天然温泉「旅人の湯」ホテルルートインＧｒａｎｄ秩父のクチコミ･お客さまの声

この度は当ホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用のところ口コミへのご投稿感謝申し上げます。
ご満足頂いたご様子に従業員一同嬉しく、光栄に思います。
当館客室は和をイメージしており、ビジネスホテルでは珍しい造りからお過ごしやすく感じて頂けたと存じます。
立地面につきましては商業施設からも近く、お買い物にも便利です。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　井川

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルオープンして４か月を迎えますが、「綺麗」というお言葉を賜り大変光栄でございます。
そのお言葉が、私たちの励みになります。

また、天然温泉「大滝の湯」を使用した露天風呂で、旅の疲れを十分に癒して頂いたご様子に大変嬉しく思います。

当ホテルは、大浴場の他にも「漫画コーナー・卓球場」の施設もご用意ございます。
漫画コーナーは約８００冊弱ご用意がございます。書籍のご用意もございますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
また、卓球場も予約不要でお楽しみいただけます。旅のひとつの思い出として、ご家族やご友人とお越しになった際はぜひご利用くださいませ。

またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク齋藤

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
一泊二日のご利用で、三回も温泉をご利用頂きありがとうございます。大変ご満喫されたご様子に、従業員一同とても嬉しく思います。

当ホテルは天然温泉「大滝の湯」を使用しており、疲労回復、筋肉痛緩和、お肌の潤いなどの効能がございます。
また、温度の違う露天風呂とサウとと水風呂のご用意がございますので、旅の疲れも十分に癒して頂けたのではないかと思います。

西武秩父駅から、徒歩約20分弱、秩父駅より徒歩約６分に位置しております故、少しご足労おかけしたと思いますが、寒い中お越しいただきありがとうございます。

またお越しになった際に、疲れや寒さを十分に癒して頂けるよう、引き続き従業員一同、施設の管理やおもてなしを徹底して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク齋藤

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
トレラン大会お疲れ様でございました。私自身秩父にきて間もないため、秩父での様々なイベントに心躍らされる次第でございます。

当ホテルはGRANDというブランド故、通常のルートインよりグレードが高いホテルでございます。
それゆえ、お客様からのお褒めのお言葉大変光栄でございます。

レストランについて、生ビール中ジョッキの大きさについてですが、今後の検討材料として頂戴いたします。

またご利用して頂くというお言葉は、私たちにとって大変励みになります。
是非、次回秩父にお越しになった際は、当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク齋藤

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、西武秩父駅より徒歩約20分弱、秩父駅より徒歩6分程の場所にございます。
徒歩１分程の所に道の駅と商業施設がございますので、お土産の購入やお買い物はとてもご不便ないかと思われます。

当ホテルはオープンして４か月を迎えますが、「綺麗」というお言葉を賜り大変光栄でございます。
大浴場も「大滝の湯」を使用しており、疲労回復、筋肉痛緩和、お肌の潤いなどの効能がございます。温度の違う露天風呂やサウナ、水風呂のご用意もございますので、旅の疲れを十分に癒して頂けるかと思います。

当ホテルでは、ウェルカムドリンクとしてコーヒーを常にご用意致しております。挽きたてのコーヒーの香りも十分お楽しみいただけます。
また、現在の期間は手作りのレモネードもご用意致しておりますので、温泉をご利用された後などに是非お楽しみくださいませ。

お食事に関して、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。朝食メニューは約６０種類、夕食は約50種に加え、予約制のしゃぶしゃぶメニューもご用意がございます。夕食においては飲み放題のプランもございますので、ご家族、友人と談笑しながら、存分に楽しんでいただけます。

漫画コーナーは800冊弱取り揃えております。最新の漫画もございますので、是非ご利用くださいませ。
卓球場、漫画コーナーについてのご意見ありがとうございます。こちらのご意見を今後の検討材料として頂戴致します。

またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク齋藤

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
多数のお褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく思います。
当ホテルは、ビジネスと観光のホテルを掲げており、観光のお客様にも満足して頂けるような客室をご用意致しております。
朝食バイキングにおいて、「大満足」いうお言葉を賜り大変光栄でございます。
当ホテルは、和洋中のお料理を提供いたしております。秩父の名産でもある「みそポテト」もご用意致しております。
レストランも広く多くの客様にご堪能いただけるかと思います。
また、夕食レストランでも、「わらじかつ」「イチローズモルト」などの秩父の名産をご用意致しておりますので、次回ご宿泊時は是非ご利用くださいませ。

接客についても、お客様の心に残る接客を心掛けている故、そのようなお言葉を賜り大変嬉しく思います。引き続き、施設の管理、接客などでお客様にご満足頂けるように、従業員一同精進致します。

またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク齋藤

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、温泉と朝食についてご満足頂き、大変嬉しく思います。
温泉は大滝温泉の湯を利用しており疲労回復、筋肉痛などの効能がございます。
朝食については約60種類の料理と目の前で料理するオープンキッチンもあり、味わうだけでなく見てもお楽しみいただけるようにしております。
是非、また秩父にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父　瀬戸

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り従業員一同うれしく思います。
当館は先日8月10日にオープンした新しいホテルでございます。
今後とも清掃や設備点検を入念に行い、この新しさを維持できるよう努めて参ります。
またお越し頂けるというお言葉はとても励みになります。
気温の低い季節となって参りますがどうかご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　井川

この度は当ホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
以前ご不快な思いをさせてしまったこと当ホテルよりお詫び申し上げます。

