クチコミ

総合評価
4.23
325
5
99
4
103
3
25
2
6
1
3
部屋
4.09
接客・サービス
4.03
ロケーション
4.23
朝食
4.04
夕食
3.80
温泉・お風呂
3.68
設備
3.79
清潔さ
4.21
236
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
taikifreyia
50代/男性|78 件のクチコミ

完全に立地で選んでいます。 いつもなら 夕食をつけない のですが、 990円でアルコールの飲み放題がつけられるということで 夕食もつけてみました。 バイキング スタイルで、 品揃えはそれほど多くはないですが、 お酒のアテになりそうな おかずが何点かあったので それならいいかなと考えました。 ビーフストロガノフとかつとじ、 この辺りがメインとなります。 でもお酒に あったのは案外、ミミガーのような ホルモンの酢のもの、それから ポテトサラダでした。 かつとじ は結構良かったんですが、 かなり甘い味付けです。 ビーフストロガノフ はもっと甘いので、 どうやって 味付けを変えるか が課題でした。 お酒の飲み放題については、 一番搾りの生が飲めるのでまあ 納得でしたね。 しかし 翌日 朝食を頂いてみて はっきり分かったことは、 同じような 価格帯の他の チェーンのホテルと比べ、 やはり 食材のレベルが低いと思います。 特に卵ですね。 まあ 価格が安いのでそれほど講釈をたれるつもりはありませんが、 他の ホテルを今後は選択すると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料

部屋タイプ

ツインルーム
187
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう 向上してまいります。 また是非ともご利用いただければ幸いです。 フロント 吉田
2024-05-08
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
よつは♪
50代/女性|1 件のクチコミ

コンパクトなビジネスホテルで、使い勝手はバッチリです。 2、3泊程度なら、設備は十分で駐車場も十分にあり、隣に道の駅があるので便利です。 犬のイベントが、いつも吉野川河川敷あたりで開催されるので、定番ホテルにさせて貰ってます。 コンビニも近く、ホテル内に安いビュッフェ形式のレストランもあるので、かなり気に入ってます。 団体が宿泊されてると、同時間で一気にレストランが混み合い料理を取る時に並ぶ事になるのが難点ですが、それ以外は不満無しです。今後も頻繁に使用させて頂きます


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

136
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 フロント吉田
2025-05-14
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
key-1955
60代/男性|11 件のクチコミ

前日、同じ系列のホテルの飲み放題で冷えてないグラスで飲まされ、 酷い思いをしたので、単品注文しました。 このホテルの飲み放題は、冷えたグラスで、交換もOK、至れり尽くせり です。単品注文を後悔しました、 次回は飲み放題注文します。 後、朝食ですが、パンを食べる人の配慮が全然です。パンは美味しくないし、 トースターもない、マーガリンもない、酷いです。 最近はパン食の人が、宿泊の半分近くになっているのに、いまだにご飯好きですか 経営者がお年寄りですか????? よく考えて下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料

部屋タイプ

ツインルーム
106
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後もお客様により一層満足していただけるよう、精進してまいります。 またのご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 前田
2024-07-12
4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

第一印象に思ったことは新しいホテルだったため、清潔感があり居心地が良かったです。 部屋もほこりや汚れもなく、とても綺麗でした。 ただチェックイン時に添い寝の子供(小学低学年)へ追加のタオルなどを渡してくださったんですが、部屋着とアメニティが大人用で合わず、小さいサイズも有れば良いなと思いました。 朝食はビジネスホテルにあるようなよくあるメニューの品数で洋食よりか和食メニュー寄りな感じでした。 飲み物はドリンクバーのようなもので、たまたまだったかもしれませんが薄くていまいち美味しくなかったです。 隣には歩いてすぐ道の駅があり、買い物も出来て嬉しかったです。 また是非泊まりたいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

部屋タイプ

ツインルーム
87
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント山田
2024-06-26
5
レジャー
その他
2024年2月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

オープンから間が無いので、全てが新しく、それだけでも心地良かったです。お部屋の掃除も行き届いていましたし、必要最低限のアメニティも揃っていて、便座がちょっと冷たかった以外は、快適に過ごせました。無料の朝食も適度に美味しかったです。立地も車利用なら全く問題無く、むしろ広い無料駐車場が有難かったです。最後になりましたが、スタッフの方も爽やかなサービスで好感を持てました。また利用したいと思っています。有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

