この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当ホテルはサンガスタジアムの目の前にございますので試合観戦のお日にちは大変便利でございます。
また、亀岡駅も目の前にございますので京都観光の際やお仕事でのご宿泊にもぴったりでございます。
また京都にお越しの際はホテルルートイン京都亀岡駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

フロントクラーク　中嶋

この度は数ある宿泊施設の中より、ホテルルートイン京都亀岡駅前をご利用くださり、誠にありがとうございました。
出張中や旅行など様々なシーンでお部屋がもっと楽しくなるよう、ルートインホテルズでは全店・全室でWOWOWが視聴出来るようになりました。宿泊のちょっとした楽しみとして、是非ご利用ください。WOWOW全チャンネルをご覧いただくことが出来まして、プライム・ライブ・シネマをお部屋でお楽しみいただけます。
お客様の中には、ご友人一緒にサッカー観戦で盛り上げるために、宿泊される方もいらっしゃるそうです。是非とも客室での有意義なお時間をお過ごしくださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントチーフ　山中

この度は数ある宿泊施設の中より、ホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルには“源氏の湯”という天然温泉を利用し、運営を行っております。泉質は無色透明ですが、ご入浴後に芯からぽかぽかとする様をご体感いただけたかと存じます。当ホテルの大浴場で心も身体も癒していただけたのであれば幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　山中

この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数多くの素敵なお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。

お客様皆様が日頃から綺麗にお使い頂いているからこそ、こちらの金額で営業を行わせて頂いており、皆様の支えがあってこそと思うばかりでございます。

またアメニティー類に関しまして、
細かな点までご覧いただき、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様がご自宅と同じようにお寛ぎいただけるように、こだわりを持ってご用意をさせて頂いております。

セキュリティ面に関しましても、
皆様が安心してお過ごし頂けるように努めております。その一つとして、大浴場の専用セキュリティカードを導入しております。

これからも安心しておくつろぎいただけるお部屋をご提供し続けられるように致します。

またお客様が近くへお越しの際に
当ホテルにお越しくださることを心よりお祈り申し上げます。

ここ数日非常に寒く、
冬本番が始まることを感じる日々でございますが
風邪など召されませぬようにご自愛くださいませ。

フロントクラーク
平野

この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同嬉しく思います。

当ホテルでは30品目以上の朝食バイキングや天然温泉を使用した大浴場などをご用意しておりますので、心行くまでご滞在頂けると思います。
周辺のグルメマップや駐車場案内もフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中お褒めのクチコミをいただき誠にありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。

心からの感謝を込めて、お客様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

フロントクラーク　荒

この度は当ホテルをご利用いただき、
また、ご多用の中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたこと、そして当ホテルの立地や駐車場に関してのお言葉、大変嬉しく存じます。
アクセス面で亀岡駅から京都や嵐山への観光にお役立ていただけたことを光栄に思います。

お客様のおっしゃる通り、
亀岡駅からの電車でのアクセスがスムーズで、
京都まで乗り換えなしで30分・嵐山なら10分程度と京都観光をお楽しみいただける点が魅力の一つであると存じます。もちろん、京都市内だけでなく亀岡の観光として保津川下りやトロッコ列車などでもお役立ちできるかと存じます。


今回、アクセス面などをメインにお褒め頂ましたが、客室でのご滞在時間や、大浴場・無料バイキングなど当ホテルの魅力は他にもございますので、お客様がより一層快適にお過ごし頂けますように改善に努めてまいります。次回の京都旅行にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

お忙しい中、口コミをいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

寒くなって参りましたので、ご自愛くださいませ。

フロントクラーク　平野

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清潔さや広さ、朝食の種類にご満足いただけたこと、そしてスタッフの対応についてのご賞賛、大変嬉しく存じます。一方で、お手持ちのご意見につきまして、真摯に受け止め、改善の余地がある点については今後の向上に努めてまいります。

ご指摘いただいたタオルの件につきましては、グループ全社で使用しております物の為、早急な対応が出来ないこともあるかと存じますが、タオルのサイズや品質に関する改善点を検討いたします。

