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FAV LUX 飛騨高山のクチコミ・お客さまの声
総合4
帰省の際に利用しました。駅近で立地もよく、部屋の広さも十分あり、価格バランスは良いと感じました。清掃レベルは概ねよいと思いましたが、少しだけ汚れが目立つ場所がありました。またドライヤーの置いてある場所がとても分かりにくく、室内を何度も探し回ったので、洗面所の引き出しを少し開けておいていただけるとよいのではないかと思いました。ちょっと残念だったのは、「到着前にリンクから手続きを行うように」という依頼メールに従ってチェックイン前登録をした(アカウント完了登録メールも届きました)にも関わらず、チェックイン時に再度を登録情報を入力しないといけなかったことです。細かいことかもしれませんが、疲れているときに重い荷物を持ちながら無駄な作業をやらされるのはしんどいです。また駐車場は道路の反対側にあるのですが、自分の名前が記載された紙を車のダッシュボードにわざわざ置きにかなくてはいけないのも面倒です。今時、車のナンバーと自分の名前を同時に外にさらす意味が分かりません。ITの有効利用や個人情報の扱いについては再考されてもよいのではないかと思います。
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この度はFAV HOTEL 飛騨高山EASTにご宿泊くださり誠にありがとうございます。チェックインや駐車場につきまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。事前チェックインにつきましては、せっかく予めご登録いただいたにも関わらずうまく情報がチェックイン機に反映できておらず、ご迷惑をお掛け致しました。現在原因を調査中でございます。また、駐車場や清掃につきましてもよ皆様により快適に過ごしていただけるよう改善に努めて参ります。開業したてのホテルで多々不足している部分があったかと思います。今回いただいた貴重なご意見を元に、今後もスタッフ一同精進してまります。最後になりますが、お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。FAV HOTEL 飛騨高山EAST
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帰省の際に利用しました。駅近で立地もよく、部屋の広さも十分あり、価格バランスは良いと感じました。清掃レベルは概ねよいと思いましたが、少しだけ汚れが目立つ場所がありました。またドライヤーの置いてある場所がとても分かりにくく、室内を何度も探し回ったので、洗面所の引き出しを少し開けておいていただけるとよいのではないかと思いました。ちょっと残念だったのは、「到着前にリンクから手続きを行うように」という依頼メールに従ってチェックイン前登録をした(アカウント完了登録メールも届きました)にも関わらず、チェックイン時に再度を登録情報を入力しないといけなかったことです。細かいことかもしれませんが、疲れているときに重い荷物を持ちながら無駄な作業をやらされるのはしんどいです。また駐車場は道路の反対側にあるのですが、自分の名前が記載された紙を車のダッシュボードにわざわざ置きにかなくてはいけないのも面倒です。今時、車のナンバーと自分の名前を同時に外にさらす意味が分かりません。ITの有効利用や個人情報の扱いについては再考されてもよいのではないかと思います。
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この度はFAV HOTEL 飛騨高山EASTにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
チェックインや駐車場につきまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。事前チェックインにつきましては、せっかく予めご登録いただいたにも関わらずうまく情報がチェックイン機に反映できておらず、ご迷惑をお掛け致しました。現在原因を調査中でございます。
また、駐車場や清掃につきましてもよ皆様により快適に過ごしていただけるよう改善に努めて参ります。開業したてのホテルで多々不足している部分があったかと思います。今回いただいた貴重なご意見を元に、今後もスタッフ一同精進してまります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。
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