こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2023-05-08 10:36:50
ザ・リッツ・カールトン ワイキキ・ビーチ（ホノルル(オアフ島)）
4.0
投稿日：2018-08-29 12:14:00
サービス2
payapaya21さんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ
ビーチ至近で、立地が大変よかったです。プールも大きく気持ちよかったです。長いウォータースライダーは子供が楽しんで滑っていました。お買い物エリアからは少しだけ離れていますが、十分歩けますし、バスを使えばほんの数分です。
ただ、お部屋は清潔感なく、お風呂はカビだらけ、じゅうたんはシミだらけ。お風呂そのものは設備が古くて仕方ないにしても、シャワーカーテンも裾がカビなのは、何とかならないのかと思います。髪の毛もたくさん落ちていました。
また、部屋に虫が多く、蚊や小さいアリがいました。フロントの方に相談しても、「殺虫剤はありませんねー」と言うだけで、サービスも残念。
子供含め4名で予約をしておりましたが、1日目はタオル、アメニティが3セットしかなく、ゲストサービスに頼んだ結果、もう3セット持ってきてくれました。そうしたら2日目の清掃ではタオル補充なし、3日目ではタオルは3セットのみ。面倒になって、子供とタオル共有して使いました。ですので、部屋、サービス、設備・アメニティは不満としました。日系ホテルだから安心と思いましたが、その点は残念でした。
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