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ELE Cabin ShinjukuKabukicho クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ELE Cabin ShinjukuKabukichoのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:41件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.14
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.14
  • 食事3.00
宿泊年月
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42件中 1~20件表示

総合4

prayeatloveさんの ELE Cabin ShinjukuKabukicho のクチコミ

prayeatloveさん [40代/男性] 2025年06月22日 14:22:31

何度か利用させてもらっています
畳のちょっとしたフリースペースがあるので荷物を広げたり着替えたり、大きな荷物を置いておいたりするスペースとして使えます
チェックイン後の外出は自由にできるし近辺は飲食できる場所も多いから便利です
シャワーブースは誰かが使ったあとの使用感があったりはするので、それが気にならなければ過ごしやすいかと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】空室があればお得にSTAY【素泊り】
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合5

きゃっぷ(パンダ)さんの ELE Cabin ShinjukuKabukicho のクチコミ

きゃっぷ(パンダ)さん [40代/男性] 2025年06月18日 13:32:47

とても便利で快適なカプセルホテルです。価格据え置きだと嬉しいですが、多少の値上げならまた泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月

総合5

きゃっぷ(パンダ)さんの ELE Cabin ShinjukuKabukicho のクチコミ

きゃっぷ(パンダ)さん [40代/男性] 2025年06月18日 13:30:03

歌舞伎町の奥なので夜はゴチャゴチャしていてスーツケースを持っている方には不向きかもしれませんが、コンビニが隣接していて便利な立地です。

不潔感もなく、綺麗に清掃がされています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ELE Cabin ShinjukuKabukicho 2025年06月20日 18:47:12

この度はELE Cabinにご宿泊いただき、また高い評価を賜り、誠にありがとうございます。

お客様からいただいた貴重なご意見は、これからお越しいただくお客様にとって大変参考になるだけでなく、私たちスタッフの何よりの励みとなります。
重ねて御礼申し上げます。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。

ご投稿ありがとうございました。

ELE Cabin Shinjuku
運営責任者

ご利用の宿泊プラン
【直前割】空室があればお得にSTAY【素泊り】
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

総合3

投稿者さんの ELE Cabin ShinjukuKabukicho のクチコミ

投稿者さん 2025年06月14日 23:29:54

立地はとてもよかったです。
カプセルもテレビはないですが、快適に過ごすことができました。
一つ残念な点としてはシャワールームが非常に汚かった点です。
天井とかも見て清掃していただきたいです。
バスタオルで取れる程度の汚れでしたので、何卒シャワールームの清掃をお願いします。
他の点は大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ELE Cabin ShinjukuKabukicho 2025年06月20日 18:43:11

この度はELE Cabinにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関する貴重なご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。

テレビに関しましては、カプセルタイプの寝室には設置しておりませんが、1階のラウンジにご用意しておりますので、そちらでご視聴いただければ幸いです。

清掃面では、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
頂戴したご意見は清掃スタッフと共有し、改善に努めてまいります。

次回もお客様にお選びいただけるよう、サービスの向上に尽力いたしますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

ELE Cabin新宿
運営責任者

ご利用の宿泊プラン
【直前割】空室があればお得にSTAY【素泊り】
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合1

ヤーナムの民さんの ELE Cabin ShinjukuKabukicho のクチコミ

ヤーナムの民さん [40代/男性] 2025年06月04日 04:24:05

外国人向けのホテルで日本人には合わない。

カプセルの部屋は狭く、夜は眠れませんでした。
館内にタオルやゴミが散らかり清潔感はありません。

楽しい旅行の思い出を残したいなら別のホテルを選んだ方がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ELE Cabin ShinjukuKabukicho 2025年06月05日 17:08:20

この度はELE Cabin Shinjukuにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご期待に沿えないご滞在となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

頂戴いたしました貴重なご意見は社内で共有いたし、今後の改善に努めてまいる所存でございます

総合2

投稿者さんの ELE Cabin ShinjukuKabukicho のクチコミ

投稿者さん 2025年06月01日 00:59:29

海外メインで泊まる人が多い。スリッパはちゃんと中にしまったほうがいい。わたしは取られました、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ELE Cabin ShinjukuKabukicho 2025年06月05日 16:43:02

