このたびはホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様におきましては快適にお過ごしいただけたご様子で、当ホテルといたしましても大変嬉しく存じます。

しかしながら有料アメニティに関しましてはご不満を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
アメニティにつきましては、ＳＤＧｓの取り組みとして、可能な限りご持参いただくことを推進しており、一部（歯ブラシ、レザー、ヘアブラシ）有料化とさせていただいております。ご理解とご協力をお願いいたします。

朝食会場ダスターの件は貴重なご意見といたしまして当ホテルのサービス向上の参考とさせていただきます。

引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。