この度はSAUNA＆STAYにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

カプセルルーム、ドミトリールームのお部屋ではご飲食をご遠慮頂いておりますが、個室のお部屋は問題なくご飲食頂けます。また、グラスの代わりに感染症予防のため個包装の紙コップをご用意いたしております。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご案内が不足しご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく存じます。大浴場をお気軽に気持ちよくご利用いただけるよう、フェイスタオル、バスタオルをご用意しております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも日々、清掃の徹底やサービス向上に努めて参ります。

せっかくの奄美大島へのご旅行にも関わらず、お食事処に関しまして大変な思いをされましたとのこと、私共もとても残念に思います。小さな町でございますので、観光の方に人気のお店は満席になることも多いようでございます。

フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り、心より御礼申し上げます。当施設をお選び頂きました皆様にとって、心地よい時間をお過ごしいただけるよう、従業員一同、心を込めてお手伝いさせていただいております。

またの機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。この度はお忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

SAUNA＆STAY