この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、温泉と朝食についてご満足頂き、大変嬉しく思います。
温泉は大滝温泉の湯を利用しており疲労回復、筋肉痛などの効能がございます。
朝食については約60種類の料理と目の前で料理するオープンキッチンもあり、味わうだけでなく見てもお楽しみいただけるようにしております。
是非、また秩父にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父　瀬戸

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り従業員一同うれしく思います。
当館は先日8月10日にオープンした新しいホテルでございます。
今後とも清掃や設備点検を入念に行い、この新しさを維持できるよう努めて参ります。
またお越し頂けるというお言葉はとても励みになります。
気温の低い季節となって参りますがどうかご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　井川

この度は当ホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
以前ご不快な思いをさせてしまったこと当ホテルよりお詫び申し上げます。

当館の様々な施設をお褒めの言葉を賜り御礼申し上げます。
自慢の大浴場は大滝温泉より天然温泉の運び湯でございます。
温度の違う露天風呂やサウナ等長時間、1日に何度でもお楽しみ頂けることと存じます。
ごゆっくりお寛ぎ頂いたご様子にうれしく思います。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　井川

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では様々な点においてお客様にご不快な思いやご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
夕食レストランではお客様のお呼び出しに伺うことが出来ず、ご不便をお掛けしたことと思います。
レストランスタッフに今一度、指導していくと共にタブレットを各テーブルに置くなどお客様への案内や注文をわかりやすく、簡単にできるような運営をしていけるよう今後の検討材料として頂戴いたします。貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。
また、フロントでの案内について至らない点がございまして誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時の案内について改善するとともに充電器についての案内をパンフレットに載せるなどの対応をして参ります。

フロントの造りや大浴場についてのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
次回ご利用時には更にお褒めのお言葉が頂けるよう精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　瀬戸

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
連休ということもあり、大変混み合っており、様々な点でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
できる限り、お客様にご不便をお掛けしないようなレストランでの運営や料理提供をして参ります。

また、近隣のマップについてのご意見賜り、ありがとうございます。
今後お客様が気軽に手に取れるような位置に準備し、秩父観光をより一層楽しめるような案内をして参ります。

もしまた秩父観光でお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　瀬戸

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では様々点においてご満足いただけたようで私も嬉しく思います。
当ホテルのお部屋は和をイメージした造りになっており、ベッドや机、椅子がすべて低い設定となっております。
また朝食もオープンキッチンにて調理する料理もあり、目で見てお楽しみ頂けるようになっております。日によって料理も変わりますので次回宿泊時はそちらも楽しみの一つとしてお越しくださいませ。
また、忘れ物についてのお問い合わせもありがとうございます。お客さまの大切なものと思いますので見つかってお届けすることができ、私共も安堵しております。
もしまた何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　瀬戸

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は秩父鉄道の秩父駅より徒歩6分の場所に位置しております。駐車場も広くご用意しておりますのでお車でも電車でも不便なくお越しいただけると存じます。
当館は8月10日にオープンしました。
大浴場は天然温泉を使用しております。
大滝温泉からの運び湯です。
ごゆっくりお寛ぎ頂いたご様子に従業員一同うれしく思います。
またの機会がございましたら当館で心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　井川

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉賜り従業員一同、大変うれしく思います。
道の駅の他、商業施設もあり大変便利かと思います。
また、当館は喫煙のフロアや喫煙コーナーのご用意も致しておりますので、おタバコを吸われる方も快適にお過ごし頂けます。

当館オープンしてから、まだ日も浅くすべてが新鮮に感じることと思います。これからも、お客様に快適に新鮮なお気持ちでお過ごし頂けるように、従業員一同精進して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク齋藤

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は和モダンをイメージしたお部屋をご用意致しており、そちらに合わせた設計を致しております故、そのようなお褒めの言葉を賜り従業員一同心より嬉しく思います。

当館から歩いて2分程の所に商業施設もございますので、急なお買い物であってもご不便ないかと思われます。

また、当館は夕食レストラン「華蔵」のご用意もございます。秩父の名物「わらじかつ・味噌ポテト」や「イチローズモルト」など、当館でも秩父の名産をご堪能いただけます。
お越しになった際は是非、ご利用くださいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク齋藤

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅からの立地もよく商業施設が隣にございますので、大変利便性が高いかと思われます。
また、当館はビジネスと観光型のホテルである為、通常のビジネスタイプのホテルと比べて少し広いお部屋をご用意致しております。

天然温泉をご堪能いただいたご様子に大変うれしく思います。大浴場は15時から深夜2時まで、朝の5時から10時までご利用可能でございますので、早朝にお出かけになる方もお入りいただけます。
「大満足」のお言葉を賜り従業員一同心より嬉しく思います。これからも接客サービス、館内設備の点検などを徹底して、お客様により満足頂けるように精進して参ります。

