この度は、ご利用ご投稿ありがとうございました。

又、数々のお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
２種類のお風呂ですが、
①温泉・・・源泉掛流強酸性硫黄泉で酸性1.25ｐｈ～の為様々な条件があり館内に作れずに玄関先より35ｍの距離に離れ湯「代吉」として別棟でご利用いただいております。
又、酸性が強いため石鹸、シャンプーなど中和されるので洗い場がございません。

②大浴場・・・館内２階渡り廊下奥にございます。
　温泉ではなく沸かし湯ではありますが蔵王山の天然水を利用して「弱アルカリ性のお湯」になっております。洗い場全てご準備があります。

蔵王温泉は大自然の中にある温泉場ですから客室から望む眺望は四季折々に目を楽しませてくれます。

お料理は予約時にメインのブランド牛（蔵王牛、山形牛）のステーキやすき焼き、しゃぶしゃぶなどコースでお選びいただけます。

季節を変えてのご利用お待ちしております。

この度は、ご利用ご投稿有難うございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたご様子に安堵しております。蔵王温泉は街中の温泉と違い大自然の懐に包まれた温泉場ですので、非日常感が味わえるのかも知れません四季折々で表情を変える蔵王の山々は季節を変えてお越しいただいても新鮮でございます。
又、季節を変えてのご利用をお待ちしております。

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。
ご指摘の部分、即日確認をしポットの洗浄等しっかりとさせて頂いております。
又、洗面上のお湯の件ですがお湯、水のバルブバランスを確認しましてご不便の内容に致しました。ご意見大変ありがとうございました。

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。
また、返信が遅れましたこと、大変申し訳ございません。

秋の蔵王温泉はご堪能頂けましたでしょうか。

四季折々山形の旬の味覚をお楽しみ頂けますので、ぜひ機会がございましたらまた蔵王温泉へお越し下さいませ。

お客様にまたお会いできますことを、心より願っております。

いつもご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ご家族皆様にとって蔵王でのお時間が素敵な思い出のひとつとなっておりましたら大変嬉しく思います。

また、お料理に関しましてご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お料理の内容等見直し、改善していけますよう努めて参ります。

いつもあたたかいお言葉をありがとうございます。
またお会いできますことを蔵王の山より首を長くしてお待ち致しております。

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。

蔵王での思い出は出来ましたでしょうか。
私共々、少しでもお客様の思い出づくりのお役に立てておりましたら幸いでございます。

また、離れ湯の時間に関しまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

四季折々さまざまな風景をお楽しみ頂けますので、ぜひ機会がございましたら季節を変えて、蔵王温泉へお越し下さいませ。
お客様にまたお会い出来ますことを、心より願っております。

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
蔵王での素敵な思い出が出来ておりましたら大変嬉しく思います。

四季折々、旬の味覚をお楽しみ頂けますようさまざまなプランをご用意しておりますので、ぜひ機会がございましたら季節を変えて、蔵王温泉へお越し下さいませ。
お客様にまたお会いできますことを、心より願っております。

この度は、ご利用とご投稿をいただきましてありがとうございました。
大浴場の改修工事では、いろいろとご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。特典クーポン（外湯の入浴券にも利用可）やポイントアップお渡しさせていただいておりましたのでご了承いただければ幸いです。
お蔭様で大浴場の改修工事も無事に終りきれいになりましたので（女湯）是非、季節を変えてご利用賜りますよう心よりお待ちしております。

この度は、ご利用とご投稿ありがとうございました。ご利用いただきました特選の秋てんこ盛り　「山形名物いも煮・松茸・舞茸」プランのいも煮鍋の味付けが濃いとのご指摘、大変申しわけありませんでした。元来いも煮は山形地元独特のお鍋で醤油ベースに牛や里芋、葱、こんにゃく、ets・・・・東北、山形は少し味が濃いのかもしれません。お客様の好みに合わせた濃さなども調整できるよう今後の課題にさせていただきます。
又、是非お越しいただける日をお待ちしております。

