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蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE クチコミ・感想・情報

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蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:81件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.51
  • 部屋4.74
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.58
  • 食事4.51
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72件中 21~40件表示

部屋5

ばった洋子さんの 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE のクチコミ

ばった洋子さん [60代/男性] 2024年01月31日 15:50:08

全室レイクビューでベランダがついて50平米の部屋のリブランドホテルに宿泊という事で期待感大で行ってきました。
米原まで京都駅から新快速で約50分。予定より早く着いたため駅近辺のコンビニでお酒とつまみを買っていこうと探しましたが送迎バスが来る東口には喫茶店が一件あるだけでした。ホテルに電話して反対側出口にスーパーがあると聞いて行ってきたのであっという間に送迎時間になりました。
チェックイン手続きは一階の湖の見えるテーブルで椅子に座って行われました。ちょっと時間がかかりましたが部屋まで荷物を持って下さり室内の細かい説明もして下さったので仕方ないかな。アメニティもボトルタイプでフルに揃ってて好印象です。室内の風呂も
温泉でしたが大浴場を利用したので使用しませんでした。次回は早めにチェックインして利用してみたいです。
食事はレストランのソファー席を用意して下さいました。窓際席ではありませんでしたが広いテーブルを独り占めできて満足できました。鮒寿司が苦手なので前もって連絡しといたら南蛮漬けに変えてくださってありがとうございます。次回は挑戦してみようかな。
海老野菜天婦羅を追加注文しましたが
リーズナブルな値段と量に感動しました。担当してくれた若い女性スタッフもとてもかんじのいい方でした。
大浴場は湖が一望できこれまた感動です。サウナは低温なのでなかなか汗かきません。もう少し熱くしてもいいかな。でもオートローリュー機能がついて水風呂もあったのでよしかな。
朝食バイキングも種類が多くどれも美味しかった。小松菜スムージーがあったのは嬉しかったです。
色々書きましたが初の宿泊でしたがとても満足できました。クーポンの利用ができればさらにいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】本館モデレート客室宿泊プラン<2023年8月開業>
ご利用のお部屋
【モデレートツインB】

部屋5

投稿者さんの 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 00:09:20

初めてクリスマスに宿泊させて頂きました。お部屋、お風呂、食事、すべてにおいて大満足でした。
一番はお部屋からの眺め。
夜は、満月を見ながらの露天風呂。
最高でした。また是非に宿泊させて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】本館温泉露天風呂付客室宿泊プラン<2023年8月開業>
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付和洋室A】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Rover220さんの 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE のクチコミ

Rover220さん [50代/男性] 2024年01月08日 12:58:19

1月2日から1泊で温泉露天風呂付和洋室Aに祖父、夫婦、子供の5名で宿泊しました。

まず、何といっても展望がとても良いです。1月2日は快晴で、とてもきれいな夕焼けを見れました!
足の悪い祖父も部屋の露天風呂から景色が見れるのもとても良かったです。

次に食事は夜食、朝食共に美味しく頂きました。。
夜食は量を望まない、祖父、夫婦共に丁度良い量で味も美味しく、どの料理も丁寧に作っていただけているという印象でした。
朝食はバイキングでしたが、どの品も美味しくお腹に余裕があれば全制覇したかったです。

最後にホテルの方がホスピタリティを持って対応いただきました。
朝食時は、祖父の足が悪い事を見て、バイキングに近い個室を薦めてもらい、心遣いがうれしかったです。
他にも色々と、お話頂きました。

大変お世話になりました。
機会があれば、また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
本館温泉露天風呂付客室宿泊プラン<クレジットカード決済限定>
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付和洋室A】

