この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。
また返信が大変遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
冬の蔵王でのお時間が素敵な思い出となっておりましたら、何よりでございます。

外湯に関しまして、離れ湯であるためご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
泉質が強酸性であり、館内にありますと機材等に影響があるため離れ湯となっております。それだけ効能があることをご理解いただきお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

雪不足のために樹氷をご覧頂けなかったこと、残念でございます。ぜひまた機会がございましたら蔵王の樹氷をご堪能頂ければと思っております。

お客様にまたお会い出来ますことを、心より願っております。

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。
また返信が大変遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様にまたお会い出来ましたこと、私共々大変嬉しく思っております。

冬の蔵王はお楽しみ頂けましたでしょうか。
雪不足がここ数年続いておりますが、蔵王でのスキーの思い出が素敵な思い出となっておりましたら何よりでございます。

冬以外の季節もまた違った風景や魅力がございますので、ぜひ機会がございましたら季節を変えて蔵王温泉へお越し下さいませ。
お客様にまたお会い出来ますことを、心より願っております。

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。
また返信が大変遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お食事に関しまして、お客様のお口に合ったご様子で何よりでございます。
四季折々、旬の味覚をお楽しみ頂けますようさまざまなプランをご用意しております。

また、温泉に関しまして、日々のお疲れを蔵王の硫黄泉で癒されておりましたら大変嬉しく思います。

ぜひまた機会がございましたら、蔵王温泉へお越し下さいませ。
お客様にまたお会い出来ますことを、心より願っております。

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。
また返信が大変遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。

紅葉の蔵王はお楽しみ頂けましたでしょうか。
ご家族皆様にとって蔵王でお過ごし頂いたお時間が素敵な思い出となっておりましたら何よりでございます。

秋の味覚もご堪能頂けておりましたら大変嬉しく思います。

蔵王は秋以外の季節もたくさんの見どころがございますので、ぜひ機会がございましたら季節を変えて蔵王温泉へお越し下さいませ。
お客様にまたお会い出来ますことを、心より願っております。

いつもご利用とご投稿頂きましてありがとうございます。
また返信が大変遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。

秋の蔵王温泉の思い出は出来ましたでしょうか。
私共々、お子様にも初めてお会いでき、お客様と2年ぶりにお会い出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
2歳のお子様にとても癒されました。
これからのご成長がたのしみですね。

今は大変な時期でございますが、落ち着きましたらぜひまた蔵王温泉へお越し下さいませ。
またお会い出来ますことを、首を長くしてスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。
また返信が大変遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。

蔵王の紅葉をご堪能頂けましたでしょうか。
蔵王の魅力の一つである秋の紅葉が、お客様の心を癒しておりましたら何よりでございます。

また、お風呂に関しましてお隣のホテルのお客様もご利用されてましたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当館の代吉の湯は、当館にご宿泊頂いておりますお客様のみのご利用となっておりますので、改善していけますよう努めて参ります。

また、お部屋にカメムシが発生したとのこと、不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。自然の中であるため、どうしても季節の虫が発生してしまうことがございますが、お客様に快適なお時間をお過ごし頂けますよう改善策を考えていきたいと思います。

ぜひまた機会がございましたら蔵王温泉へお越し下さいませ。
お客様にまたお会い出来ますことを、心より願っております。

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。
また返信が大変遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。

年一回のツーリングを兼ねたご旅行でしたとのこと、ご滞在中ゆっくりとお寛ぎ頂けておりましたら大変嬉しく思います。

また、従業員に関しまして温かいお言葉をありがとうございます。
お客様の貴重なお言葉が私共々の大きな励みとなっております。
これからもより快適な空間をお届けできますよう努めて参ります。

ご夕食に関しまして、量が多かったとのこと、貴重なご意見を参考に改善して参ります。

蔵王は四季折々さまざまな景色をお楽しみ頂けますので、ぜひ機会がございましたら季節を変えて蔵王温泉へお越し下さいませ。
お客様にまたお会い出来ますことを、心より願っております。

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。
また返信が大変遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。

お食事に関しまして、ご満足頂けたとのこと、ご大変嬉しく何よりでございます。
お客様のお好みに合わせてさまざまなお料理のプランをご用意しております。
今後ともお客様に旬のお料理をお楽しみ頂けますよう努めて参ります。

また、お部屋や内湯に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
内湯の温度管理をより徹底し、ゆっくりご堪能頂けますよう改善して参ります。

ぜひまた機会がございましたら、蔵王温泉へお越し下さいませ。
お客様にまたお会い出来ますことを、心より願っております。

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。
また返信が大変遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご結婚記念日という大切なお時間を当館でお過ごし頂きまして、素敵な思い出が出来ておりましたら大変嬉しく思います。

