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設備・アメニティ2
投稿者さんの FAV LUX 飛騨高山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 01:08:08
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夫の単身赴任先へ家族旅行するために利用しました。赤ちゃんがいるためタタミルームを予約しました。部屋は概ね綺麗でしたが、ミニキッチンを利用しようとお鍋(取手が取れるタイプ)を出したところ、取手にいつの汚れか分からないものがビッシリこびりついていて、とても利用できませんでした…。赤ちゃんがいるのでキッチンを当てにしていた分、利用できないのは期待外れで悲しかったです。あと、布団のシーツを自分でかけなければならないのも幼い子連れにはちょっと大変でした。フロントへの内線電話も無いので、予約の時点で記載があれば心構えできるかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- FAV LUX 飛騨高山 2023年12月05日 14:40:49
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この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
いただきましたご意見は参考にさせていただき、不便解消に努めてまいりたいと存じます。
これからもお客様に満足していただけるよう、館内美化・サービスの向上に努めてまいります。
また高山にお越しの際は、ぜひこちらにお立ち寄りいただけますと光栄でございます。
今後、改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
FAV HOTEL 飛騨高山 EAST
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14%OFF!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【タタミルーム】
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設備・アメニティ3
投稿者さんの FAV LUX 飛騨高山 のクチコミ
部屋は使い勝手良かったです。
フロントはようこそという感じではありません。
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この度はFAV HOTEL 飛騨高山 EASTにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お部屋の使い勝手につきまして、嬉しいコメントありがとうございます。フロントの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見をもとに客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
FAV HOTEL 飛騨高山 EAST