部屋5

投稿者さんの 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 07:56:16

開業日前からの予約で12月27日に宿泊しました。
アクセスが不便だなぁと考えていたら、駅との送迎があり助かりました。
当初皆様の口コミ通り、チェックイン時の対応には不手際さを感じました(時間的に来客が重なったこともあるでしょうが)もう少し考えて頂きたいところです。そこだけが唯一気になりました。
部屋に温泉付き露天風呂があり、いつでも自由に入れるのは最高ですね。
夕食は私たち女二人には、ちょうど良い量でした。ご飯も前もってお願いしていたので、肉料理の時に用意して頂き嬉しかったです。
朝食ビュッフェは、すごく美味しくてお腹に余裕があれば、まだまだ食べたいくらいです(ここ近年では?最高の朝食でしたね)
夜食の「うどん」や「やきいも?」等は、口コミでは拝見してたので、「鴨うどん」は頂きましたが、それについては、チェックイン時は何の説明もなかったです。
徒歩圏内に「クラブハリエ」パンが売っており、朝から買いに行きました。
皆様の口コミ等も参考にはしますが、10人10色。人それぞれ色んな考えがあるのは当たり前ですが。
私的にはこの御宿は、お気に入りの一つになりました。
是非また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】本館温泉露天風呂付客室宿泊プラン<2023年8月開業>
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付ツイン】

部屋5

Crazy_Bearさんの 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE のクチコミ

Crazy_Bearさん [40代/男性] 2023年12月26日 14:21:39

2023/12/23にドッグヴィラ103に宿泊しました、リピーターです。
1歳の子、トイプードル、妻とで宿泊しました。
ご飯、美味しいです、朝ごはんのビュッフェが特に。
お風呂、大浴場は琵琶湖に面し、チェックインしてすぐは西日がきついですが、夕暮れから翌朝まではすごく良いです。
室内風呂もすごく良いです、子連れには非常に楽しいです。
ドッグランも庭を自由に走れる感じ、ワンコも喜んでました。
コンビニは少し離れているので、欲しいものあれば事前に買われたほうが良いかと。
持ち込みについては特に制限無いようです。
すごく好きなお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【わんちゃん同泊可・二食付】ドッグフレンドリーヴィラ宿泊プラン<2023年8月開業>
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付ドッグフレンドリーヴィラ】

部屋5

投稿者さんの 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 18:50:51

チェックインして対応していただいた方、ウェルカムサービスでの対応、おうどんのサービス、チェックアウト、全てに対応していただいたスタッフさんのサービスが丁寧で一緒にいた母もとても喜んでいました。朝食も目の前で焼いていただくお魚がとても美味しかったです。
10階での遅くまでのラウンジもゆったりさせていただきました。
彦根の大学に下宿している孫に会わせるため83歳の母を和歌山から連れて行った甲斐がありました。次回は卒業式の時に利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レストラン「旬房 淡悦」の和洋モーニングブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【モデレートツインB】

部屋5

投稿者さんの 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 08:12:54

風が強く、宿泊日は外ではくつろげませんでしたが、翌日は穏やかな天気で景色もよくとてもよかったです。ウェルカムドリンクや夜景を楽しみながらのドリンクサービスをはじめ。部屋の露天風呂も最高で贅沢に過ごせました。大浴場のサウナもとても良かったです。べつにサウラーではないのですが、木の香が心地よくリラックス出来ました。食事もとても美味しくて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】本館温泉露天風呂付客室宿泊プラン<2023年8月開業>
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付ツイン】

部屋5

投稿者さんの 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 13:38:08

12月に、結婚式後のおもてなしとして、自分たちを含め家族の宿泊地として利用しました。
予約登録をしたのはオープン前でしたが問合せにはコールセンターの方が丁寧に対応してくださいました。オープン後には、下見や打ち合わせをお願いした際にスタッフの柴田様にとても気持ちの良いご対応を頂きました。
当日もドリンクサービスをしていただいたり、すれ違ったスタッフ様達からお祝いのお言葉を頂いたり、とても素敵な滞在ができました。なにより、家族が、部屋・食事・お風呂などすべてに喜んでくれたので、このホテルを選んで良かったです。良い思い出になりましたし、またいつか利用させていただきたいです。オープンしたてですが、ぜひ永く続いてほしいと願っています。
総合的にすばらしく、老若男女におすすめなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】本館モデレート客室宿泊プラン<2023年8月開業>
ご利用のお部屋
【モデレートツインB】

部屋5

投稿者さんの 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 13:52:48

当日は風が凄くて寒くてゆっくり景色を眺めるには寒すぎましたが、
内容としては凄く満足でゆっくりリフレッシュ出来ました。
今度は愛犬達も連れて来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】本館温泉露天風呂付客室宿泊プラン<2023年8月開業>
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付ツイン】