この度は、ご宿泊いただき、また貴重なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

スリッパの紛失によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルはカプセルホテルのため、お客様の私物につきましては、ご自身のロッカー内またはカプセル内で保管していただくようお願いしております。

今回、お客様には大変なご不便とご心配をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、動力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

総合4

HBK1979さんの ELE Cabin ShinjukuKabukicho のクチコミ

HBK1979さん [60代/男性] 2025年05月26日 11:52:37

カプセル(キャビン)手続きが煩雑でなく、外出もフリー(キー等をフロントに預けなくていい)だった点はありがたいと思いました。カプセル内にTVはありませんが、特に今の時代はスマホなどの配信などで楽しめるので特に問題はありませんでした。ただ、風呂がなくシャワーだけだったのは、理解してはいましたが若干物足りないのは否めません。1泊だけだったので大丈夫でしたが、もし連泊する場合では選択しな可能性がたかいです。相対的にもない無く過ごせましたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ELE Cabin ShinjukuKabukicho 2025年05月29日 16:56:25

この度はELE Cabin 新宿歌舞伎町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご評価を賜り心より感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ELE Cabin Shinjuku
運営責任者

総合3

投稿者さんの ELE Cabin ShinjukuKabukicho のクチコミ

投稿者さん 2025年05月24日 15:59:59

初めてカプセルに宿泊しました!
とにかく泊まるだけで良ければ、カプセルで充分だと思います!
外国の方が多かったからでしょうか、ゴミの捨て方も気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ELE Cabin ShinjukuKabukicho 2025年05月29日 15:58:02

この度は、ELE Cabin Shinjuku 歌舞伎町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

宿泊のご感想をコメントにてお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
シーズンや曜日にもよりますが、国内外問わず多くのお客様にご利用いただいております。

ゴミの捨て方につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
早急に現場を確認し、改善策を実施してまいります。

今後とも、引き続き当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

ELE Cabin
運営責任者

総合4

投稿者さんの ELE Cabin ShinjukuKabukicho のクチコミ

投稿者さん 2025年03月24日 16:22:48

歌舞伎町の区役所通りを職安通りに向かって歩いていく途中の斜めの道のセブンの隣なので立地はわかりやすくて良いです。
土地の区画が三角形なので、ホテルの建物もその形状に合わせて三角形になっているので、店内の動線など利用しづらい部分もありますが、寝るだけであれば特に気になりません。
店内はロッカーとカプセル階がエレベーターでしか移動できないので待たされます。
また、土足厳禁ですが、脱いだ靴を自分のロッカーに入れてスリッパに履き替えるシステムはわかりづらく靴の放置が目立ちます。また、スリッパも持ち帰られてしまっているのかロッカー内や店内のものが足りていないので、使い捨てスリッパ持参のほうが良いです。
あと、インバウンド客の荷物が多すぎて、ロッカーやカプセル周辺、休憩スペースにも置かれているので正直邪魔ですし地震や火災等の避難の際には危険かもしれません。
チェックイン時にロッカーキーとエレベーターのカードキーを受け取り後は出入り自由でチェックアウトもキー返却ボックス利用ならば手続き不要です。
チェックアウト後の荷物預かりも可能ですが、受付前の棚に置くだけなので完全に自己責任です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ELE Cabin ShinjukuKabukicho 2025年04月08日 12:11:46

このたびは、ELE Cabin Shinjukuにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をコメントにていただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
いただきました指摘事項は担当部署と連携いたし改善していいく所存でございます。
引き続き当キャビンをご利用いただけますようお願い申し上げます。
よろしくお願いいたします。

ELE Cabin Shinjuku
運営責任者

ご利用の宿泊プラン
【直前割】空室があればお得にSTAY【素泊り】
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

総合4

投稿者さんの ELE Cabin ShinjukuKabukicho のクチコミ

投稿者さん 2025年02月25日 00:55:29

周りは海外のお客さんばかりで、国際色豊かなカプセルでした。他の日本人は一人も見かけませんでした。
トイレが狭いので、大柄な方は要注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ELE Cabin ShinjukuKabukicho 2025年03月18日 17:49:21

