念

初めて利用しました。 価格が安すぎて不安でしたが、コスパバツグンで少々思うところがあっても文句は言えません。他のビジネスホテルなら同等のサービス内容、設備で通常2,000円以上は高いでしょう。 夕食もバイキングを別で食べました。アルコール飲み放題付けて2,420円。 和惣菜は無いものの値段からは充分です。 ハイボールもウィスキーは陸です。 自分で濃さを調節できるので、なお良しです。 冷蔵庫もよく冷えます。 ただ、この冷蔵庫から夜中に数分おきに異様な音がしばらく続いてねられなかった。 朝起きた時は無くなっていた。 あれはなんだったのだろう? 細かい事ですが、歯ブラシのブラシ部分が粗悪品でした。 ブラシが使っていくにつれてひらいてきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
118
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 夜間の冷蔵庫からの音で眠りの妨げとなり、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。 歯ブラシのブラシ部分が粗悪であったとのご指摘も、深くお詫び申し上げます。 夕食のバイキングとアルコール付きのプランをコストパフォーマンスの良さと感じていただけたことを嬉しく思います。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、設備・サービスの向上に努めてまいります。 またの機会のご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-04-22
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
エンバ
60代/女性|14 件のクチコミ
駐車場広くて立地も分かりやすいAZホテル

駐車場の広さと分かりやすい立地でいつもAZホテルさんを利用しています。朝食も美味しいです。夕食は隣の道の駅を利用。スタッフさんも感じ良い。何故か?車のナビに出てこなかったので、ちょっと迷ってしまった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
113
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。駐車場の広さや分かりやすい立地、朝食の美味しさ、そしてスタッフの対応までお褒めくださり、大変嬉しく拝見しました。隣の道の駅での夕食も楽しまれたとのこと、何よりです。 ただ、車のナビに表示されずご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。公式サイトのアクセス情報にも地図と目印を掲載しております。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-04-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
エミリーちゃん
40代/女性|4 件のクチコミ

大浴場がなくて残念でしたが、車で10分ぐらいに公衆浴場があり、泡風呂、露天風呂もあったのが良かったです 懐かしく風呂上がりに瓶の牛乳を飲みました ホテルは普通のビジネスホテルですが夕食、朝食共にバイキングで朝は米もパンもあり良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
174
不適切なクチコミを報告する
ご滞在へのご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございます。 大浴場が無い点ではご不便をおかけしましたが、車で約10分の場所に公衆浴場があり、泡風呂や露天風呂を楽しまれたとのこと、良かったです。 風呂上がりに瓶の牛乳を懐かしくお飲みになったエピソードも素敵ですね。 夕食・朝食ともにバイキングをご利用いただき、朝は米とパンの両方をご用意している点をお褒めいただき、嬉しく思います。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。ぜひまたのお越しをお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-03-30
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぱせりぱせり
50代/男性|2 件のクチコミ
フロント対応良く、清潔な部屋と美味しい朝食

フロントの対応もよく、部屋は清掃が行き届いていて快適に過ごすことができました。 朝食付きプランでしたが、そちらもおいしくいただきました。 初宿泊でしたが充分満足です。次の機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
175
不適切なクチコミを報告する
このたびはご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 フロントの対応やお部屋の清掃、朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。初めてのご宿泊にも関わらずご満足いただけたとのこと、私たちも励みになります。 次回のご来館もぜひお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
3リンムー8
50代/男性|3 件のクチコミ
野菜豊富で身体に優しい食事と温かい対応

2/28〜3/1迄滞在しました。 食事ですが、朝夕食ともに野菜類が豊富で、身体に優しい献立でした。総じて美味しかったです。 客室は、必要十分の広さでした。隣室の物音もなく、ゆっくり安めました。 スタッフの親切丁寧で温かい対応には、ホッコリしました。 立地も優れており、このホテルを拠点に大歩危小歩危探訪等を楽しみました。 機会があれば、リピートしたいと素直に思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
243
不適切なクチコミを報告する
このたびはご滞在いただき、誠にありがとうございました。 朝夕の献立は野菜が豊富で身体に優しいとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。今後もご満足いただけるお食事の提供を目指します。 また、スタッフの丁寧で温かい対応をお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-03-07
5
その他
家族
2026年2月宿泊
さみゆまな
40代/女性|2 件のクチコミ
清潔、スタッフの対応良い、朝食は美味しい

