2回目の利用でした。いつも笑顔で対応していただき、とても良かったです。私が膝が悪いことを伝えましたら、トイレも介助バーが着いており助かりました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

子供達が小学生の頃から泊まりに行っています。
子供達は今年赤ちゃんができたため参加できず、今回は夫婦二人での旅行となりました。
本当に静かな環境でゆったりと過ごすことができ、リフレッシュするにはもってこいのお宿で、子供達も大好きな場所です。
お料理もとても美味しく、毎回楽しみにしています。
今回はコロナ禍ということもあり、三密対応で色々な工夫がされていました。
コロナのせいで人と人とのふれあいが制限される時代、ホテル側もとても難しいと思いますが、宿泊客側もなんだか寂しい部分もあり、コロナ前の状況が少し懐かしくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10/15に宿泊しました。
お風呂がよく、食事が豪華でした。
熊野大社までの送迎、ありがとうございました。
とてもリッチな旅を楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

9月26日に母と宿泊しました。急遽決まった旅行だったので、十分に下調べもせずに行きましたが、ホテルの部屋やその他の設備もキレイで、大満足でした。外観やロビーもペンション風で庭の芝生や木々もきれいでした。ただ、大露天風呂がつり橋を渡っていくため、高齢の母にはちょっと距離があり、せっかくの温泉が一度だけの入浴になってしまいました。
「同じ館内に露天風呂や大浴場があるよ」と説得したのですが、最初の入浴で疲れてしまって、行こうとしませんでした。二人部屋で、部屋にバスルームも無かったので残念でした。
食事はキチンとコロナ対策もされており、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

接客が素晴らしかった！
露天風呂も最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

夕食のアマゴの塩焼は最高に美味しかったです、頭からガブリ・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

家族4名でお世話になりました。熊野古道まで送迎してくださり、おかげさまで貴重な体験をさせていただきました。
熊野古道は雰囲気が素晴らしく、古人の浪漫に思いを馳せつつ、こころの蘇りを感じることができました。
散策するか迷っていた私達の相談に快く応じてくれましたこと感謝です。一見非効率なサービスと思われがちですが、皆様の取り組みは、間違いなく本宮、熊野の魅力を高めていくことでしょう。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

熊野本宮大社への旅行で利用しました。広いお風呂も美味しい食事も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

連泊しました。夕食・朝食とも重複が無いように工夫されていて堪能できました。
また泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

静かでとてもゆったりとした気分で過ごせました。
温泉も家族風呂、大浴場共に常に清潔で使いやすく、大満足です。
館内が全体的に清潔で気配りされており、安心でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

２０２０年６月１６日に宿泊しました。自然いっぱいの宿で露天風呂と貸し切り風呂が凄く開放感があり５回もお風呂に入りました。お食事も自然を見ながら手の込んだお料理で美味しかった。庭の木々にライトアップされて素敵でした。また行きたい所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

先月に続いて2度目の宿泊でした。温泉大好きの私は、源泉掛け流しの温泉を求めて、あちこち行っておりますが、ささゆりさんは、加水のみの泉質も橋を渡った先の大露天風呂を含む温泉施設も他のサービスも本当に素敵です。
浴衣とバスタオルを2枚用意して下さるお宿は、ささゆりさんが初めてでした。何度も湯浴みする者にとってはありがたいです。あと、お部屋に冷水ポットが置いてあり、こちらも温泉好きには、たまらないサービスです。湯あたり防止に水をガブガブ飲むので「わかってるなぁ」と嬉しくなります。
今回は、夜の露天風呂から満天の星を見ることもでき、都会暮らしの私には感動的でした。
お部屋から見えるわたらせ橋のライトアップも素敵ですし、お料理も美味しいですし、スタッフさんも皆さん親切ですし、本当に心地よく滞在させて頂きました。
チェックアウト時に頂戴したミニお弁当も帰りの電車の中で美味しくいただきました。
言葉だけじゃない素敵な気持ちが詰まっているお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

ホテルに着いたら、ウエルカムのお茶とお菓子、ホテルの室内ドリンク全て無料！（ビール、お水、ジュースあり）
温泉は、色々な種類あり、家族風呂も無料で、1人でも空いていればゆっくり入れます！
帰りには、お土産のちらし寿司もいただきました！
朝夕の食事もボリュームたっぷりで美味しかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

夕食がおいしかった。スタッフの方は皆さんよい対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

部屋も静かで落ち着いていて、料理も美味しく、温泉も広くて快適でした。お土産売り場もこの地域独自のものもあり充実していて楽しかったです。スタッフの皆様も親切でした。是非また伺わせていただきたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

スタッフの対応策がすばらしかった。食事も朝夕申し分なくいただきました。
また、機会があれば是非とも行きたいし、ちじんに紹介したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

気持ちの良いスタッフが多く、わがままなお願いにもこたえていただくことができました。翌日、熊野古道を歩くため送迎していただきましたが、そのときの運転手の方には、急かされ、怒られているような対応をされ、不快な気分になりました。それ以外はおすすめの宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

別のところに行く予定が、急遽変更を余儀なくされての利用でしたが、これが大当たり、静かな場所、きれいな施設で温泉と自然を満喫しました。
熊野古道への送迎もあり、楽しめました。
初日に夕食をいただき、過不足はなかったのですが、3日連続でこの夕食というのはちょっと…と思い、2日目からは朝食のみに変更をしていただきました。
朝食は毎日とてもおいしくいただきました。

客層から考えると必要ないのかもしれませんが、コンセントがもう少しあると、スマホ等の充電に便利だと思いました。
タップや延長コードの貸し出しがあってもいいかもしれません。
チェックイン、部屋への案内、夕食なしへの変更を同じ若い男性スタッフの対応だったのですが、この方のみ、楽しい気持ちに水を差されるような感じでしたが、ベテランのスタッフさんたちはとても素晴らしく、毎日とても気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

歩行器使用の母にも丁寧な対応でとても有り難く感じました。
再度訪問したいと話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月