部屋タイプ

シングルルーム
74
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。 次回も移動の拠点、観光の拠点、お仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。 アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 フロント山田
2024-02-27
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
f-eko
50代/女性|2 件のクチコミ
道の駅隣接!快適なホテル

徳島へ行った時はいつも利用させてもらっています。 すぐ隣が道の駅 いたの すぐ前がガソリンスタンド というとても素敵な立地。 室内もいつ行っても綺麗だし、朝食バイキングも利用してますが、皆スムーズにごたつくこともなく、落ち着いた雰囲気で 食事ができます。 駐車場も広いので、停めれない😅なんてことはないので安心してます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
90
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 徳島にお越しの際に、当ホテルをいつも選んでいただけること、大変嬉しく思います。 立地や駐車場の広さについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。道の駅やガソリンスタンドが近くにあることで、便利にご利用いただけているようで何よりです。 また、室内の清掃や朝食バイキングの雰囲気についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 徳島板野店
2025-12-23
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

設備が新しく綺麗で、コインランドリーやミニ売店など必要なものが割と揃っています。 ものすごく整っているというわけではないですが、それでも朝食付きで5000円と少しなのは今の時代には驚異の価格設定だと思います。 受付のスタッフさんも感じがよく、スムーズにチェックイン手続きができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
102
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 設備やサービスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。コインランドリーやミニ売店など、便利な施設が整っていることがご満足いただけたようで何よりです。 また、朝食付きの価格にご満足いただけたとのこと、私たちの努力が伝わったことを嬉しく思います。スタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
2025-10-14
5
その他
一人
2025年9月宿泊
靖アレン
60代/男性|36 件のクチコミ

朝の出発が5時前だったので朝食は食べていません。 部屋、風呂は清潔で良かったですが、洗面台の排水が悪く溜まってくるのが嫌でした。 風呂の排水は問題ありませんでした。 駐車料金が無料なので助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
89
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やお風呂の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 しかしながら、洗面台の排水に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 また、駐車料金が無料であったことがご利用の際にお役に立てたようで何よりです。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルフロント
2025-09-13
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
アン6899
60代/男性|20 件のクチコミ

昨年に続き今年もお世話になりました 大変リーズナブルなお値段で助かります また次回もよろしくお願いします アルコールの自販機が無いので呑まれる方は近くのコンビニで買って行かれた方がよろしいですよ


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

部屋タイプ

【禁煙】ツイン
57
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 昨年に引き続きのご利用も重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様により良いサービスを提供できるよう精進して参ります。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント井内
2025-08-15
5
その他
家族
2025年7月宿泊
kiyoko2183
60代/女性|23 件のクチコミ

7月19日に宿泊しました。フロントの方とても優しく感じ良かったです。 ホテルの横にガソリンスタンド、道の駅があり、とても便利でした。 部屋は狭く、バストイレも狭いですが、2食付きでこのお値段。安すぎてありがたかったです。お遍路に又行く事あれば、是非とも利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夕食付きプラン(朝食サービス)

部屋タイプ

【禁煙】ツイン
51
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クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 吉田
2025-07-25
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
びるだあ
50代/男性|142 件のクチコミ

ホテルAZさんに初めて宿泊しました。駐車場が広く良かったです。ホテルの隣に道の駅があり、総菜や弁当が売っています。FamilyMartが近くにあります。夕食付きも出来るようです。 朝食は無料で楽しみにしていましたが、スケジュールの都合で食べることが出来ませんでした。 部屋からの景観も良かったです(周りに何もなくて)。 スリッパは使い捨てではありませんでした。残念です。 フロントの対応は非常に良かったです。価格は普通でこれだけ良いことがあれば、他の地域でもAZさんを検討しようと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 吉田
2025-07-25
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ホテル前の道の駅に食事できる所はありますが18時には閉まってしまい、夕食付きにして良かったです。近くにコンビニはありますが、余り変わらない値段でバイキングでたっぷり食べられたのは良かったです。部屋からの景色も長閑な徳島の風景で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夕食付きプラン(朝食サービス)