このたびはELE Cabin ShinjukuKabukichoにご宿泊いただきありがとうございます。
クチコミ投稿をいただきましたこと感謝いたします。
当ホテルは、時期や曜日にもよりますが、多くの日本のお客様がいらっしゃらることもございます。
逆に多くの海外のお客様がいらっしゃることもあります。
新宿の立地では他のホテルも同様のことがあるかと思われます。
またのご利用をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

ELE Cabin Shinjuku
運営責任者

総合4

投稿者さんの ELE Cabin ShinjukuKabukicho のクチコミ

投稿者さん 2025年01月24日 17:08:59

良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ELE Cabin ShinjukuKabukicho 2025年03月18日 17:45:00

このたびはELE Cabin Shinjukuにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「良かったです」とご評価をいただきました。重ねて感謝を申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ELE Cabin Shinjuku
運営責任者

ご利用の宿泊プラン
【直前割】空室があればお得にSTAY【素泊り】
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合4

Z053さんの ELE Cabin ShinjukuKabukicho のクチコミ

Z053さん [30代/男性] 2024年12月29日 22:16:43

長距離通勤のため、飲み会終わりに利用しました。寝床を確保するという点に特化した印象でした。受付の方いわく、開業して1年ほどとのこと。今風の内装で、シンプルかつ落ち着いた雰囲気。価格をふまえれば妥当な内容と思います。近年はインバウンドの影響で23区内の宿は高騰し、予約すら困難な状況の中、きちんとした布団で寝られるだけでもありがたい。受付の方も海外出身ながら流暢な日本語を話され丁寧な方でした。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ELE Cabin ShinjukuKabukicho 2025年03月18日 17:56:19

このたびはELE Cabin Shinjukuにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をコメントにていただいたことが嬉しく思います。
当ホテルは2023年6月に開業いたした。
開業以来多くのお客様にご宿泊いただき立地面、施設の内装の面、利用上の便利さ等のことや価格面等でご感想をいただきました。
コメントをいただきましたように多くのお客様にご満足いただき宿泊できるよう価格面で日々調整しております。
当日限定プランにてお安くご宿泊も承っております。
新宿歌舞伎町の立地で「お安いですね」と多くの誉め言葉も直接いただいております。
ご機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。
よろしくお願いいたします。

ELE Cabin Shinjuku
運営責任者

ご利用の宿泊プラン
【直前割】空室があればお得にSTAY【素泊り】
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合3

投稿者さんの ELE Cabin ShinjukuKabukicho のクチコミ

投稿者さん 2024年12月22日 17:30:19

駅から近いから使いやすいけどロッカーが狭くて大きい荷物は持って来れないと思った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ELE Cabin ShinjukuKabukicho 2024年12月27日 13:56:59

このたびELE Cabin Shinjuku Kabukichoにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在のご感想を評価していただきましたこと感謝申し上げます。

引き続き当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

ELE Cabin Shinjuku Kabukicho

ご利用の宿泊プラン
【直前割】空室があればお得にSTAY【素泊り】
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

総合5

投稿者さんの ELE Cabin ShinjukuKabukicho のクチコミ

投稿者さん 2024年12月17日 13:13:01

施設はとても綺麗で過ごしやすい環境でした。女性専用フロアなので、男性と会うこともなかったです。騒音も気になることなく睡眠出来ました。この価格なのでまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ELE Cabin ShinjukuKabukicho 2024年12月27日 13:58:02

このたびELE Cabin Shinjuku Kabukichoにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在のご感想を高評価にていただきましたこと感謝申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのコメントをいただき、誠にありがとうございます。

次回東京にお越しの際も、ELE Cabin Shinjuku Kabukichoをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ELE Cabin Shinjuku Kabukicho

総合5

TT5271さんの ELE Cabin ShinjukuKabukicho のクチコミ

TT5271さん [30代/男性] 2024年09月30日 10:22:54

もうちょっと掃除が行き届いてると完璧なのですが、泊まるだけなので全く問題ありません。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ELE Cabin ShinjukuKabukicho 2024年12月27日 13:58:57

このたびELE Cabin Shinjuku Kabukichoにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在のご感想を評価していただきましたこと感謝申し上げます。

