楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインＧｒａｎｄ秩父のクチコミ･お客さまの声
総合4
まだ新しい施設で気持ち良かった。部屋は小上がりのある洋室なのでベットや椅子が低くくなり腰痛のある身には少し使い辛かった。お風呂は温泉大浴場、サウナ、露天風呂もあり快適でした。朝食バイキングは少しおかず類の種類が少なくパン食派の身には少しさみしかった。部屋から朝のレストランの混雑が確認できて便利。フロントの対応は丁寧、親切でとても良かった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館は和モダンをイメージしており、椅子とベッドが低く設計されてます故、お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。皆様が過ごしやすいお部屋を目指し、こちらのご意見を今後の検討材料として頂戴いたします。お風呂に関して、とても快適にお過ごし頂いたご様子に大変嬉しく思います。天然温泉「大滝の湯」を使用しておりますので、泉質がとても柔らかく、疲労回復効果やお肌をスベスベにする効果もございますので、旅の疲れを存分に癒して頂けたのではないかと思います。朝食レストランについて、おかず類が少なかったとのご指摘ありがとうございます。レストランとも相談し、今後パン食派の方もご満足頂けるようなメニューをより多く提供できるよう努めて参ります。フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。今後とも全てのお客さまにおもてなしの心を忘れずにサービスを提供して参ります。また、ホテルで過ごした時間が旅の思い出の一つとして、お客様の心に残るようなホテルとして精進して参ります。この度はお忙しい中、貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ホテルルートインGrand秩父フロントクラーク齋藤
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインＧｒａｎｄ秩父 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインＧｒａｎｄ秩父 のクチコミ
まだ新しい施設で気持ち良かった。部屋は小上がりのある洋室なのでベットや椅子が低くくなり腰痛のある身には少し使い辛かった。お風呂は温泉大浴場、サウナ、露天風呂もあり快適でした。朝食バイキングは少しおかず類の種類が少なくパン食派の身には少しさみしかった。部屋から朝のレストランの混雑が確認できて便利。フロントの対応は丁寧、親切でとても良かった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は和モダンをイメージしており、椅子とベッドが低く設計されてます故、お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
皆様が過ごしやすいお部屋を目指し、こちらのご意見を今後の検討材料として頂戴いたします。
お風呂に関して、とても快適にお過ごし頂いたご様子に大変嬉しく思います。
天然温泉「大滝の湯」を使用しておりますので、泉質がとても柔らかく、疲労回復効果やお肌をスベスベにする効果もございますので、旅の疲れを存分に癒して頂けたのではないかと思います。
朝食レストランについて、おかず類が少なかったとのご指摘ありがとうございます。
レストランとも相談し、今後パン食派の方もご満足頂けるようなメニューをより多く提供できるよう努めて参ります。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後とも全てのお客さまにおもてなしの心を忘れずにサービスを提供して参ります。また、ホテルで過ごした時間が旅の思い出の一つとして、お客様の心に残るようなホテルとして精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク齋藤