44
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 白井
2025-05-30
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
アトラス33
60代/男性|1 件のクチコミ

 部屋はコンパクトで清潔で、隣室の音も聞こえず、静かで良かったと思います。  郊外に立地のため、周囲にはあまり何もなく、夜は静かでいい環境だったと思います。  今のところ九州を中心に展開されているようなので、西日本方面に行った際はまた利用したいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

部屋タイプ

【禁煙】ツイン
32
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント吉田
2025-05-25
5
レジャー
友達
2025年5月宿泊
shun5960
60代/男性|10 件のクチコミ

夕食付プランを選択しましたが、コスパが良いです!!この値段で朝夕食付プランが選べるのは大満足、道の駅に隣接しており、コンビニ、ガソリンスタンドもすぐ目の前。ツーリングやドライブに利用するに適しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夕食付きプラン(朝食サービス)

27
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クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 フロント 吉田
2025-05-17
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
福内鬼外1972
50代/男性|81 件のクチコミ

お遍路の宿として宿泊しました。 このご時世ですが、大変コスパが高いです。 館内はきれいで、隣が人気の道の駅、コンビニも近いです。 幹線道路沿いですが、静かでした。 また機会が有りましたら利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

22
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 吉田
2025-05-10
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

徳島ではお気に入りホテルの1つです。ポイントは「駐車場が広く満車になる心配がない」「お値段は安いのにサービスが丁度良い」「朝食の明太子と高菜が美味しい」「隣接の道の駅が楽しい」です。今回は浴槽内に髪の毛が2本落ちていて残念な気持ちになりましたが、また利用させて頂きます。有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

21
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 水口
2025-01-28
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

私の住んでいる町にもあるホテルで前から気になっていました。お遍路で今回初めて利用しました。お部屋もきれいで立地も良く朝食も食べ過ぎない量で良かったです。お風呂は狭かったですが料金からみると十分です。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

部屋タイプ

【禁煙】ツイン
16
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 フロント 吉田
2024-11-09
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
杉ちゃん34
50代/男性|75 件のクチコミ

快適に過ごさせてもらいました。 隣が道の駅だったり、インターチェンジが近ったりととても立地が良かった。 初めてホテルAZを利用させてもらいましたが、駐車場も広いし部屋も必要十分でした。 この内容で価格が魅力的。 もっと全国展開して欲しい。そちらに行った際は、また利用させてもらいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

14
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 フロント 水口
2024-09-28
4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
Gizmo1009
50代/男性|8 件のクチコミ

一人旅で利用しました。国道沿いで駐車場もたっぷりあり隣が道の駅なので 買い物には18時までなら苦労しません。 一方、夜に開いている美味しそうな地元の海の幸のお店などが500m圏内に ないため、結局はホテルの990円ディナーバイキングを利用することになります。 これがなんとなく学生時代の合宿所の食事を思わせる内容で ハンバーグやコロッケなどの油物が多く、 年配の方ほどきつい食事内容かと思います。 設備は一般的なビジネスホテルのものは揃っており、 広さも標準的です。オープンからまだ日が浅いので設備はキレイです。 お値段は大変お得なのでコスパが良いホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

部屋タイプ

シングルルーム
13
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 お食事については貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。 フロント 吉田
2024-09-03
4
レジャー
一人
2024年7月宿泊
muck012345
60代/男性|30 件のクチコミ

チェックインが遅くなったせいで、夕食はぎりぎり食べれました。 内容としては、990円かなぁという感じでした。品数が少なく選択肢はない。それでいてファミリーカラ出張族までカバーするならばこのメニューですね。 朝食は、種類最低限ですが、味としては、ホテル朝食として及第点です。スクランブルエッグ、明太子、生卵と納豆、ソウセージ、ハンバーグ、白飯とお味噌汁、サラダもビジネスホテルの朝食でセレクトするレベルでした。 ホテルの部屋もまずまずで、この価格以上の質感です。期待しすぎないこと。良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料

部屋タイプ

シングルルーム
13
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 次回もご利用いただければ幸いです。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。フロント山田
2024-07-30