この度は数ある宿泊施設の中より、ホテルルートイン京都亀岡駅前をご利用くださり、誠にありがとうございました。
出張中や旅行など様々なシーンでお部屋がもっと楽しくなるよう、ルートインホテルズでは全店・全室でWOWOWが視聴出来るようになりました。宿泊のちょっとした楽しみとして、是非ご利用ください。WOWOW全チャンネルをご覧いただくことが出来まして、プライム・ライブ・シネマをお部屋でお楽しみいただけます。
お客様の中には、ご友人一緒にサッカー観戦で盛り上げるために、宿泊される方もいらっしゃるそうです。是非とも客室での有意義なお時間をお過ごしくださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントチーフ　山中

この度は当ホテルをご利用いただき、
またご多用の中、口コミを投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適であったことを教えて頂き
スタッフ一同非常に嬉しく存じます。

また1Fレストランの和み-NAGOMI-についての
お言葉、誠にありがとうございます。
便利であるとご利用いただき、
1000円の飲み放題と美味しいおつまみがお喜びいただけたようで、私たちも非常に嬉しく存じます。今後ともお客様がご満足頂けるお食事をご提供出来ますように、心を込めてご提供致します。

またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
お客様が忘れられない素晴らしい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

昼夜の寒暖差が大きな季節でございますので、
どうぞご自愛くださいませ。

フロントクラーク　平野

この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊いただき、またご多用の中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様からの貴重なフィードバックを励みに、より良いサービスを提供できるように努力してまいります。

まず、朝食とお風呂について
旅館並みと非常に嬉しいお言葉を頂き嬉しい限りでございます。引き続きお喜び頂けるように努めて参ります。


また、タオルの枚数とウォッシュレットの水圧に関するご意見、参考にさせていただきます。
タオルに関しては、現状ご希望のお客様には2枚用意させて頂くなども可能でございますので、ご予約時やチェックイン時などにお知らせ頂けますと幸いでございます。

お客様のお声を真摯に受け止め、今後ともより良い滞在を提供できるように精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロントクラーク　平野

この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

オープン初日ということもあり至らぬ点も多々あったかと存じますが、そのようなお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変有難い限りでございます。

現在、亀岡市においては駅前を中心に様々な見所が増えております。次回、お越し頂いた際にはそのようなオススメスポットも含めてご案内出来るよう努めて参ります。

これから益々暑さが本格化して参ります。
ご自愛ください。

ホテルルートイン京都亀岡駅前
澤村

この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様の仰られますように当ホテルの周辺は駅前でもそれほど店舗が多いわけではございません。ご夕食は日・祝以外は当ホテルの1階レストランにて18：00～22：00(L.O21：30)にて営業しているレストランをご利用される方が大変多くいらっしゃります。
居酒屋のようなメニューがメインではございますが、ご家族の方でもお楽しみいただけるメニューもご用意致しております。

オープンしてまだ1年経っておらずまだ新しい設備でございます。今後も綺麗なホテルとお客様に仰って頂けるように日々の清掃にも力を入れて取り組んで参りますので是非またご利用くださいませ。

最後になりましたが、季節の変わり目で体調を崩しやすい時期になっておりますので何卒ご自愛くださいませ。

フロントクラーク　大橋

この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様が仰られますように、亀岡はお食事処は少し少ないため、京都市内でご飯をお済ませになられ、こちらにお越しになられるお客様が一定数いらっしゃいます。
亀岡でお食事処をお探しのお客様にはご案内出来るお店もございますので、お気軽にお尋ねいただけますと幸いでございます。

お店が少ない反面、都心部特有の喧騒からは離れることが出来ることが、当ホテルの強みでもございます。京都からお車で30～40分、電車で20～30分　特に嵐山や二条周辺へのアクセスは非常にしやすい場所にございますので、都市部へのアクセスを保ちつつ、夜は静かにといったご要望のお客様から非常に喜ばれております。
是非次回京都へお越しの際にも当ホテルをご料頂けますと幸いでございます。

フロントクラーク　平野

この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、いつもご宿泊いただき、重ねてお礼申し上げます。

お仕事のお疲れを癒していただけましたでしょうか。
何かございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
季節の変わり目ですが、ご自愛ください。

フロントクラーク　中嶋

この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の空きがある日は広いお部屋にご案内させていただく事もございます。
広々とおくつろぎいただけましたでしょうか。
枕ですが、数に限りはございますが、やわらかめの物もご用意しておりますので、フロントまでお申し付けくださいませ。