当館の様々な施設をお褒めの言葉を賜り御礼申し上げます。
自慢の大浴場は大滝温泉より天然温泉の運び湯でございます。
温度の違う露天風呂やサウナ等長時間、1日に何度でもお楽しみ頂けることと存じます。
ごゆっくりお寛ぎ頂いたご様子にうれしく思います。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　井川

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では様々な点においてお客様にご不快な思いやご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
夕食レストランではお客様のお呼び出しに伺うことが出来ず、ご不便をお掛けしたことと思います。
レストランスタッフに今一度、指導していくと共にタブレットを各テーブルに置くなどお客様への案内や注文をわかりやすく、簡単にできるような運営をしていけるよう今後の検討材料として頂戴いたします。貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。
また、フロントでの案内について至らない点がございまして誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時の案内について改善するとともに充電器についての案内をパンフレットに載せるなどの対応をして参ります。

フロントの造りや大浴場についてのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
次回ご利用時には更にお褒めのお言葉が頂けるよう精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　瀬戸

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
連休ということもあり、大変混み合っており、様々な点でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
できる限り、お客様にご不便をお掛けしないようなレストランでの運営や料理提供をして参ります。

また、近隣のマップについてのご意見賜り、ありがとうございます。
今後お客様が気軽に手に取れるような位置に準備し、秩父観光をより一層楽しめるような案内をして参ります。

もしまた秩父観光でお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　瀬戸

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では様々点においてご満足いただけたようで私も嬉しく思います。
当ホテルのお部屋は和をイメージした造りになっており、ベッドや机、椅子がすべて低い設定となっております。
また朝食もオープンキッチンにて調理する料理もあり、目で見てお楽しみ頂けるようになっております。日によって料理も変わりますので次回宿泊時はそちらも楽しみの一つとしてお越しくださいませ。
また、忘れ物についてのお問い合わせもありがとうございます。お客さまの大切なものと思いますので見つかってお届けすることができ、私共も安堵しております。
もしまた何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　瀬戸

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は秩父鉄道の秩父駅より徒歩6分の場所に位置しております。駐車場も広くご用意しておりますのでお車でも電車でも不便なくお越しいただけると存じます。
当館は8月10日にオープンしました。
大浴場は天然温泉を使用しております。
大滝温泉からの運び湯です。
ごゆっくりお寛ぎ頂いたご様子に従業員一同うれしく思います。
またの機会がございましたら当館で心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　井川

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉賜り従業員一同、大変うれしく思います。
道の駅の他、商業施設もあり大変便利かと思います。
また、当館は喫煙のフロアや喫煙コーナーのご用意も致しておりますので、おタバコを吸われる方も快適にお過ごし頂けます。

当館オープンしてから、まだ日も浅くすべてが新鮮に感じることと思います。これからも、お客様に快適に新鮮なお気持ちでお過ごし頂けるように、従業員一同精進して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク齋藤

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は和モダンをイメージしたお部屋をご用意致しており、そちらに合わせた設計を致しております故、そのようなお褒めの言葉を賜り従業員一同心より嬉しく思います。

当館から歩いて2分程の所に商業施設もございますので、急なお買い物であってもご不便ないかと思われます。

また、当館は夕食レストラン「華蔵」のご用意もございます。秩父の名物「わらじかつ・味噌ポテト」や「イチローズモルト」など、当館でも秩父の名産をご堪能いただけます。
お越しになった際は是非、ご利用くださいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク齋藤

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅からの立地もよく商業施設が隣にございますので、大変利便性が高いかと思われます。
また、当館はビジネスと観光型のホテルである為、通常のビジネスタイプのホテルと比べて少し広いお部屋をご用意致しております。

天然温泉をご堪能いただいたご様子に大変うれしく思います。大浴場は15時から深夜2時まで、朝の5時から10時までご利用可能でございますので、早朝にお出かけになる方もお入りいただけます。
「大満足」のお言葉を賜り従業員一同心より嬉しく思います。これからも接客サービス、館内設備の点検などを徹底して、お客様により満足頂けるように精進して参ります。

次回のご宿泊、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク齋藤

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
二回目のご利用とのことで、ご愛顧頂き大変うれしく思います。
秩父ののどかな街並み、山に囲まれ澄んだ空気はとてもリフレッシュに最適かと思われます。
当館は天然温泉「大滝の湯」を使用しており、ゆっくりとお寛ぎ頂けたかと思います。
サウナの温度について、素晴らしい意見ありがとうございます。すべてのお客様にご満足いただけるように検討を重ねて参ります。
朝食バイキングについても、先月とほぼ同じメニューだったとのことで、食事も楽しみのひとつでございますので、レストランメニューについても、多くのお料理を楽しんでいただけるように、尽力して参ります。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、従業員一同大変うれしく思います。
これからも、お客様にご満足いただけるように精進して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク齋藤

この度はホテルルートインGrand秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
多数のご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。
またご意見を賜り御礼申し上げます。
今後の運営の参考とさせて頂きます。
今後とも快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参る所存でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　井川

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿感謝申し上げます。
「大満足」とお言葉を賜り従業員一同嬉しく思います。
当館自慢の天然温泉「旅人の湯」では、秩父で有名な大滝温泉を使用させて頂いており、アルカリ性の温泉の為、お肌をツヤツヤにする効果もございます。
多目的コーナーでは卓球コーナーや漫画コーナーもあり、お部屋以外にもごゆっくりお寛ぎ頂くスペースもご用意しております。
また秩父方面へお越しの際はご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　井川

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたのも関わらず、ご不便ご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。
またご多用のところ口コミへのご投稿感謝申し上げます。
今回お客様より頂いたお言葉、改善案を今後の運営に活かせるよう精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand秩父
フロントクラーク　井川