夏の蔵王温泉は避暑地でもあり、朝晩は涼しくお勧めの時期でございますが、別の季節もまた違ったお時間をお楽しみいただけますので、ぜひ季節を変えてお越し下さいませ。

お客様にまたお会い出来ますことを、心より願っております。

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。
また返信が大変遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。

蔵王での思い出は出来ましたでしょうか。
お客様にとって、蔵王でのお時間が素敵なひとときとなっておりましたらなによりでございます。

アットホームと感じて頂けましたこと、大変嬉しく私ともどもの大きな励みでございます。
これからもお客様により居心地の良いお時間をお過ごし頂けますよう努めて参りますので、ぜひまた機会がございましたら蔵王温泉へお越しくださいませ。

お客様にまたお会い出来ますことを、心より願っております。

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。
また返信が大変遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。

大満足の旅というお言葉をお聞きできまして、大変嬉しくホッとしております。
日頃のお疲れを、蔵王の硫黄泉と非日常の空間で癒して頂けておりましたら何よりでございます。

蔵王の四季はそれぞれ違った魅力にあふれておりますので、ぜひまた季節を変えて蔵王へお越し下さいませ。
お客様にまたお会い出来ますことを、心よりお待ち致しております。

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。

冬の蔵王温泉はご堪能頂けましたでしょうか。
私共々、お客様の蔵王での素敵な思い出作りのお役に立てておりましたら大変嬉しく思います。

また、お部屋の畳クズがついてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後しっかり改善して参ります。

蔵王温泉は四季折々違った魅力に溢れておりますので、ぜひ機会がございましたら季節を変えて蔵王温泉へお越し下さいませ。
お客様にまたお会いできますことを、心より願っております。

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。

ご滞在中気持ちよくお過ごし頂けましたというお言葉をお聞きできまして、私共々大変嬉しく思っております。

ご家族皆様にとって、蔵王でのお時間が素敵な思い出となっておりましたら何よりでございます。

あたたかい季節の蔵王温泉もまた違った風情や楽しみがありお勧めでございます。
ぜひまた機会がございましたら、季節を変えて、蔵王温泉へお越し下さいませ。

またお客様にお会いできますことを、心より願っております。

Thank you for your stay.

I hope that you had good memories in zao.

And, I hope I can see you again.

Thank you very much.

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。

大学時代のお友達とのご宿泊でしたとのこと、蔵王での素敵な思い出が出来ておりましたら大変嬉しく思います。

また、冬の蔵王は初めてでしたとのこと、ロープウェイが動かず残念でございましたが、ぜひまた機会がございましたら神秘の樹氷を見に蔵王へお越し下さいませ。

お部屋に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、改善していけますよう努めて参ります。

お客様にまたお会いできますことを、心より願っております。

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。冬の蔵王温泉をご堪能頂けておりましたら何よりでございます。

たくさんのあたたかいお言葉を頂きまして私共々大きな励みを頂いております。
スタッフ一同、より快適なお時間をお客様にお届けできますよう努めて参ります。

冬以外の蔵王温泉も違った景色や旬の食べ物とたくさんの楽しみはございますので、ぜひ機会がございましたら季節を変えて蔵王温泉へお越し下さいませ。

お客様にまたお会いできますことを、心より願っております。

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。
また、返信が遅れましたこと、大変申し訳ございません。

お食事の際の対応がご不満でしたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
不行き届きな点、改善していけますよう努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

機会がございましたら、ぜひまた蔵王温泉へお越し下さいませ。

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。
また、返信が遅れましたこと、大変申し訳ございません。

秋の蔵王温泉はご堪能頂けましたでしょうか。

四季折々山形の旬の味覚をお楽しみ頂けますので、ぜひ機会がございましたらまた蔵王温泉へお越し下さいませ。

お客様にまたお会いできますことを、心より願っております。

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。

秋の山形はご堪能頂けましたでしょうか。
私共々お客様の蔵王での素敵な思い出作りのお役に立てておりましたら何よりでございます。

訪れた場所の自然や食だけではなく、素敵なふれあいがありましたとのこと、とても心温まるお話をお聞きできまして、大変嬉しく思います。

ぜひ機会がございましたら、季節を変えてまた蔵王温泉へお越し下さいませ。
お客様にまたお会いできますことを、心より願っております。

この度は、ご利用とご投稿頂きましてありがとうございました。

蔵王登山でお越し頂きましたとのこと、蔵王での登山、温泉、山形の旬の味覚と蔵王をご堪能頂けておりましたら大変嬉しく思います。

また、たくさんの貴重なご意見を下さいましてありがとうございます。
まだまだ不行き届きな点ございますが、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、より快適な空間を作れますよう、努めて参ります。

四季折々違った景色をお楽しみ頂けますので、ぜひ機会がございましたらお客様のご両親とご一緒に蔵王温泉へお越し下さいませ。

またお会いできますことを、蔵王の山より願っております。