天然温泉を使用した大浴場は当ホテルの一押しのサービスでございますのでご満足いただけたようで大変うれしく思います。
セキュリティについても男女共に鍵付きですのでご安心くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
季節の変わり目ですが、ご自愛ください。

フロントクラーク　中嶋

この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同嬉しく思います。

当ホテルでは30品目以上の朝食バイキングや天然温泉を使用した大浴場などをご用意しておりますので、心行くまでご滞在頂けると思います。
周辺のグルメマップや駐車場案内もフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中お褒めのクチコミをいただき誠にありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。

心からの感謝を込めて、お客様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

フロントクラーク　荒

この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
レジャーでのお越しという事でしたが、ご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。

今回、オートロックの解錠が出来なくなってしまわれたという事で、お客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
そんな中でこうして暖かなコメントを頂けたこと、恐悦至極でございます。
今回、オートロックが開かずご不便をお掛けしてしまった件に関しては、今後同様な事にならないように対策をして参ります。

当ホテル、亀岡と皆様からはあまりなじみのない地域であるかもしれませんが、
京都駅まで電車で乗り換えなし30分程度で行け、
嵯峨嵐山などでしたらさらにアクセスが良くございます。
都会から少し足を延ばしていただき、
自然が多くある亀岡でごゆっくりお過ごし頂けると幸いでございます。

また京都へお越しの際にご宿泊頂ける日を
スタッフ一同心より楽しみにしております。
インフルエンザなども少しずつはやり始めておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

フロントクラーク
平野

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清潔さや広さ、朝食の種類にご満足いただけたこと、そしてスタッフの対応についてのご賞賛、大変嬉しく存じます。一方で、お手持ちのご意見につきまして、真摯に受け止め、改善の余地がある点については今後の向上に努めてまいります。

ご指摘いただいたタオルの件につきましては、グループ全社で使用しております物の為、早急な対応が出来ないこともあるかと存じますが、タオルのサイズや品質に関する改善点を検討いたします。

また、Wi-Fiの速度に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様が快適にインターネットをご利用いただけるよう、ネットワーク環境の見直しやアップグレードを検討いたします。より快適なネットワーク環境をご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後もお客様にとって快適で心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

心からの感謝を込めて、お客様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

フロントクラーク　平野

この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、ご多用の中口コミのご投稿頂きました事に重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの有料駐車場につきまして、
お客様のご意見大変心苦しい限りでございます。

当ホテル、亀岡駅直ぐに位置しており、
京都市のベッドタウンという事で、車利用が非常に多い地域でございます。周辺パーキングのご利用も非常に多い為、無料にしてしまった場合に無断駐車が増えることが予想され、本来お使い頂くべきお客様の駐車が出来なくなることが見込まれます為、周囲に合わせ有料にさせて頂いております。

それでもご利用のお客様が多い日には満車となり、周辺のコインパーキングに駐車頂く事もしばしばございます。

また少し離れた場所でもよろしければ、
当ホテルよりお値段が安いパーキングもいくつかあり、ご案内しておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
寒暖差が大きく、風邪をひきやすい時期でございますので、ご自愛くださいませ。

フロントクラーク　　平野

この度は数ある宿泊施設の中より、ホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは2023年7月1日にオープンしたばかりのホテルでございます。ご朝食はご宿泊の方であれば、無料でご用意しております。和洋バイキングを取り揃えておりまして、朝からおなかいっぱいになれること間違いなしです。私が特に好きなメニューとして焼きたてのクロワッサンでございます。朝イチに生地をオーブンで焼き上げるのですが、バターの甘い匂いがなんともたまりません。もしお召でなければ、次回是非お召し上がりくださいませ！
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントクラーク　山中

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミを投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めて参ります。

洗面台の数が宿泊者の人数に対して不足していた点、そしてドライヤーの台数が足りていないという事につきまして、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。作りの都合上すぐに改善をする事が出来ず心苦しいのですがお客様の快適なご滞在を保障するために、改善に向け取り組んで参ります。

今回のご意見を真摯に受け止め、お客様にとって更なる満足度の高い滞在を提供できるよう努めて参ります。何かご要望やご意見がございましたら、どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にお知らせください。

