価格以上のサービス内容で満足でした。特にロフトの５人用のベッドはファミリーやグループでの旅行には最適です。レストランの照明がちょっと暗い感じでした。朝食のバイキングは丁度良い品揃いです。露天風呂は気持ち良かった。又蔵王に行く時は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月

部屋とお風呂が良かった、3人で利用しました、部屋は洋室の5人部屋で広く掃除も行き届いてとても良かった、温泉も泉質が良く良かった、ただ温泉の入口でのゲートがよくわからなかった、よく読んだらレバーを押して通れば良かったわかりやすい説明などがあれば良かった、食事は肉が美味しかった、さくらんぼ狩りプランはさくらんぼ園が少し遠いが美味しいさくらんぼの食べ放題で3人ともとても満足しました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

スキー場からも近く部屋も３人で泊まりましたが広かったです。
温泉もよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

GW中に安価で宿泊出来、サービスにも大満足でした。食事もおいしく、フロントの方も親切でした。又、是非宿泊したいと思います。どうも有難うございました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

何度目か忘れましたが、複数回利用しております。
利用するたびに、評価が上がっております。
食事は普通ですが、それ以外は合格です。
個人的な感想ですが、山形蔵王は、宿泊施設によって接客態度のアタリハズレが大きいと感じております。
その中で、感じの良いフロント対応には安心できます。
また、駐車場利用についても、500円の利用料がかかりますが、柔軟な対応をしてもらえます（チェックアウト日でもスキーを終えて帰るまで、駐車させてもらえる）。この点は、非常にありがたいです。
そして、チェックアウト後も無料で温泉に入れることも、本当にありがたいです。
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

素泊まり格安プランでしたが敷地内にファミマもあり不便はありませんでした
蔵王への宿泊は初めてでしたがスキーシーズンでもない平日だったせいか日帰り温泉との共用大浴場でも常に貸切状態で泉質も良く当日2歳を迎えた子供でも入浴可能な湯温でした、ただ深夜の入浴は、あまりの人気の無さに少々怖いくらいでしたが・・（汗）とにかく安く温泉宿泊したいかたへはオススメです

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年06月

結局スキーはしなかったのですが、スキーをするには最適の立地でした。
温泉のお湯もよかったです。
食事(1泊目：すき焼き、2泊目：豚しゃぶ)も大変満足のいくものでした。
ただ、部屋に冷蔵庫がなく、また、氷はフロントまで取りに行かなくてはならなくて、ちょっと面倒でした。自販機の値段が良心的(ビールは高いけど)だし、隣にコンビニがあるので、こうなっているのでしょう。
あと、洗浄便座は是非ほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

当日の朝に、予約を入れて、急遽旅行をすることになりました。いきなりの旅行で、何の下調べもなく訪れたのですが、料金とのバランスから言えば、文句のつけようがありません。温泉質最高でしたし、食事は食べ切れないほどで、不思議に思い係りの方に確認したところ「いつも、こんな感じです。」だって！5歳児にお子様ランチお願いしたんですけど、これもBIGサイズ！朝食のバイキングも美味しかったです。
　何より、人数（子供）が多かったことから、到着してみたら、部屋がランクアップされていました。このような、ホテル側の対応に感激です。また、行きますので、その際には、宜しくお願い致します。

宿泊年月

2009年07月

添乗員向けの部屋と思われますが、過不足なく、快適に過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

初めて来ましたが、旅館の前にはローソンがあったり 旅館の1階はお土産屋さんや銀行のATMがあったりと 素晴らしいかったです。温泉も凄く暖まりずっとポカポカしてました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

評価　 ■総合4

■立地5 ■部屋4　　 ■食事（ 夕食5，朝食4 ）
■風呂5 ■サービス3 ■設備アメニティ4

今回は 3泊4日の日程で、
2022.10.14 金曜　蔵王温泉 1泊
2022.10.15 土曜　白布温泉 1泊
2022.10.16 日曜　飯坂温泉 1泊
自分には30数年ぶりの蔵王で、10/14 1泊お世話になりました。

山形駅から蔵王バスターミナルまで路線バス利用で、蔵王バスターミナルからお宿まで徒歩で宿へ向かいました。
宿の正面入口が分かりづらく、お土産店で教えていただきました。

夕食時に、当館自慢と謳う手打ち蕎麦が小さな椀にミニ盛りでした。
ネット掲載の板蕎麦は提供されません。要注意です。普通のざるに盛ったくらいはいただきたかったです。
ご飯のお替りいかがですかと訊かれたので、蕎麦が美味しかったので蕎麦をいただきたいですね と言ったところ 昼食で食べに来てください　と 冷たく言われてしましました。対応は、年代不明（顔よく見ていなかったので）女性の対応でした。
当館自慢なら昼食と言わず朝食でも出してほしいものです。

朝食時に、チーフっぽい60代後半くらい女性の対応が非常に不快でした。
広くない完全に密な食事会場で、マスクしているとはいえ大きな声で叫びながら案内していました。
コロナ禍で皆さん静かに食事しているのに、その近くでひとりうるさく迷惑極まりない。
食事中で、バイキングなので次のものを取りに行こうとしたら、その60代後半の女性にトレーごと下げられてしまいました。それで食事は終わり。
密を回避するためにサッと食べ終えてほしいんでしょうけど、コーヒーもゆっくり飲めません。

感染対策で両手に手袋をと言われましたが、利き手のみでいいと思います。

今後は、twitter や Instagram の定期的な更新もお願いします。

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レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年10月

受付で親切な対応をしていただき宿泊にあたって不安な点はありませんでした。露天風呂ものすごく最高でした！

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友達

宿泊年月

2022年10月

温泉とても良かったです。
ゆっくり宿泊できました。

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同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年09月

2度目の宿泊。リーズナブルで、蔵王温泉バスターミナルから徒歩圏内でアクセスが良いこと（一部歩道がなかったり、カーブがあるので、車に注意）、温泉が魅力です。大浴場は、泉質はむろん、屋内・露天とも広くてきれいで、公衆浴場へ足を伸ばすまでもなく、蔵王温泉を満喫できると思います。
本館和室は初めてでしたが、BSも映るテレビ、温水洗浄便座など、豪華ではないけれど一通り揃っています。
朝食バイキングは、カレーライスなど全般においしかったものの、よくあるラインナップという印象。山形ならではのものやデザート系が充実すると、より満足できるそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

9月20日に宿泊しました。
当日パイプの清掃があるとの事でしたが
露天風呂に行ってびっくり。
白濁色が濃くなって薄黄色に変化しておりました。お湯の温度も少し熱めでちょうどよかったです。今まで5回ぐらい利用したことがありますがあの色は初めてでした。県民割りクーポンももらえて白濁湯と食事も満喫できラッキーな日でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

全体的に良かったです。蔵王温泉をゆったり満喫できました。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月