次回のご宿泊、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク齋藤

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
二回目のご利用とのことで、ご愛顧頂き大変うれしく思います。
秩父ののどかな街並み、山に囲まれ澄んだ空気はとてもリフレッシュに最適かと思われます。
当館は天然温泉「大滝の湯」を使用しており、ゆっくりとお寛ぎ頂けたかと思います。
サウナの温度について、素晴らしい意見ありがとうございます。すべてのお客様にご満足いただけるように検討を重ねて参ります。
朝食バイキングについても、先月とほぼ同じメニューだったとのことで、食事も楽しみのひとつでございますので、レストランメニューについても、多くのお料理を楽しんでいただけるように、尽力して参ります。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、従業員一同大変うれしく思います。
これからも、お客様にご満足いただけるように精進して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク齋藤

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
多数のご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。
またご意見を賜り御礼申し上げます。
今後の運営の参考とさせて頂きます。
今後とも快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参る所存でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　井川

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿感謝申し上げます。
「大満足」とお言葉を賜り従業員一同嬉しく思います。
当館自慢の天然温泉「旅人の湯」では、秩父で有名な大滝温泉を使用させて頂いており、アルカリ性の温泉の為、お肌をツヤツヤにする効果もございます。
多目的コーナーでは卓球コーナーや漫画コーナーもあり、お部屋以外にもごゆっくりお寛ぎ頂くスペースもご用意しております。
また秩父方面へお越しの際はご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　井川

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたのも関わらず、ご不便ご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。
またご多用のところ口コミへのご投稿感謝申し上げます。
今回お客様より頂いたお言葉、改善案を今後の運営に活かせるよう精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　井川

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
初めてのお二人での旅行で私たちのホテルに宿泊し、ご堪能された様子にとても嬉しく思います。
当館は和モダンをイメージしており、靴を脱いで頂くお部屋をご用意致しております。
家族旅行においての卓球は、とても思い出に残るイベントの一つとなったのではないかと思います。
また、朝食において秩父ならではの味噌ポテトをご用意致しております。夕食においてはわらじかつのご用意もある為、当館でも秩父の名産をご堪能頂けます。
お客様により喜んで頂きたくご用意しているウェルカムドリンクをご堪能されたご様子にとても嬉しく思います。
これからの寒い時期には、また是非挽きたての温かいウェルカムコーヒーをご堪能下さいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク齋藤

この度は数あるホテルの中からルートイングランド秩父にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中口コミへのご投稿感謝申し上げます。
お料理にご満足頂いたご様子に従業員一同嬉しく思います。
またの機会にお越しいただいた際も同じ感想を持っていただけるよう従業員一同精進して参ります。
お越しを心よりお待ち申し上げております。
これから寒い季節となって参りますがどうかご自愛くださいませ。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　井川

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
次回ご利用時には更にお客様にご満足いただけるような接客サービスを提供できるよう引き続き精進して参ります。

またレストランや朝食についてもご満足いただけたようで何よりでございます。
他のルートインではなかなか見ることのできないオープンキッチンにて実際に料理をして提供しております。
味わうだけでなく、目で見てお楽しみ頂けるのも当ホテルの朝食の魅力の一つでございます。
次回、秩父にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　瀬戸

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は秩父鉄道秩父駅より徒歩6分にてご案内しております。
お車でお越しのお客様にも乗用車に限りではございますが、無料で駐車することが出来ます。
立地面に関しましてもお仕事や観光のお客様から好評頂いております。
レストランではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
全ての施設で皆様に快適にお過ごし頂けるよう問題点解決に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　井川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
枕につきましてご不便をお掛けしたこと、ご案内が不足したことお詫び申し上げます。
当館ではお申し出頂けますと低めの枕のお貸し出しが可能でございます。
数に限りがございますが、またのお越しいただいた際はご希望としてお申し付けください。
当館の付近には道の駅ちちぶ様やウニクス秩父様がございます。お買い物やお土産のご購入も可能です。コンビニまで少々距離があるためフロントにて周辺マップのお渡しもしております。
ご希望の際はお気軽にお声がけくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　井川

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ごゆっくり当館でお寛ぎ頂いたご様子に嬉しく存じます。
大浴場では内湯、露天風呂とございます。
旅やお仕事の疲れをその日のうちに癒して頂ければと存じます。
またの機会がございましたら、是非当館自慢の朝食もご堪能頂き、元気いっぱいでご出発頂ければ幸いでございます。
これから気温の変化が大きい季節となりますがどうかご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　井川