この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてはご満足いただけたようで安堵しております。

しかしながら、駐車場の件でご不満をいだかせてしまい申し訳ございませんでした。

今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年7月にリブランドオープンいたしました。
未だ改修中でございまして外看板の分かりづらさでご不便をお掛けして大変心苦しいのですが全館オープンに向けて動いております。

3階レストランランチの営業日が土日祝日お休みとなっております。
ディナーですが8月で営業終了致しました。

その後3階ロビーでは、【KOKO.バー】がオープン致しまして、竿灯期間は多くの方にご利用して頂きありがとうございました。

アメニティにつきましては、ＳＤＧｓの取り組みとして、可能な限りご持参いただくことを推進しており、一部（歯ブラシ、レザー、ヘアブラシ）有料化とさせていただいております。ご理解とご協力をお願いいたします。

最上階大浴場、気に入っていただけて大変嬉しく思っております。

今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におきましては快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

アメニティにつきましては、ＳＤＧｓの取り組みとして、可能な限りご持参いただくことを推進しており、一部（歯ブラシ、レザー、ヘアブラシ）有料化とさせていただいております。ご理解とご協力をお願いいたします。

今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、スタッフ対応につきましてはお客様にご不快な思いをお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事がない様に気を付けて参りたいと思います。

まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。

このたびはホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら有料アメニティに関しましてはご不満を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
アメニティにつきましては、ＳＤＧｓの取り組みとして、可能な限りご持参いただくことを推進しており、一部（歯ブラシ、レザー、ヘアブラシ）有料化とさせていただいております。ご理解とご協力をお願いいたします。

引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。
しかしながら、トイレドアの件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様にご指摘いただきましたトイレのドアに関しましては、貴重なご意見といたしまして当ホテルのサービス向上の参考とさせていただきます。
未だ改修中のフロアや外看板の分かりづらさでご不便をお掛けして大変心苦しいのですが全館オープンに向けて動いております。
今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、シャワー、トイレの件でお客様にご不便をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
アメニティにつきましては、当館ではプラスチック製品削減への取組みをおこなっており、
可能な限りご持参いただくことを推進しており一部（歯ブラシ、レザー、ヘアブラシ）有料化とさせていただいております。ご理解とご協力をお願いいたします。
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただきましたことも重ねて御礼を申し上げます。
来月には大浴場もオープンいたしますのでもし次回ご宿泊の際はぜひそちらもご利用いただければと思います。
今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。

この度はホテルメルディア秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ホテルの入口の件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
未だ改修中でございまして入口の分かりづらさでご不便をお掛けして大変心苦しいのですが全館オープンに向けて動いております。
今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
引き続きホテルメルディア秋田をご愛顧賜りますと幸いでございます。