また、Wi-Fiの速度に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様が快適にインターネットをご利用いただけるよう、ネットワーク環境の見直しやアップグレードを検討いたします。より快適なネットワーク環境をご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後もお客様にとって快適で心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

心からの感謝を込めて、お客様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

フロントクラーク　平野

この度はホテルルートイン京都亀岡駅前へのご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。

大浴場、朝食バイキングに関しましては当社、そして当ホテルとしても一押しのサービスでございます。ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
今後は現状に満足することなく、より多くのお客様へ感動のサービスを提供出来るよう邁進して参ります。

間もなく冬となり朝晩と冷え込む季節となりました。ご自愛ください。

ホテルルートイン京都亀岡駅前
澤村大輔

この度は数ある宿泊施設の中より、ホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは2023年7月1日にオープンしたばかりのホテルでございます。ご朝食はご宿泊の方であれば、無料でご用意しております。和洋バイキングを取り揃えておりまして、朝からおなかいっぱいになれること間違いなしです。私が特に好きなメニューとして焼きたてのクロワッサンでございます。朝イチに生地をオーブンで焼き上げるのですが、バターの甘い匂いがなんともたまりません。もしお召でなければ、次回是非お召し上がりくださいませ！
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントクラーク　山中

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミを投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めて参ります。

洗面台の数が宿泊者の人数に対して不足していた点、そしてドライヤーの台数が足りていないという事につきまして、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。作りの都合上すぐに改善をする事が出来ず心苦しいのですがお客様の快適なご滞在を保障するために、改善に向け取り組んで参ります。

今回のご意見を真摯に受け止め、お客様にとって更なる満足度の高い滞在を提供できるよう努めて参ります。何かご要望やご意見がございましたら、どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にお知らせください。

再度にはなりますが、お越しいただきありがとうございました。
お客様にとって心地よい滞在となりますよう、今後も励んで参ります。
お客様の再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　平野

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

「きれいで快適、食事も満足でした!」と
非常に嬉しいお言葉を頂き、非常に嬉しい限りでございます。

この度はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当ホテルの大浴場は天然温泉源氏の湯を使用しており、多くのお客様から気持ちよかったとお言葉も頂いております。
朝食には毎日30品目以上の朝食バイキングを日替わりメニューでご用意しております。

1日の疲れを大浴場で洗い流し、
朝食をお召し上がりいただくことで、
お客様が元気に1日のスタートを切って頂くことが出来ると存じますので、ぜひ次回ご宿泊の際にも、ご利用頂けますと幸いでございます。

季節の変わり目で肌寒いと感じる日が増えて参りました。風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

フロントクラーク　平野

この度は当ホテルをご利用いただき、
またご多用の中、口コミをいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは京都駅からJR1本でお越し頂け、
道中には、嵐山や二条・映画村など観光でお楽しみ頂けるスポットも数多くございます。
お風呂につきましても当ホテルの大浴場は、
天然温泉を使用しており、1日の疲れを取るのに最適でございます。
翌日には30品目以上の朝食バイキングをご用意しておりますので、1日のスタートを元気に切って頂くことが出来ると存じます。

どうぞまたお近くへお越しの際には、
当ホテルへご宿泊頂けますと幸いでございます。

お昼は残暑が厳しく、夜は少しひんやりとした季節の変わり目でございますので、体調など崩されませぬようにご自愛くださいませ。

フロントクラーク　平野

この度はホテルルートイン京都亀岡駅前へのご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

せっかくのご旅行のご夕食に当ホテルのレストランをご利用頂いたにも関わらず、ご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。
メニューに関しましては地元の食材などを用いたメニューも今後はご提供できるよう努めて参ります。また提供スピード、接客サービスにおいても、まだまだ至らぬ点が多々あったことと存じます。重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

