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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 名古屋（２０２４年２月２０日開業）のクチコミ･お客さまの声
立地5
チェックイン混みすぎ。傘を借りましたが、安物すぎてびっくり。駅直結といううたい文句なのに、駅直結でなかった。サウナは街並みが見えよかったのですが、使ったタオルが散乱、新しいタオルの補充がない、冷水器があるのに、空で水がでない、ボディーソープも空。それの補充をお願いしようとサウナにある電話をつ空こうとしたが、電話は通じない、仮に通じたとしても、何も表示がなくて、どこにかけていいかわからないと、残念尽くしでした。朝食レストランは、同じビルですが、ホテルの外で、気軽に行けなかった。
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この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。度重なる不手際があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。また、栄駅からのアクセスの記載ですが、現時点では栄駅より直結しておらず、ご不便をおかけし申し訳ございません。サウナの清掃や備品の補充につきましては、運営方法を今一度検討し、お客様に快適に使っていただけるよう、改善してまいります。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に生かしてまいります。この度は、申し訳ございませんでした。ザ ロイヤルパークホテルアイコニック名古屋古澤
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立地5
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 名古屋（２０２４年２月２０日開業） のクチコミ
チェックイン混みすぎ。
傘を借りましたが、安物すぎてびっくり。
駅直結といううたい文句なのに、駅直結でなかった。
サウナは街並みが見えよかったのですが、使ったタオルが散乱、新しいタオルの補充がない、冷水器があるのに、空で水がでない、ボディーソープも空。それの補充をお願いしようとサウナにある電話をつ空こうとしたが、電話は通じない、仮に通じたとしても、何も表示がなくて、どこにかけていいかわからないと、残念尽くしでした。
朝食レストランは、同じビルですが、ホテルの外で、気軽に行けなかった。
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この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
度重なる不手際があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、栄駅からのアクセスの記載ですが、現時点では栄駅より直結しておらず、ご不便をおかけし申し訳ございません。
サウナの清掃や備品の補充につきましては、運営方法を今一度検討し、お客様に快適に使っていただけるよう、改善してまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に生かしてまいります。
この度は、申し訳ございませんでした。
ザ ロイヤルパークホテルアイコニック名古屋
古澤