過日はドーミーイン青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中はご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

立地につきましては青森駅より徒歩約10分、繁華街の飲食店までも徒歩10分圏内となっております為、ご足労をお掛け致しますがご理解頂きますようお願い致します。
また温泉は仰る通り、内湯のみとなっており、その他のお風呂については沸かし湯となります。館内案内に追記するように致します。
そしてエレベーターご利用時には長らくお待たせしてしまいますが、システム上すぐには変更等は出来かねます為、ご容赦頂きたく存じます。

これからもお客様が快適にご利用頂けるよう、お客様目線を忘れず誠心誠意のサービスを心がけて日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。


ドーミーイン青森
支配人　村元

いつもドーミーインチェーンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当館はおっしゃる通り、青森駅から約10分程歩いた距離にございますため、ご足労をおかけいたします。申し訳ございません。

また、エレベーターにつきましてもご不便をおかけし大変申し訳ございません。
設備上、増設する事が難しため、ご利用のお客様にはご不便おかけいたしますが、お急ぎの場合は、エレベーター横の階段をご利用頂きますよう、ご理解・ご協力の程宜しくお願い致します。

この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

フロント　大池

この度は、ドーミーイン青森へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご投稿から、当館の大浴場でゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
また青森のお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　大池

この度はドーミーイン青森へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大晦日の年越しそばや温泉、各種サービスをお楽しみいただけたご様子がお伺いでき安堵しております。

当館大浴場は、内湯が天然温泉でございまして、青森県黒石市からとろみが特徴の温泉「追子野木（おっこのき）温泉」を運んでおります。
お肌に優しく、湯上りは最高のスベスベ感を味わえる。また、湯上り後も、湯冷めしにくく、いつまでもポカポカと温かいのが特徴です。
美人の湯、美肌の湯とも称され、大変ご好評頂いております。

また夜鳴きそばに関しては、通常醤油ベースのらーめんを無料サービスしておりますが、大晦日に関しては、日本そばを用いた年越し海老天そばをご提供。
元日の朝食には、お正月料理をメニューに追加し営業いたしておりました。
ささやかではございますが、季節感をもってお楽しみいただけるよう、工夫を凝らして参ります。

今後ともサービス向上の為、スタッフ一同精進して参りますので、青森へお越しの際には、ご利用ご検討いただけましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　菅野

この度は、ドーミーイン青森へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、納得がいくサービスのご提供ができず大変心苦しく思います。
ご連泊の清掃に関しまして、清掃スタッフへ共有し、改善させていただきます。
甚だ勝手ではございますが、また青森にお越しの際は当館をご利用いただき挽回の機会がございますと幸いでございます。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント　大池

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン青森を選んでいただき誠にありがとうございます。
朝食をお召し上がり下さりありがとうございます。そんな中ご満足いただけず、申し訳ございません。今度さらに多くのお客様にご満足いただけるよう青森らしさを感じられるメニューを工夫を凝らして提供していけたらと存じます。
温泉もご利用いただきありがとうございました。
当館大浴場は、内湯が天然温泉でございまして、青森県黒石市からとろみが特徴の温泉「追子野木温泉」を運んでおります。
お肌に優しく、湯上りは最高のスベスベ感を味わえます。美人の湯、美肌の湯とも称され、大変ご好評頂いております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 古内

過日は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら滞在中は度重なる不手際によりご不快な思いをさせてしまい、せっかくのご宿泊を台無しにしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましては事前にリクエストを頂いている場合は、出来る限り応えるよう努めておりますが、即答で断るばかりか引継ぎもなくご希望に沿うことができませんでした。
またフロントの対応につきましても館内案内やルームキーについてスタッフにより案内が異なり、お客様を混乱させしまうというあってはならない事でございます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後スタッフの対応につきまして同様のことが起こらぬよう、改めて育成と指導に努めて参ります。

お客様へ与えてしまった印象は取り返しのつかない事ですが、スタッフ一人一人としっかりと話し合い、接客対応の育成と指導を行い、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。


ドーミーイン青森
支配人　村元

この度はドーミーイン青森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場について高評価を頂け、大変嬉しく存じます。

また、当館大浴場は、内湯が天然温泉でございまして、青森県黒石市からとろみが特徴の温泉「追子野木（おっこのき）温泉」を運んでおります。
お肌に優しく、湯上りは最高のスベスベ感を味わえる。また、湯上り後も、湯冷めしにくく、いつまでもポカポカと温かいのが特徴です。
美人の湯、美肌の湯とも称され、大変ご好評頂いております。

また、ご滞在中ご満足いただけたご様子がお伺いでき安堵しております。

今後ともサービス向上の為、スタッフ一同精進して参りますので、ドーミーイン青森をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント菅野

この度はドーミーイン青森へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館について【良い】のお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中ご満足頂けたご様子がお伺いでき安堵しております。

どなたも我が家のようにお寛ぎいただける様に今後とも、サービス向上の為、
スタッフ一同精進して参りますので、ドーミーイン青森をご贔屓頂けたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント菅野

この度はドーミーイン青森へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場やその他サービスにつきまして高評価を頂け、大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中ご満足頂けたご様子がお伺いでき安堵しております。

当館大浴場は、内湯が天然温泉でございまして、青森県黒石市からとろみが特徴の温泉「追子野木（おっこのき）温泉」を運んでおります。
お肌に優しく、湯上りは最高のスベスベ感を味わえる。また、湯上り後も、湯冷めしにくく、いつまでもポカポカと温かいのが特徴です。
美人の湯、美肌の湯とも称され、大変ご好評頂いております。

