先日家族旅行で利用しました。格安だったのであまり期待せずに行きましたが最高でした！では簡潔に。

良かった点:湯量豊富で清潔感のある温泉、スタッフの応対、天井が高く開放的な部屋、手頃な量の美味しい食事
改善点:フロントの照明の暗さ、商売意欲の感じられない売店

以上です。
また利用させてもらいたいと思いました。
今後も尚一層のサービス向上の程よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

薬を飲む用意をしているとスタッフさんが
薬用のお水を用意してくださいました
見過ごしてしまいそうな処ですが目配り、教育が出来ていると感じました
お食事は宿泊料が安かったので期待していませんでしたが大満足でした
家族風呂の洗い場は冬は寒くて辛い、でも大庭園風呂は内風呂もあり良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

温泉の良さは格別でした。大露天風呂はやまゆり含めた3棟+宿泊ではない一般の方(近隣地域の方々も多数とのこと)共同ですが、西日本最大…の名のとおり、十分な広さを誇り大満足でした。それにも負けじ、やまゆりの「空いていればいつでも利用OKの貸切露天風呂」はそのシステムも実際の風呂も素晴らしいと思いました。
食事も美味しく合格点でしたが、あえてお料理グレードUPプランにしたものの、なにが(どのメニューが)グレードUPだったのかわからなかったので、4点としました。周りのテーブル見ても内容の違いも内容ようでしたし？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

家族や私一人で何度か利用させていただいていますが、今回も食事も美味しく、支配人さんをはじめスタッフの方たちも笑顔で親切な対応していただき、気持ち良く過ごさせていただき有難うございました。
実は、今回は私一人の利用で予約していました。出発当日、私の妻の方は、他市に住む娘の所へ遊びに行っており、妻から、私が渡瀬温泉に行くことを聞いて、‘やまゆり‘と‘ささゆり‘を利用したことがある娘が「渡瀬温泉に行くんだったら私達も行きたい」と急遽、自分たちで当日予約を入れ、娘夫婦（孫１人）及び妻の４人とホテルで合流して利用させていただきました。娘達も「白浜温泉に比べて遠いけど、何度来ても食事が美味しいし、風呂もゆっくり入れるので、また行きたい」と話していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

妻の手術後に利用してから一番のお気に入りとなっています。

何度も、お世話になっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

夜は貸切露天風呂、朝は大浴場を利用。
夜は、せせらぎと虫の声以外の音はほとんど聞こえず、大きな貸切風呂で
のんびりとした癒しの時間をすごせました。
大浴場の露天風呂は、色々な温度のお風呂があり、それぞれの好みで
ゆっくりできるお風呂です。

熊野古道への無料送迎があり、古道散策に利用させていただきました。
（宿から送迎車とともに本宮駐車場へ行き、本宮駐車場から送迎車で散策開始地点へ）

食事は、量・質ともに満足で、スタッフの皆さんの対応も◎です。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

白浜駅までや熊野古道へも送迎して下さり、立地の不便さは感じませんでした。
お部屋は、新しくはないですが綺麗にされています。
お料理は朝夕ともにボリュームもあり、大変美味しかったです。特に夕食のあまごの塩焼きと朴葉焼きが美味しかったです！
お風呂も、泊まった日がたまたま宿泊人数が少なかったこともあり、ゆっくり色々入れました。貸切の露天風呂が広くてびっくりしました。
そして何より、フロントの方も食事処でサービスして下さる方も親切で、大変楽しく過ごさせていただきました。
また是非行きたいホテルです！ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

お風呂は貸切でぜいたくな気分で入れるので大変満足しています。やまゆりからが貸切風呂が近くて便利です。食事もいい素材で丁寧に作っていただいているのでおいしいです。連泊した時にもメニューを工夫してくださり、最近では一番気に入っている温泉です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

2回目の宿泊です（ささゆりにも1度宿泊しています）。お風呂・料理ともに、とても良く、満足しています。6月の宿泊は、蛍鑑賞のサービスがあり、それも楽しみのひとつです。また宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

