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天然温泉 淡雪の湯 ドーミーイン青森のクチコミ･お客さまの声
総合3
初めて宿泊。駅近、設備もお風呂も夜鳴きラーメンも最高。最上階お風呂フロアからの夜景も朝の景色も目に焼き付いています。残念だったのは、チェックインの際のフロントの対応…。お若い女性の方でしたが、笑顔もなく事務的で、製氷機のある階を聞いた際も、はあ？という対応をされました…。フロントはそのホテルの顔です。ドーミーインが青森に進出されましたが、大事なこと、スタッフの皆さんで振り返ってみてください。
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。お褒めのお言葉に感謝する一方、フロントでの対応が至らず、ご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ありません。ホテルの顔として相応しいサービスを提供できるよう、スタッフ全員で接客の見直しを進めて参ります。甚だ勝手ではございますが、挽回の機会を頂けますと幸いでございます。天然温泉 淡雪の湯 ドーミーイン青森 大池
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投稿者さんの 天然温泉 淡雪の湯 ドーミーイン青森 のクチコミ
初めて宿泊。駅近、設備もお風呂も夜鳴きラーメンも最高。最上階お風呂フロアからの夜景も朝の景色も目に焼き付いています。
残念だったのは、チェックインの際のフロントの対応…。お若い女性の方でしたが、笑顔もなく事務的で、製氷機のある階を聞いた際も、はあ？という対応をされました…。
フロントはそのホテルの顔です。
ドーミーインが青森に進出されましたが、大事なこと、スタッフの皆さんで振り返ってみてください。
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。お褒めのお言葉に感謝する一方、フロントでの対応が至らず、ご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ありません。ホテルの顔として相応しいサービスを提供できるよう、スタッフ全員で接客の見直しを進めて参ります。甚だ勝手ではございますが、挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
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