子どもの受験で2泊お世話になりました。当初のチェックインに間に合わない事が分かり電話した時も丁寧な対応でしたし、チェックインの時も丁寧な応対をしていただきました。 ホテル自体も、お部屋もとても綺麗で清潔です。 2泊でしたので、清掃不要にしていましたが、外出から戻ってくるとアメニティ(タオルや歯ブラシ等)が準備されていました。 部屋は少し狭く感じましたが、宿泊には問題ありません。ベッドの壁にコンセントがあるので、スマホの充電が助かりました。 朝食は美味しかったです。朝食会場もゆとりがあるので、混雑しませんでした。 駐車場もとても広いです。チェックイン後に外出して戻ってきても、停める所は沢山あるので困りません。 ホテルの隣が道の駅だったので、お土産や昼食を買うのに便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
251
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 事前のご連絡やチェックイン時の対応をお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 部屋の清潔さやアメニティのご準備、ベッド横の壁コンセントが充電に便利だったとのお声も、安心してご滞在いただけたようで何よりです。 駐車場の広さや隣の道の駅の立地面についてのお言葉もありがたく、今後の参考になります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 貴重なご感想をありがとうございました。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-02-27
5
その他
仕事仲間
2026年5月宿泊
ハチキンカヨ
70代/女性|7 件のクチコミ
深夜到着も丁寧な対応、朝食も美味

仕事が遅く、着いたの24時, それでも、丁寧に接して頂き、ありがたかったです。 また、朝食も大変美味しくいただきました。 高速から降りてすぐも、ありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの丁寧な対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。高速から降りてすぐの立地もご満足いただけたようで安心しました。次回の機会にもぜひお越しください。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-05-12
4
その他
家族
2026年4月宿泊
ふりふり6056
76 件のクチコミ
シャワーの水圧が痛い、アメニティも残念

アメニティが少ない、リンスインシャンプーなのが残念。なのでAZに泊まる時は持参している。 シャワーが湯量は少ないのに水圧だけ強すぎて痛い!シャワーヘッドは変えて欲しい。それ以外はほぼ満足


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
17
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在に際し、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 アメニティにつきましてリンスインシャンプーのみのご用意でご不便をおかけし、申し訳ございません。 また、シャワーの水量が少ないにもかかわらず水圧が強く痛みを感じたとのこと、深くお詫びします。現場のシャワーヘッドの調整、改善に向けて検討・対応いたします。 次回のご滞在時にはより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-05-06
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
シュークリーーム
50代/男性|7 件のクチコミ
徳島の中では良い方です。

普通です。1000円値上がりしてからはコスパは感じなくなりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
88
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 お客様にご満足いただける滞在となるよう、設備・サービスの向上に努めてまいります。再びご来訪いただけますことを、心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-04-03
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Kobby
40代/男性|2 件のクチコミ
マラソン後の朝食も満足、コスパ最高

徳島マラソンのため利用しました。当日の朝食はランナーでいっぱいでしたが、少し待てばゆっくりと食事を取ることができました。コスパは最高でまた利用させていただきたいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
94
不適切なクチコミを報告する
このたびは徳島マラソンの際のご利用、誠にありがとうございます。朝食が混雑しており少しお待ちいただく場面があったとのことですが、ゆっくりお召し上がりいただけたようで安心しました。またコストパフォーマンスをお褒めいただき、大変嬉しく思います。 今後も皆さまにご満足いただけるよう、朝食の提供方法や混雑時の対応に努力してまいります。ぜひまた機会がありましたらお越しください。お待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-03-30
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
オソマ閣下
40代/男性|20 件のクチコミ

夕食、朝食はとても満足できる内容でした。対応していただいたフロントの方も気持ちのよい接客でした。 ただ一点だけ不満だったのが部屋のベッド下が食べカスみたいなゴミが散見された事です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
90
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食・朝食につきましてご満足いただけたとのこと、またフロントの対応をお褒めいただき、嬉しく思います。 お部屋のベッド下にゴミが散見された件につきましては、大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-03-25
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
シャイちゃん
30代/女性|14 件のクチコミ
格安で食事も美味しくトラックも停められる宿

