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蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE クチコミ・感想・情報

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蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:69件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.49
  • 部屋4.72
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.57
  • 食事4.49

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE のクチコミ

投稿者さん 2024-05-04 19:15:18

4月29日、昨年末からの2度目の宿泊です。
チェックイン時間帯に近いこともあり、到着の宿泊客が増してくると、以前も感じましたが不手際さが改善されていないように思えました。(唯一気になるところです)本館宿泊客は10階のラウンジでチェックイン手続きをして、その間ウエルカムドリンクで待てるようにすれば、と思いますが、スタッフの皆様もお忙しく大変なんでしょうね。
そんな中、手続きをしてくれたスタッフのお兄さん。食事時にも接客をして下さって、わがままも聞いて頂いたり、少しおしゃべりもしてくださり、お名前はわかりませんが笑顔が素敵なスタッフさんでした。ありがとうございます。
お部屋、大浴場、アメニティ、夕食朝食共に以前同様文句なしです。
残念ながら今回は・・・上の階の部屋でしょうか、子供が走り回る足音が気になって・・・バルコニーからの元気な声は何とも思いませんが。2人?でドタバタと運動会、天井に結構響きますね。ゆっくりと静かに過ごしたかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】本館温泉露天風呂付客室宿泊プラン<2023年8月開業>
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付ツイン】