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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 名古屋(2024年2月20日開業)のクチコミ・お客さまの声
総合3
駅からまだ直結していないことを他の方のクチコミで確認していたためアクセスが分かりづらいかと覚悟してましたが、地上階ビル側面にホテル入口の案内ポスターが貼ってあったので問題なく辿り着けました。しかし建物に入ってからフロントまでの案内はなく、どこに向かえば良いのかが分かりづらくエレベーター利用が不安でした。地上階からフロント階までのエレベーターは2機あるもののなかなか来ず、また来る頃には利用者多数で毎回満員。アジア系の外国人の方々は降りる人々を待たずに乗り込んでくるためエレベーター利用がストレスでした。こちらに関しては開業して他のフロアーからもアクセスできるようになることを考えると更にストレスになるのではと思いました。お風呂は洗い場と湯船が分かれているのは快適でした。ただ洗面の扉の磁石が強く?閉めるたびに大きな音が響いてしまうのは気になりました。またクローゼットの扉は不要(2名以上で宿泊時、扉を開けていると通れない)、冷蔵庫はあまりにも小さすぎると思いました。
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この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お風呂は洗い場と湯船が分かれているのは快適でした。とコメントをいただきましたことありがとうございます。しかしながら、大変、ご不便をおかけいた事、誠に申し訳ございません。安心して皆様がお楽しみいただけますよう改善してまいります。貴重なご意見をお時間さいてお寄稿頂きましたこと、心より感謝申し上げます。またご機会がございましたらザロイヤルパークホテルアイコニック名古屋にお越しいただけましたら幸いでございます。フロントクラーク太田
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 名古屋(2024年2月20日開業) のクチコミ
駅からまだ直結していないことを他の方のクチコミで確認していたためアクセスが分かりづらいかと覚悟してましたが、地上階ビル側面にホテル入口の案内ポスターが貼ってあったので問題なく辿り着けました。しかし建物に入ってからフロントまでの案内はなく、どこに向かえば良いのかが分かりづらくエレベーター利用が不安でした。地上階からフロント階までのエレベーターは2機あるもののなかなか来ず、また来る頃には利用者多数で毎回満員。アジア系の外国人の方々は降りる人々を待たずに乗り込んでくるためエレベーター利用がストレスでした。こちらに関しては開業して他のフロアーからもアクセスできるようになることを考えると更にストレスになるのではと思いました。
お風呂は洗い場と湯船が分かれているのは快適でした。ただ洗面の扉の磁石が強く?閉めるたびに大きな音が響いてしまうのは気になりました。またクローゼットの扉は不要(2名以上で宿泊時、扉を開けていると通れない)、冷蔵庫はあまりにも小さすぎると思いました。
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この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂は洗い場と湯船が分かれているのは快適でした。とコメントをいただきましたことありがとうございます。
しかしながら、大変、ご不便をおかけいた事、誠に申し訳ございません。
安心して皆様がお楽しみいただけますよう改善してまいります。
貴重なご意見をお時間さいてお寄稿頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
またご機会がございましたら
ザロイヤルパークホテルアイコニック名古屋にお越しいただけましたら幸いでございます。
フロントクラーク
太田