部屋5

M'chiさんの 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE のクチコミ

M'chiさん [40代/女性] 2023年11月26日 21:44:09

始めて愛犬との旅行でした
夕食時間を19:30にお願いし、19:45にフロントから連絡あり、15分遅れるとの事。
結局食べ始めたのは20:30でした
本館での宿泊ではなかったので時間はかかるだろうし雨の中、丁寧な対応でしたので待った甲斐があるぐらい美味しい夕食をお部屋で愛犬と共に過ごすことができました

フロントでも、部屋食を運んでくれた方も、朝食バイキングでも
とにかく丁寧に寄り添ってくれる方たちばかりだったので
初心者愛犬旅行にはまたここに泊まりたいなと思う素敵な一時を過ごせた場所でした

本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【わんちゃん同泊可・二食付】ドッグフレンドリーヴィラ宿泊プラン<2023年8月開業>
ご利用のお部屋
【ドッグフレンドリーヴィラ】

部屋5

投稿者さんの 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 04:36:57

露天風呂付き客室に宿泊しました。部屋からの眺望もよく、客室露天風呂も温泉だったので、部屋関係は最高でした!
10階ラウンジも無料のお酒やジュースがあり、落ち着いた空間でくつろげました。
食事も多すぎず、ちょうどいい量で、地の物を使ってありすごく美味しかったです。娘の様子を見て食事の間隔を狭めるよう提案していただいたりと気配りに感動しました!
温泉はアメニティも整っており、しっとりとした泉質で素晴らしいと思いました。ただ、湯船が少し狭いので集中する時間は混雑しそうで避けていました。
チェックインに時間がかかって待ちが長かった以外は、設備も従業員の方の対応も含め、全体的にとても素晴らしいホテルでした。
また必ず泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】本館温泉露天風呂付客室宿泊プラン<2023年8月開業>
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付ツイン】

部屋5

投稿者さんの 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 22:30:20

10月下旬に宿泊しました。
全体的にとてもよかったです!
週末をゆっくり過ごしたかったので夕方までにチェックインしましたが、宿泊部屋や浴場、ウェルカムドリンクを飲めるフロアからは琵琶湖の素晴らしい景色を眺めることができ、とてもリラックスして素敵な時間を過ごすことができました。
従業員の皆さまもとても丁寧かつ親切で気持ちよく過ごせました。
チェックインもチェックアウトもスムーズで気になるところもなかったです。
またぜひ泊まりに行きたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】本館モデレート客室宿泊プラン<2023年8月開業>
ご利用のお部屋
【モデレートツインA】

部屋5

あまけい0510さんの 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE のクチコミ

あまけい0510さん [50代/女性] 2023年11月22日 18:11:27

11月20日、母と妹と三人で宿泊。
スタッフの皆さまの対応が丁寧で感動しました。チェックイン、食事の提供に時間がかかるとの口コミがありましたが、これだけ丁寧に対応してくださるからだと分かりました。
お食事もどれも美味しく、特に近江牛とご飯が良かったです。
お風呂まで行くのに、外廊下を歩くので寒かったですが、
とても、いいお湯で、琵琶湖を眺めながら、
ゆっくりと温まりました。
また、部屋の椅子やテーブル、ベッド、ロビーの椅子などの家具類がとても素敵でした。
館内着で食事、お風呂に行けるのも嬉しかったです。館内着は薄いのですが、その上に羽織る上着が洒落ています。

また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】本館モデレート客室宿泊プラン<2023年8月開業>
ご利用のお部屋
【モデレートツインB】

部屋5

投稿者さんの 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 18:25:06

部屋も綺麗でお風呂も快適でしたが、夕食の鍋の火が弱く途中で替えてもらったり、肉の焼石が熱くないので肉が中々焼けずこれも途中で替えてもらったり新しいホテルなのでまだ調理の方が、スムーズにいってないのかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】本館温泉露天風呂付客室宿泊プラン<2023年8月開業>
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付和洋室A】

部屋5

投稿者さんの 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 16:34:48

11/6に宿泊しました
暗くなってから到着となりナビをしていたものの通り過ぎてしまいました
まだ新しく部屋も綺麗でアメニティは充実しており寝心地も最高でした
サービスも徹底しておりましたが
夕食は素晴らしいもののアルコールダメなので米飯をもっと早く出して欲しかったです
でも従業員さんの対応はすごく良かったです いい思い出になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】本館モデレート客室宿泊プラン<2023年8月開業>
ご利用のお部屋
【モデレートツインB】

