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ホテルメルディア秋田のクチコミ・お客さまの声
立地3
トイレが非常に狭くてドアが内側に折りたたむタイプのため、自分の体型では中からドアを閉めることができず、ドアを開けたままようをたすことになってしまいました。半分くらいのフロアが改装中で、外からの目印もGHOTELとなっていたので、入り口が分かりにくかったです。接客は良かったです。
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この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。しかしながら、トイレドアの件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今回お客様にご指摘いただきましたトイレのドアに関しましては、貴重なご意見といたしまして当ホテルのサービス向上の参考とさせていただきます。未だ改修中のフロアや外看板の分かりづらさでご不便をお掛けして大変心苦しいのですが全館オープンに向けて動いております。今後もより一層サービス向上に努めて参ります。引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。
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リッチモンドホテル成田(千葉県)
5.0
投稿日:2023-10-12 21:23:14
チサングランド長野(長野県)
投稿日:2023-10-12 21:20:49
ホテルオークラ新潟(新潟県)
投稿日:2023-10-12 21:18:13
ダイワロイネットホテル横浜関内(神奈川県)
4.0
投稿日:2023-09-21 20:18:58
天然温泉 松山ニューグランドホテル(愛媛県)
投稿日:2023-09-21 20:16:24
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立地3
しんおろろさんの ホテルメルディア秋田 のクチコミ
トイレが非常に狭くてドアが内側に折りたたむタイプのため、自分の体型では中からドアを閉めることができず、ドアを開けたままようをたすことになってしまいました。
半分くらいのフロアが改装中で、外からの目印もGHOTELとなっていたので、入り口が分かりにくかったです。
接客は良かったです。
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この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。
しかしながら、トイレドアの件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様にご指摘いただきましたトイレのドアに関しましては、貴重なご意見といたしまして当ホテルのサービス向上の参考とさせていただきます。
未だ改修中のフロアや外看板の分かりづらさでご不便をお掛けして大変心苦しいのですが全館オープンに向けて動いております。
今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。