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プンクマトミーさんの スマイルホテル小倉 のクチコミ
- プンクマトミーさん [50代/男性] 2023年12月05日 11:35:32
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連泊割の部屋掃除無しのプランで宿泊致しました。
次の日分はドアにタオルをかけておくとの説明受けましたが、使用済のタオル、ゴミ等はどのようにするべきか案内が無く（あったかもしれないが、聞き逃した？）、尋ねようと思っても、電話設備もなく、若干不便を感じました。
連泊者掃除無しプランの対応について、説明の紙を1枚置いてもらえるとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル小倉 2023年12月05日 13:07:50
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この度はスマイルホテル小倉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。通常であれば連泊割のお客様にはゴミや使用済みのタオルはお部屋の前においていただきますようご案内しております。お客様には案内が無かったということで今後その様なことが無いよう、ご案内を徹底いたします。
また各フロアエレベーター横に電話が一台ございますので、ご不明な点がございましたらそちらをご利用いただけますと幸いです。
お客様により一層快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル小倉 藤内
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙／ベッド幅150cm】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 15:06:45
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かなりスタンダードレベルのホテルです。良くもなく悪くもなく。ホテルマンは男性の方は愛想は良くないが女性はかなり良い。部屋はホントに普通なので特に問題ありませんが、あと一つコンセント口があればいいなと思ったくらいです。ベッドのシーツがカビ臭いのもストレスでした。朝食は和、洋があるので良いと思います。味も美味しいし、ビジネスホテルでは十分です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル小倉 2023年11月20日 12:28:49
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この度はスマイルホテル小倉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
ベットシーツに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル小倉 藤内
- ご利用の宿泊プラン
- スマイルオープン記念プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙／ベッド幅150cm】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 00:17:31
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小倉に着いた時ゲリラ雷雨にみまわれましたが、ホテルまで商店街アーケードが有り助かりました。基本食べる飲むはアーケード内のお店で済ませる事ができます。薬局もそれなりにありました。ただスパー的なものがないので夜部屋で食事を考えるなら小倉駅の地下にあるマックスバリュまだ行かないとです。夜飲みに出かけましたが安かったです。ゆっくりと休めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル小倉 2023年10月04日 15:21:50
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この度はスマイルホテル小倉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
おっしゃる通り雨でもぬれずに小倉駅から当館、当館から商店街の中を移動して頂くことが可能でございますので、天候を気にせずに観光して頂けるかと存じます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
また、当館より徒歩３分ほどのところにコンビニがございます。夜、お部屋で食事をとられる際に便利かと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル小倉 藤内
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFスマイル バリューステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙／ベッド幅150cm】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 12:25:44
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廊下が蒸し暑く臭いもこもっていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル小倉 2023年09月28日 14:23:11
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この度はスマイルホテル小倉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
廊下が蒸し暑く臭いもこもっていたということで、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
快適にお過ごし出来るように、より一層サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル小倉 藤内
- ご利用の宿泊プラン
- スマイルオープン記念プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙／ベッド幅150cm】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 14:51:03
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すべてにおいて普通のビジネスホテルです。
特別良い所もありませんが、特別不満なところもありません。
価格は安いので利用はしやすいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル小倉 2023年09月28日 14:18:55
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この度はスマイルホテル小倉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
より一層快適にお過ごし出来るように、サービス向上に努めて参ります。
お客様とまた、フロントでお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル小倉 藤内
- ご利用の宿泊プラン
- スマイルオープン記念プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙／ベッド幅150cm】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 14:01:54
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近隣ホテルに比べ宿泊代は安いと思います。
前のホテルからのリブランドオープンですが、前のホテルの時の方がサービスが良かった。
特に朝食はオムレツを焼いてくれたりして満足度が高かったが、チェーンホテルになって
朝食の質は落ちたと思いました。8時30分くらいに食事に行ったらおかずの補充がなく
選択肢が少なくなっていたのが残念。
ただ、安いから予約はしやすいです。レセプションの方の愛想は良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル小倉 2023年09月28日 14:15:16
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この度はスマイルホテル小倉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして補充が行き届いていなかったことを深くお詫び申し上げます。
お客様に満足していただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またレセプションが良かったということでお褒めの言葉も頂きスタッフ一同うれしい限りです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル小倉 藤内
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFスマイル バリューステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙／ベッド幅150cm】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 17:08:28
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全体的に可もなく不可もなくという印象です。
一点残念だったのが、お風呂場の温度調整ができないという点です。
レバーを下げても熱湯のままで、急に水になりました。
火傷する可能性が高いと感じました。
それ以外は不満はありません。
設備の問題なので、すぐに改善できるわけではないでしょうが、可能なら調整いただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル小倉 2023年08月26日 03:38:15
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この度はスマイルホテル小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊において、お風呂場の温度調整が出来ずお客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後お客様に快適に過ごしていただけるよう改善をしてまいります。
ご多忙のところ、クチコミへのご投稿頂きましたこと感謝申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め改善に尽力してまいりたいと思います。
スマイルホテル小倉
- ご利用の宿泊プラン
- スマイルオープン記念プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙／ベッド幅150cm】シングルルーム】
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羊の皮をかぶったやぎ2002さんの スマイルホテル小倉 のクチコミ
- 羊の皮をかぶったやぎ2002さん [50代/男性] 2023年08月17日 23:03:36
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帰省で利用しました。
元アイルインホテルが中抜き物件としてスマイルホテルになっていました。以前、アイルイン時代に宿泊してあまり良い印象がなかったのですが、オープン間がないため、受付がギクシャクしてなんとかチェックインできました。
駐車場は隣のスーパーホテルと同じ提携場所ですが、HP上は駐車場なしになっているので、訂正をお願いします。また、Aカードについてはアプリ非対応（12月から可）となっているのでカードが必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル小倉 2023年08月21日 00:13:21
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この度はスマイルホテル小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
受付がギクシャクしており大変申し訳ございませんでした。スムーズなチェックインでお客様をご案内できるように日々精進して参ります。
ホテル駐車場につきましては、ホテル敷地内に駐車場はございませんので、提携駐車場をご案内しております。
提携駐車場である「ＡＰパーク小倉駅前」はホテルより徒歩２分の場所にございます。
１５時より翌朝１０時まで駐車いただいて1,000円でご利用できるサービス券をフロントにて販売しておりますので、ご利用の際はお申し出ください。
また、満車の場合もございますので予めご了承ください。
お客様に快適に過ごしていただきますよう改善・工夫をしてまいりますので、今後ともスマイルホテル小倉をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテル小倉
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スマイルオープン記念プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙／ベッド幅150cm】ダブルルーム】
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温泉大好きなゆみちゃんさんの スマイルホテル小倉 のクチコミ
小倉市内でイベントがあったのか市内のホテルは満室か宿泊費が高かった。
スマイルホテルは繁華街の中にあるので市内観光には良いと思います。
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この度はスマイルホテル小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
イベントなどがございますとお客様の仰る通り満室や宿泊費が高くなります。
しかしながら、立地にはご満足いただけたようで嬉しく思います。
立地だけではなくお客様により一層ご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル小倉