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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 名古屋（２０２４年２月２０日開業）のクチコミ･お客さまの声
総合1
とにかくチェックインの対応から嫌な予感がしていました。後から来たカップルがチェックインして貰えていたのに私達は「まだ部屋が用意できておらず、これから連絡入れます」と言われました。その後、何とかチェックインしたのですが、部屋に行くエレベーターの案内もこちらが聞くまでなかったです。部屋も3人対応可の部屋で予約したにもかかわらず、どうみてもツインベッドでいっぱいの狭い部屋で、ベッドメイクもしわくちゃ、浴室も水が拭き取られてなく、シンクの備え付け部分もビスが外れている始末。人生で初めてルームチェンジをお願いしました。チェンジして貰った部屋のベッドメイクも１つはシワがよってましたよ。地元にできた鳴物入りのホテルなのにこれでは情けなくなるホテルでした。せっかくの誕生日祝いの滞在でしたのに、これならいつもの定宿にしておけばよかったです。もう2度と泊まる事はないでしょう。人にも薦められません。改善の余地、大アリです。
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この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間の中、口コミを投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。お客さまのご意見を真摯に受け入れ精進して参ります。お客様に快適に過ごしていただけるよう、清掃スタッフへも共有を行い、改善に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ザ ロイヤルパークホテル アイコニック名古屋
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 名古屋（２０２４年２月２０日開業） のクチコミ
とにかくチェックインの対応から嫌な予感がしていました。後から来たカップルがチェックインして貰えていたのに私達は「まだ部屋が用意できておらず、これから連絡入れます」と言われました。その後、何とかチェックインしたのですが、部屋に行くエレベーターの案内もこちらが聞くまでなかったです。部屋も3人対応可の部屋で予約したにもかかわらず、どうみてもツインベッドでいっぱいの狭い部屋で、ベッドメイクもしわくちゃ、浴室も水が拭き取られてなく、シンクの備え付け部分もビスが外れている始末。人生で初めてルームチェンジをお願いしました。チェンジして貰った部屋のベッドメイクも１つはシワがよってましたよ。地元にできた鳴物入りのホテルなのにこれでは情けなくなるホテルでした。せっかくの誕生日祝いの滞在でしたのに、これならいつもの定宿にしておけばよかったです。もう2度と泊まる事はないでしょう。人にも薦められません。改善の余地、大アリです。
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