今後はレストランのみならず、ホテル全体としてホテルの新しさや立地に負けぬサービスをお客様に提供出来るようホテルスタッフ一丸となって努めて参ります。

この度貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

まだまだ気温が高く体調を崩しやすい日々が続いております。ご自愛ください。

ホテルルートイン京都亀岡駅前
澤村

この度は数ある宿泊施設の中より、
ホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、クチコミのご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご投稿頂きました内容を拝読し
非常にご満足頂くご滞在でいらっしゃいました事、非常にうれしくございます。
当館は7月1日にOPEN致しました。これまでご宿泊頂きましたお客様にも大事に宿泊頂いており、
非常に綺麗な状態を保たせて頂いております。

お客様がおっしゃられますように当ホテルの大浴場はホテルから近くの篠インターにございます源氏の湯を運搬している天然温泉でございます。
１日の終わりに疲れを流して頂ければ幸いでございます。
朝食バイキングでは、毎日30品目以上のお料理をご用意し、1日のスタートを元気に切れる様にご用意しております。
是非次回ご利用の際にもお召し上がりくださいませ。

また京都へ・亀岡へお越しの際にお越しになられます日を心よりお待ちしてます。

引き続き暑い日が続きますが
どうぞご自愛くださいませ。

フロントクラーク　平野

この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

オープン初日ということもあり至らぬ点も多々あったかと存じますが、そのようなお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変有難い限りでございます。

現在、亀岡市においては駅前を中心に様々な見所が増えております。次回、お越し頂いた際にはそのようなオススメスポットも含めてご案内出来るよう努めて参ります。

これから益々暑さが本格化して参ります。
ご自愛ください。

ホテルルートイン京都亀岡駅前
澤村

この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、いつもご宿泊いただき、重ねてお礼申し上げます。

お仕事のお疲れを癒していただけましたでしょうか。
何かございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
季節の変わり目ですが、ご自愛ください。

フロントクラーク　中嶋

この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の空きがある日は広いお部屋にご案内させていただく事もございます。
広々とおくつろぎいただけましたでしょうか。
枕ですが、数に限りはございますが、やわらかめの物もご用意しておりますので、フロントまでお申し付けくださいませ。

天然温泉を使用した大浴場は当ホテルの一押しのサービスでございますのでご満足いただけたようで大変うれしく思います。
セキュリティについても男女共に鍵付きですのでご安心くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
季節の変わり目ですが、ご自愛ください。

フロントクラーク　中嶋

この度は数ある宿泊施設の中より、ホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
朝食スタッフには早め早めの準備と、料理の提供スピードを速められるよう、周知いたしました。
清掃に関して、フロントスタッフと清掃スタッフの連携不足により、お客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございません。より連絡を密に行ってまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　山中

この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、駅の南側にイオンさんがございます。
当ホテルから徒歩5分程度の場所にございまして、長期連泊のお客様やちょっとした旅行グッズをお買い求めいただくのに最適かと存じます。
営業時間は1F食品売り場が午前9時から午後11時まで、その他売り場は午前9時から午後9時までとなっております。
詳しくはHP等をご覧ください。

お忙しい中お褒めのクチコミをいただき誠にありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。

寒さも厳しさを増す季節ですがどうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

フロントクラーク　荒

この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
レジャーでのお越しという事でしたが、ご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。

今回、オートロックの解錠が出来なくなってしまわれたという事で、お客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
そんな中でこうして暖かなコメントを頂けたこと、恐悦至極でございます。
今回、オートロックが開かずご不便をお掛けしてしまった件に関しては、今後同様な事にならないように対策をして参ります。

当ホテル、亀岡と皆様からはあまりなじみのない地域であるかもしれませんが、
京都駅まで電車で乗り換えなし30分程度で行け、
嵯峨嵐山などでしたらさらにアクセスが良くございます。
都会から少し足を延ばしていただき、
自然が多くある亀岡でごゆっくりお過ごし頂けると幸いでございます。

また京都へお越しの際にご宿泊頂ける日を
スタッフ一同心より楽しみにしております。
インフルエンザなども少しずつはやり始めておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

フロントクラーク
平野