この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
部屋のレイアウトの件でお客様にご不快な思いをお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
1月15日から大浴場もオープン致しましたので次回ご宿泊の際は是非ご利用いただければと思います。
今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
アメニティにつきましては、当館ではプラスチック製品削減への取組みをおこなっており、、可能な限りご持参いただくことを推進しており、一部有料化とさせていただいております。ご理解とご協力をお願いいたします。
しかしながら貴重なご意見といたしまして当ホテルのサービス向上の参考とさせていただきます。
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、シャワーブースに関しましてお褒めのお言葉をいただきましたことも重ねて御礼を申し上げます。
来月には大浴場もオープンいたしますのでもし次回ご宿泊の際はぜひそちらもご利用いただければと思います。
今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフやお部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただきましたことも重ねて御礼を申し上げます。
今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋のリフォームに関しましてお褒めのお言葉をいただきましたことも重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、ホテルの外観の件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
未だ改修中でございまして外看板の分かりづらさでご不便をお掛けして大変心苦しいのですが全館オープンに向けて動いております。
今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
繁華街に近い立地でお客様には喜ばれております。
是非次回いらした際には足を運ばれてみてくださいませ。
引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋のリフォームに関しましてお褒めのお言葉をいただきましたことも重ねて御礼を申し上げます。
お部屋の椅子や机は地元秋田で100年以上の歴史を持つ曲木家具工房「秋田木工」制作の家具ものを座面を張り替えて利用しており、資源を大切に考えながらリフォームいたしました。快適にお過ごしいただけた様子を拝読し大変嬉しく思います。
今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、当館について細やかなところまで丁寧にご紹介くださり心より感謝申し上げます。
仰ってくださった通り、水回りは全て新調し、ロビー、朝食レストランも3階に新しくオープンいたしました。しかしながら、全てを新しくというわけではなく、お部屋やレストラン、ロビーの椅子は従前のものを座面を張り替えて利用したり、資源を大切に考えながらこのたびリブランドオープンいたしました。
未だ改修中のフロアやエレベーターがありご不便をお掛けして大変心苦しいのですが全館オープンに向けて動いております。

アメニティにつきまして、当館ではプラスチック資源循環促進法への取り組みをおこなっており、プラスチック製品のアメニティはお客様ご自身でご持参くださいますようお願いをしております。お持ちでないお客様にはフロントでも購入可能でございます。エコの素材を使用したハブラシ、カミソリ、ヘアブラシ各50円（税込）でございます。
紅茶やほうじ茶のティーバッグ、化粧水や乳液等はフロント前の棚に置いてございます。ご自由にお持ちくださいませ。

トイレのドアと駐車場について、貴重なご意見をありがとうございます。サービス向上の参考とさせていただきます。

改めまして、このたびはたくさんのお言葉をありがとうございました。再度お客様からお選びいただけるホテル作りをしてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
この度ご頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、エレベーターの件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
未だ改修中のフロアや外看板の分かりづらさでご不便をお掛けして大変心苦しいのですが全館オープンに向けて動いております。
また駐車場の提携に関しましては貴重なご意見といたしまして当ホテルのサービス向上の参考とさせていただきます。
今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。
しかしながら、トイレドアの件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様にご指摘いただきましたトイレのドアに関しましては、貴重なご意見といたしまして当ホテルのサービス向上の参考とさせていただきます。
未だ改修中のフロアや外看板の分かりづらさでご不便をお掛けして大変心苦しいのですが全館オープンに向けて動いております。
今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただきましたことも重ねて御礼を申し上げます。
今回お客様にご指摘いただきましたトイレのドアに関しましては、貴重なご意見といたしまして当ホテルのサービス向上の参考とさせていただきます。
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。

このたびはホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら有料アメニティに関しましてはご不満を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
アメニティにつきましては、ＳＤＧｓの取り組みとして、可能な限りご持参いただくことを推進しており、一部（歯ブラシ、レザー、ヘアブラシ）有料化とさせていただいております。ご理解とご協力をお願いいたします。

引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場気に入って頂けて大変嬉しく存じます。
まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
しかしながら、エコプラン・タオル交換の件や朝食の際スタッフの対応でお客様にご不快な思いをお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
この度ご頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、スタッフ対応につきましてはお客様にご不快な思いをお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事がない様に気を付けて参りたいと思います。

まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様におきましては快適にお過ごしいただけたご様子で、当ホテルといたしましても大変嬉しく存じます。

案内板の件は貴重なご意見といたしまして当ホテルのサービス向上の参考とさせていただきます。

今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様におきましては快適にお過ごしいただけたご様子で、当ホテルといたしましても大変嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様におきましては快適にお過ごしいただけたご様子で、当ホテルといたしましても大変嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは昨年7月にリブランドオープンいたしました。
未だ改修中でございまして入口や外看板の分かりづらさでご不便をお掛けして大変心苦しいのですが全館オープンに向けて動いております。

アメニティにつきまして、当館ではプラスチック製品削減への取組みをおこなっており、プラスチック製品のアメニティはお客様ご自身でご持参くださいますようお願いをしております。
ご理解いただき大変うれしく思います。

お茶や基礎化粧品は季節ごとにスタッフがオススメするものをご用意いたしております。
是非ご利用くださいませ。

今後もお客様からのお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。