この度は【貸切風呂付き♪カップルプラン】でのご利用、誠にありがとうございました。
常に清掃・メンテナンスは行っておりますが、当館は築15年経っております。
「清潔感がある」と感じていただき、大変光栄でございます。
また蔵王にお越しの際には、是非当館のお風呂に入りに来て下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、ご利用とご投稿ありがとうございます。
又、お褒めのお言葉を賜りありがとうございました。
当日は、あいにくの雨模様で外湯のお出かけにご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
強酸性ゆえに館内に引くことが出来ず申し訳ございません。
身体には沢山の効能がある温泉ですので、これに懲りずに又、ご利用いただければ幸いでございます。

この度は、ご利用ご投稿ありがとうございました。
接客さんにお褒めの言葉をいただきまして本人も喜びと励みになりますと申しておりました。
コロナ過で当館以外の施設様もサービス業全体が人手が不足しておりますが、そんな中で今、在職しておりますスタッフはお客様との会話やお世話が大好きで仕事をしておりますのでお褒めの言葉をいただきますと励みになります。ありがとうございました。
又、当館のような小規模な建物ですとなかなか強酸性を館内に引くことが難しくお客様にはご迷惑をお掛けしておりますがご利用いただければとおもいます。
お話にございましたシャワーキャップとかちょっとアメニティの件でございますが、こちらのご説明不足かもしれませんお部屋の洗面所にキャップやその他のアメニティーのご用意がございました。申し訳ございませんでした。
又、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。


季の里　支配人

この度は、ご利用ご投稿ありがとうございました。
当館の温泉は強酸性の為、館内に設置できずに離れ（玄関より35ｍ）でご利用いただいておりますがお気に召して頂けたご様子で嬉しく思います。
雪の日などは長靴やマントをご準備しておでかけいただいております。
又、スタッフの留学生も一生懸命日本の文化を理解し務めており応援ありがとうございます。
又、是非お待ちしております。

この度は、ご利用ご投稿ありがとうございました。
又、お褒めのお言葉をういただきましてありがとうございました。
お客様のご満足が私どもの励みになります。
これからも皆様がご満足されるよう努めてまいりますので、季節を変えてのご利用をお待ちしております。

この度は、ご利用ご投稿ありがとうございます。
又、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
季の里もＯＰＥＮしまして来年で３０年を迎えることができました。
建物や客室も年数が経ちますが、昨年よりリメイクを施したり壁紙や畳の交換などメンテナンスも欠かさずに手を入れております。
また季節を変えてのご利用をおお待ちしております。

この度は、ご利用ご投稿ありがとうございました。
又、お誕生日の件大変申し訳ございませんでした。
こちらの連絡不足が原因でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お誕生日のお祝いにご利用いただきましたのに今後このようなことが内容連絡事項をしっかりと朝のミーティングで確認いたします。
これに懲りずに是非お越し下さいますようよろしくお願いいたします。

この度は、ご利用を賜りありがとうございました。
ご旅行の最後のお宿と言うことでしたが、カモシカにお会いできて良かったです。
全国的にコロナが下火にはなりましたが、気を緩めることなく感染対策頑張っていく所存です。
又、喫煙所の件、玄関は開け閉めできたのですがこちらの説明不足だったようで申し訳ありませんでした。
蔵王も今は紅葉が綺麗な時期になりました。
又、季節を変えて是非ご利用お待ちしております。

季の里　支配人

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。
冬の蔵王は天候次第とゆうところもございますが、なんとか樹氷鑑賞行かれたことは幸いでした。
小さな旅館ではございますが、小さいからこそお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。
離れの温泉を、お気に召して頂きありがとうございます。蔵王の温泉は強酸性の為、どこにでも作れるとゆうわけにはいかず、離れでご利用いただいておりますが大変殺菌作用が強くこのコロナ禍では効果があるのではと期待しております。
是非、季節を変えてお目にかかれますことを心よりお待ちしております。

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。
又、脱衣場の件、申し訳ありませんでした。ご投稿頂きすぐに清掃の見直し等スタッフで確認致しまして、改善いたしましたので、又是非蔵王にお越しの際はお立ち寄り下さい。