また13階には、陸奥湾を一望できるお休み処や、ねぶた師が作成した迫力あるねぶたの展示。
各種無料サービス、マッサージチェア、夜鳴きそば、アイス、乳酸菌飲料、コーヒー、りんごジュースのウェルカムドリンクサービスを展開しております。
今後ともサービス向上の為、スタッフ一同精進して参りますので、ドーミーイン青森をご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント菅野

日頃より、ドーミーイン青森をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場・サウナへお褒めの言葉を頂け、また泊まりたいとのお言葉まで頂け大変安堵しております。

お客様の仰る通り、当館13階共用部にて、約3000冊の漫画を完備しております。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　北向

この度は、ドーミーイン青森へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿より、当館へ満足して頂けたようで大変安堵しております。
当館の大浴場は、内湯が天然温泉でございます。
青森県黒石市からとろみが特徴の温泉「追子野木温泉」を運んでおり、かけ流しで提供しております。
日々の疲れた身体を癒してくれる効果もあり、多くのお客様より好評を頂いております。

これからも多くのお客様に満足して頂けるよう、日々の点検と接遇の向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度ご投稿お寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　大池

この度はドーミーイン青森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また平素よりドーミーインにご関心をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
当館ホテルの全体感や自慢の大浴場につきましてお褒めいただき大変嬉しく存じます。

ご投稿頂きました当館大浴場は、内湯が天然温泉でございまして、青森県黒石市からとろみが特徴の温泉「追子野木温泉」を運んでおります。
お肌に優しく、湯上りは最高のスベスベ感を味わえる。また、湯上り後も、湯冷めしにくく、いつまでもポカポカと温かいのが特徴です。
美人の湯、美肌の湯とも称され、大変ご好評頂いております。
どなたも我が家のようにお寛ぎいただける様に今後とも、サービス向上の為、スタッフ一同精進して参りますので、ドーミーイン青森をご贔屓頂けたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　大山

この度は、ドーミーイン青森へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館のサウナへご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当館のサウナは、セルフロウリュ式となっており、アロマを含んだ水を石にかけて頂くことで、よりリラックス効果を得ることができます。

また、水風呂は強冷水となっており、水温が13℃～15℃ととても冷たく、サウナで汗をかいたあとにお入り頂きますと、整うことができます。

また青森市にお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿お寄せ頂きありがとうございました。

フロント　大池

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿より、当館のサービス・大浴場へご満足いただけたご様子が伺え、大変安堵しております。
大浴場は最上階13階に完備しており、内湯は温泉となっており、青森県黒石市より運び湯で「追子野木温泉」をかけ流しで使用しております。

また青森市へお越しの際は、お身体を癒しに当館をご利用くださいませ。
ご投稿お寄せ頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　大池

この度はドーミーイン青森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
文章中から、ご滞在中ごゆっくりいただけた様子が垣間見え安堵致しております。

当館大浴場は、内湯が天然温泉でございまして、青森県黒石市からとろみが特徴の温泉「追子野木温泉」を運んでおります。
お肌に優しく、湯上りは最高のスベスベ感を味わえる。また、湯上り後も、湯冷めしにくく、いつまでもポカポカと温かいのが特徴です。
美人の湯、美肌の湯とも称され、大変ご好評頂いております。

また13階には、陸奥湾を一望できるお休み処や、ねぶた師が作成した迫力あるねぶたの展示。
無料のマッサージコーナーがございます。

朝食につきましても陸奥湾産のほたてを使用したほたてフライ、せんべい汁やいかめんち等、
青森を感じられるメニュー、オムレツも担当が作成しご提供致しております。


今後とも、工夫を凝らしサービス向上に努めて参ります。
次回青森にお越しいただく機会がございました際には是非ともリフレッシュに当館のご宿泊ご検討くださいませ
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　菅野

この度はドーミーイン青森へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中ご満足頂けたご様子がお伺いでき安堵しております。

選べるシャンプーは女性大浴場限定で設置しております。
様々な種類、香りを楽しめますため、ご好評いただいております。
是非次回機会がございました際には、お試しくださいませ。

今後とも、サービス向上の為、スタッフ一同精進して参りますので、ドーミーイン青森をご贔屓頂けたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　菅野

この度はドーミーイン青森へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の立地やサービスにおきまして高評価をいただき、また文章中からもお寛ぎいただけた様子が垣間見え安堵致しました。

今後ともサービス向上の為、スタッフ一同精進して参りますので、ドーミーイン青森をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　菅野

この度は、ドーミーイン青森へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
温泉はじめ、当館のサービスへもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

今回は素泊まりでのご利用とのことでしたので、ぜひ次回青森へお越しの際には、朝食もぜひお召し上がりいただければと存じます。
県産のホタテやマグロをのせ、お好みの丼をお楽しみいただける【めったら丼】も好評いただいております。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント　泉

この度はドーミーイン青森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ドーミーインの特徴の一つである夜鳴きそばは、あっさりとしていて食べやすい、ハーフサイズの醤油ラーメンでございまして、湯上りの軽食にぴったりの一杯となっております。
ご賞味いただけましたようで、大変嬉しく存じます。

大浴場につきましても、お褒めに預かり光栄で御座います。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント　工藤