出張の日に宿泊させて頂いています。価格も安いし、夕食・朝食共に美味しくて満足です。大型、4tトラックも停められるので助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
131
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 価格面もご満足いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。 夕食・朝食をお褒めいただき、今後も皆さまにご満足いただける品質を目指して努力して参ります。 大型車の駐車が可能だった点で、出張の際の利便性を感じていただけたようで何よりです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-03-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ともゆもさと
50代/女性|1 件のクチコミ
無料朝食と丁寧なスタッフに満足

ホテルの周りには道の駅やコンビニ、ほんの少し車で走ればトライアルもありました。 無料の朝食付きで品数十分で美味しかったです。 スタッフの方も丁寧な対応でとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
95
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 便利にお過ごしいただけたようで嬉しく拝見しました。 朝食は品数が十分で美味しかったとのお言葉、私たちも励みになります。スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、光栄です。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。  ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-03-10
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
シニア女子達人
70代/女性|2 件のクチコミ
清潔で手頃な価格、朝食も満足

狭いですが、清潔な部屋でした。朝食も、満足でした。お値段も手頃だし、また利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
88
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 清潔さと朝食、料金面にご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-03-10
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
haraguroi1117
40代/男性|33 件のクチコミ
バイキングは普通、駐車場は広くて便利

夕食、朝食のバイキングいずれも可もなく不可もなしといったところでした。時間帯で混雑もあるようで、もう少し落ち着いて食べることができたらと思いました。 駐車場は広くて停めやすかったです。 機会があれば利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 時間帯によって混雑しやすい点につきましては、ピークを避けてお召し上がりいただけるよう、混雑情報の案内やご利用の工夫をご提案できるよう努めます。 駐車場が広く停めやすかったとのお言葉、嬉しく思います。 また機会がございましたら、ぜひお越しください。スタッフ一同お待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-03-30
3
その他
一人
2026年4月宿泊
信州りんご
70代/男性|9 件のクチコミ
駐車場入口分かりにくく朝食の種類少ない

駐車場の入口がわかりずらい。となりに道の駅がありそこから行けると思いきや行かれずぐるりと回ってやっと入れた。 朝食は、種類が少なくて選べなかったが値段から見れば仕方ないかも。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
33
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在いただき、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 駐車場の入口が分かりづらかった点につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 またの機会がございますことを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-04-15
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
f-eko
50代/女性|2 件のクチコミ
道の駅隣接!快適なホテル

徳島へ行った時はいつも利用させてもらっています。 すぐ隣が道の駅 いたの すぐ前がガソリンスタンド というとても素敵な立地。 室内もいつ行っても綺麗だし、朝食バイキングも利用してますが、皆スムーズにごたつくこともなく、落ち着いた雰囲気で 食事ができます。 駐車場も広いので、停めれない😅なんてことはないので安心してます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
415
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 徳島にお越しの際に、当ホテルをいつも選んでいただけること、大変嬉しく思います。 立地や駐車場の広さについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。道の駅やガソリンスタンドが近くにあることで、便利にご利用いただけているようで何よりです。 また、室内の清掃や朝食バイキングの雰囲気についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2025-12-23
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
もじもじくんじゅにあ
60代/女性|13 件のクチコミ
板野ICから近く、お土産や食事に便利

板野インター降りて10分以内のとても交通の良い場所にあります。 道の駅と隣接しているので、お土産物や食事にも便利でいつも利用させて頂いています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
257
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 お土産や食事に便利な立地が、皆様の旅の一助となっていることを嬉しく感じております。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2026-01-01
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
mazu.0039
1 件のクチコミ
朝食バイキングが美味しい!時間に注意

朝ごはんのバイキングがとても美味しかったです。ラストオーダーが9:30までだったのであまりゆっくり食べれなかったのが残念でした。次に利用する時は早起きして朝ごはんを楽しみたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
298
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝ごはんのバイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるお料理を提供できたことは、私たちの励みになります。 ラストオーダーの時間について、ご不便をおかけし申し訳ございません。次回はぜひ早起きして、ゆっくりと朝食をお楽しみいただければと思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2025-12-30
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
ランスキー
50代/男性|21 件のクチコミ
道の駅近く

コスパのいいホテルです 道の駅がそばにあり 刺身定食が美味しかったです でもそれは道の駅の話ですね 芽キャベツが売り切れてたのが悲しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
213
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。道の駅の刺身定食もお楽しみいただけたようで、何よりです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2025-12-21