清掃につきましてのコメントをいただき、清掃スタッフと共有をいたしました。

次回のご利用の際には、快適にお過ごしいただけますことをお約束いたします。

返信が遅くなり、大変失礼をいたしました。

ELE Cabin Shinjuku Kabukicho

総合5

TT5271さんの ELE Cabin ShinjukuKabukicho のクチコミ

TT5271さん [30代/男性] 2024年09月30日 10:22:02

とても静かです。歌舞伎町のど真ん中とは思えない。予約が取りやすくて良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ELE Cabin ShinjukuKabukicho 2024年12月27日 13:59:57

このたびELE Cabin Shinjuku Kabukichoにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在のご感想を評価していただきましたこと感謝申し上げます。

お部屋の静かさ、ご予約の取りやすさにつきましてのコメントありがとうございます。

次回当地にお越しの際も、ELE Cabin Shinjuku Kabukichoをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信が遅くなり、大変失礼をいたしました。

ELE Cabin Shinjuku Kabukicho

総合1

投稿者さんの ELE Cabin ShinjukuKabukicho のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 02:08:09

この度初めてカプセルホテルに泊まりました。これはここのホテルのみの話ではないかもですが、ベッドスペースに鍵がついてるものだと思っていたので特に何も無くカーテンのみなのが少し怖いなと思いました。この点は自分のイメージで予約し、リサーチ不足だったので特に文句はないです。しかし、ベッドの足元に前の人のものか分かりませんが髪の毛の束が落ちていて(掃除中に集めて取り忘れたのか?)集めてティッシュで捨てましたが、さすがに気持ちが悪くて清潔感の面を考えてこの評価にさせていただきました。総合的に考えて自分はもうカプセルホテルを今後利用することはないかもしれないなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ELE Cabin ShinjukuKabukicho 2024年12月27日 14:01:03

このたびELE Cabin Shinjuku Kabukichoにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在では快適にお過ごしいただくことができず、申し訳ありませんでした。

ご指摘をいただきましたことにつきましては、清掃スタッフとも共有をいたしました。

次回ご利用をいただける際にはご満足いただけるサービスにて、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信が遅くなり、大変失礼をいたしました。

ELE Cabin Shinjuku Kabukicho

総合4

togo6983さんの ELE Cabin ShinjukuKabukicho のクチコミ

togo6983さん [50代/男性] 2024年09月02日 18:19:34

新大久保で朝から仕事がある時に利用しています。立地条件の良さに加え、各フロアにパソコン仕事ができるスペースがあり、ネットもサクサクと繋がるので重宝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ELE Cabin ShinjukuKabukicho 2024年12月27日 14:01:54

このたびELE Cabin Shinjuku Kabukichoにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在のご感想を評価していただきましたこと感謝申し上げます。

ロケーションの良さとネット環境にお褒めのコメントいただきありがとうございます。

引き続き、ELE Cabin Shinjuku Kabukichoをご利用いただきますよう、
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信が遅くなり、大変失礼をいたしました。

ELE Cabin Shinjuku Kabukicho

総合5

togo6983さんの ELE Cabin ShinjukuKabukicho のクチコミ

togo6983さん [50代/男性] 2024年08月23日 17:19:39

繁華街にありますが、中は清潔ですし、畳が敷かれたスペースもほっこりします。ポットの中に折りたたみの作業台があるのもGOODです。強いて言えばロッカーがもう少し大きければ言うことはありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ELE Cabin ShinjukuKabukicho 2024年12月27日 14:12:23

このたびELE Cabin Shinjuku Kabukichoにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在のご感想を評価していただきましたこと感謝申し上げます。

色々とお褒めと、癒されたとのコメントをいただき、スタッフ一同喜んでおります。

次回当地にお越しの際も、ELE Cabin Shinjuku Kabukichoをご利用いただくことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信が遅くなり、大変失礼をいたしました。

ELE Cabin Shinjuku Kabukicho

ご利用の宿泊プラン
【直前割】空室があればお得にSTAY【素泊り】
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合3

マサミチ19770327さんの ELE Cabin ShinjukuKabukicho のクチコミ

マサミチ19770327さん [40代/男性] 2024年08月15日 16:20:33

安く泊まれたので良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月

42件中 1~20件表示