部屋5

kyon5026さんの 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE のクチコミ

kyon5026さん [50代/女性] 2023年10月31日 12:39:25

今年最後の犬旅行でこちらのお宿に宿泊しました。
ドックラン付き、温泉露天風呂付ヴィラで景色もとても良く、犬も人もとても楽しくゆっくり過ごせました。
本館からの琵琶湖ビューは絶景でした。
こちらの温泉はとても滑らかでつるつるするとても優しい温泉でとても気持ち良かったです。
スタッフさんも皆さん気さくに声かけてくださリました。
犬カートも無料で使わせてくださり、不便なく過ごせました。
犬カートで一緒に10階でのウェルカムドリンクをいただけたのがとても嬉しかったです。
全てにおいて大満足!
是非又利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【わんちゃん同泊可・二食付】ドッグフレンドリーヴィラ宿泊プラン<2023年8月開業>
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付ドッグフレンドリーヴィラ】

部屋5

投稿者さんの 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 18:26:13

クチコミを見て、チェックインに少々不安を感じながら到着しましたが、1階のフロントでスムーズにチェックイン、お部屋に案内されました。 
お部屋、大浴場からは眼下に琵琶湖が広がり、彦根城のライトアップも見え素晴らしい景色でした。 
夕食は個室ではありませんでしたが、テーブル間の距離があるので隣はまったく気になりませんでした。 お料理はどれも美味しく、量も私たちにはちょうど良かったです。(男性や若い人だと少し物足りないかも)
スタッフの方々はとても感じがよく、気持ちよく過ごせました。 
機会があれば又泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】本館モデレート客室宿泊プラン<2023年8月開業>
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム(モデレートツインB 2部屋)】

部屋5

Ami Enjoueさんの 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE のクチコミ

Ami Enjoueさん [60代/女性] 2023年10月27日 14:14:05

クチコミで対応の問題が多くあったので心配していましたが、ホテルに入ったのが遅く私達だけだったので、スタッフの方の対応も良く温かく迎えて頂きました。
彦根ビューホテルがリニューアルされたそうですが、ホテル内は綺麗で各所に木材が使われていて、とても落ち着いた空間でした。
ウェルカムドリンク、ラウンジやお風呂上がりのドリンクサービス
等、いろいろな所で気配りが素晴らしかったです。
琵琶湖の夜景を眺めながらの温泉はお湯が柔らかくて気持ち良く旅の疲れが癒されました。
朝食だけでしたが、京都のおばんざいのような味付けで美味しかったです。
部屋の広いテラスからは彦根城、多景島を見ることができ琵琶湖の景色を楽しめました。
3日間で4つの城、竹生島、比叡山3塔を巡る欲張り旅行だった為、朝も早く出かけてしまいましたが
もっとゆっくり景色、温泉、食事を楽しみたいホテルだったなと思いました。
癒し旅行の方にはお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月

部屋5

やまよし2379さんの 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE のクチコミ

やまよし2379さん [60代/男性] 2023年10月26日 13:19:28

部屋も各種施設も新品同様にリニューアルされていて、とても気持ちよく滞在できました。部屋数がそれほど多くないためお風呂も食事会場も余裕がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レストラン「旬房 淡悦」の和洋モーニングブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【モデレートツインB】

部屋5

投稿者さんの 蒼の湖邸 BIWAFRONT HIKONE のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 10:52:22

ワンコ連れで、露天風呂付きのドックフレンドリーヴィラに宿泊しました。夫婦二人だったので、ベットルームも2つあり広々と綺麗でしたが、本館のお風呂も利用出来るので、二人なら露天風呂なしのお部屋でも良かったのかもと思いました。

設備、お部屋、サービスは満足でした。ただ夕食はバーベキューでしたが、イメージしてたのは、スタッフが焼いて、サーブしてくれると思ってたので、家でするバーベキューと変わらず、少しがっかりしました。それなら本館でのコース料理を選択したかったです。ヴィラはバーベキューかしゃぶしゃぶしか選べないと思っていたので、案内不足かと。

総体的には新しく綺麗でワンコにも優しいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【わんちゃん同泊可・二食付】ドッグフレンドリーヴィラ宿泊プラン<2023年8月開業>
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付ドッグフレンドリーヴィラ】

72件中 21~40件表示