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ELE Cabin ShinjukuKabukicho クチコミ・感想・情報

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ELE Cabin ShinjukuKabukichoのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:21件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.71
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.26
  • 食事3.00

総合1

じゅじゅ5032さんの ELE Cabin ShinjukuKabukicho のクチコミ

じゅじゅ5032さん [30代/男性] 2023-08-14 18:56:39

客の気持ちを全く考えていないカプセルホテルです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
ELE Cabin ShinjukuKabukicho 2023-08-17 15:10:10

このたびELE Cabin Shinjuku Kabukichoにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在がご快適ではなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
スタッフに確認したところお客様が複数人数でご予約いただきご来館時に近くの部屋をご希望されたようです。現場で調整できなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
皆様のお部屋は近くでご用意するようこちらで調整すべきでした。
このようなことができるだけ起こらないように予約の事前チェック・スタッフ指導など強化していきたいと存じます。
ご納得いただけるようなご対応できなかったこと誠に残念でございます。申し訳ございませんでした。

宜しくお願いいたします。

運営担当
ELE cabin新宿

ご利用の宿泊プラン
◆OPEN記念◆特別価格~6月20日にELE Hotelグループの初のカプセルホテルとして開業!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】
じゅじゅ5032さん
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