再度にはなりますが、お越しいただきありがとうございました。
お客様にとって心地よい滞在となりますよう、今後も励んで参ります。
お客様の再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　平野

この度は当ホテルをご利用いただき、また家族での特別なひとときをお過ごしいただき、誠にありがとうございます。

お祭りに偶然出会い、夜を楽しまれてリフレッシュできたこと、大変嬉しく思います。特別な思い出を作る機会になったこと、嬉しく存じます

また、大浴場のご利用や朝食の美味しさにご満足いただけたこと、非常にうれしく思います。

今後もお客様に素晴らしいご宿泊を提供できるよう、努力を続けてまいります。またの機会に、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再びお会いできることを楽しみにしております。

フロントクラーク　平野

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

「きれいで快適、食事も満足でした!」と
非常に嬉しいお言葉を頂き、非常に嬉しい限りでございます。

この度はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当ホテルの大浴場は天然温泉源氏の湯を使用しており、多くのお客様から気持ちよかったとお言葉も頂いております。
朝食には毎日30品目以上の朝食バイキングを日替わりメニューでご用意しております。

1日の疲れを大浴場で洗い流し、
朝食をお召し上がりいただくことで、
お客様が元気に1日のスタートを切って頂くことが出来ると存じますので、ぜひ次回ご宿泊の際にも、ご利用頂けますと幸いでございます。

季節の変わり目で肌寒いと感じる日が増えて参りました。風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

フロントクラーク　平野

この度は当ホテルをご利用いただき、
またご多用の中、口コミをいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは京都駅からJR1本でお越し頂け、
道中には、嵐山や二条・映画村など観光でお楽しみ頂けるスポットも数多くございます。
お風呂につきましても当ホテルの大浴場は、
天然温泉を使用しており、1日の疲れを取るのに最適でございます。
翌日には30品目以上の朝食バイキングをご用意しておりますので、1日のスタートを元気に切って頂くことが出来ると存じます。

どうぞまたお近くへお越しの際には、
当ホテルへご宿泊頂けますと幸いでございます。

お昼は残暑が厳しく、夜は少しひんやりとした季節の変わり目でございますので、体調など崩されませぬようにご自愛くださいませ。

フロントクラーク　平野

この度はホテルルートイン京都亀岡駅前へのご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

まだオープンして間もないということもあり至らぬ点も多々あったことと存じます。そんな中でもお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変有難い限りでございます。現在まだオープンして2か月ということもありますので、今後はその新しさにかまけることなく、館内外の美化に努めて参ります。

今後も全てのお客様のご旅行の思い出の素敵な1ページとなれますようホテルスタッフ一丸となって精進して参ります。

まだまだ蒸し暑い季節が続いて参ります。
ご自愛ください。

ホテルルートイン京都亀岡駅前
澤村

この度はホテルルートイン京都亀岡駅前へのご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

せっかくのご旅行のご夕食に当ホテルのレストランをご利用頂いたにも関わらず、ご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。
メニューに関しましては地元の食材などを用いたメニューも今後はご提供できるよう努めて参ります。また提供スピード、接客サービスにおいても、まだまだ至らぬ点が多々あったことと存じます。重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

今後はレストランのみならず、ホテル全体としてホテルの新しさや立地に負けぬサービスをお客様に提供出来るようホテルスタッフ一丸となって努めて参ります。

この度貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

まだまだ気温が高く体調を崩しやすい日々が続いております。ご自愛ください。

ホテルルートイン京都亀岡駅前
澤村

この度は数ある宿泊施設の中より、
ホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、クチコミのご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご投稿頂きました内容を拝読し
非常にご満足頂くご滞在でいらっしゃいました事、非常にうれしくございます。
当館は7月1日にOPEN致しました。これまでご宿泊頂きましたお客様にも大事に宿泊頂いており、
非常に綺麗な状態を保たせて頂いております。

お客様がおっしゃられますように当ホテルの大浴場はホテルから近くの篠インターにございます源氏の湯を運搬している天然温泉でございます。
１日の終わりに疲れを流して頂ければ幸いでございます。
朝食バイキングでは、毎日30品目以上のお料理をご用意し、1日のスタートを元気に切れる様にご用意しております。
是非次回ご利用の際にもお召し上がりくださいませ。

また京都へ・亀岡へお越しの際にお越しになられます日を心よりお待ちしてます。

引き続き暑い日が続きますが
どうぞご自愛くださいませ。

フロントクラーク　平野