こちらの施設の特筆すべき点は　お風呂の良さとスタッフの温かい対応。特にレストランスタッフとの会話は料理を何倍にも美味しく感じさせてくれるものでした。感謝。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

とにかく、お風呂が一番良かったです。いくつも湯船があり、それもかけ流し、浴槽によって湯温が違い、自分が入りたい湯温が選べるのが、私にとって一番良かったです。貸切露天風呂は空いているところを利用することができますが、混雑してました。やっと入ることができましたが、待ったかいがあるほど立派な露天風呂でした。入口に電光掲示板で確認できますが、入り始めた時間などあると見通しが立てやすいかな。お食事も程よい量で、温かいものが温かく出てきて満足でした。受付の方の応対も温かみを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

貸切家族風呂はほぼ利用中となっており、全く利用できませんでした。大浴場からの帰りにたまたま空いていたので見てみましたが家族風呂としてはかなり大きい湯船ですね。洗い場が外なのでこの時期は寒いのではないかと思いました。大浴場のほうは室内にも洗い場がありますので落ち着いて洗えます。女性用には馬油シャンプーがあったようですが男性側には普通のものしかなく残念です。朝と夜で入れ替わるかと思いましたが入れ替わらずそのままだったので家内が喜んでいた馬油シャンプーは体験できず。（他の温泉で使った事ありますが）
売店では販売していました。夕食はまだあるのという感じで大食漢以外では相当量が多く感じるのでは？
最後、残してしまいました・・・少し減らして質をあげていただくほうが我が家には向いています。
レストランの年配の方のサービスは素晴らしいですね。さりげなく話かけたりしてレベルの高さを感じました。
一方、若い男性のほうはまだまだです。色々と気づかないし、味噌汁の器の内側に指が入っていたり・・
部屋は特別室だからか相当広く家族４人では十分すぎる感じでした。ベット側から見ることを見るとテレビがもう少し大きくても良いかもしれません。バリアフリーでトイレも広すぎて寂しくなるぐらいです。
出来れば宿泊客は大浴場に行く際にタオル持参ではなく対応いただけるとありがたいのと、ロッカーのカギをかけるのに１００円かかるのは改善いただけるとより良くなると思います。
宿泊代に含めたり外部の人からは入浴代に含める事でロッカー代無料は対応しやすいと思います。
総合点としては皆さんが高得点を付けるのがわかる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

暗くなってからの到着だったので、違うホテル駐車場に到着してしまいましたが、電話をかけると親切にわかりやすく案内していただけ、無事到着できました。
家族風呂の大きさに圧倒されましたが、大露天風呂の大きさ、そこから見える山容にも感動しました。
料理も朝夕とも美味しく、大変良い時を過ごすことができました。ありがとうございました。
今度は、桜の咲く季節に行ければよいなと思っております。
吊橋の上からみるとまた良く見えるでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

熊野本宮大社も近く熊野川を眺めながら海に向かえば熊野速玉大社、那智大社と熊野三山詣でに丁度良かったです。途中ウォータージェットの乗り場もありました。
とにかく広い露天で気持ちが良いです。(内湯と露天が４つ)温度がそれぞれ違うのもいいです。
お肌も髪もサラサラすべすべでした。シャンプーやリンス、洗顔や化粧水などもあり便利でした。
家族風呂も空いていれば何度も入れるし時間制限もないので良かったです。一番奥がおすすめかな。
お料理も、お造りは新鮮でしたし品数もあり美味しかったです。
胡麻豆腐の揚げ出しでしたか？　とても美味しかった！
あとご飯がもっちりというかネバりがあって美味しかったです。やはり水がいいんですかね。
地元では水道水は飲めたものじゃないので水が綺麗なのはとても羨ましいです。
チェックアウトが11時なのも良かったです。食事のあともゆっくりできました。
また是非行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

熊野古道を歩いて本宮大社へお参りをする為利用させていただきました。
古道まで車で送ってくださり、道中お話もきかせていただけて大変うれしかったです。
露天風呂がとにかく広く、湯温も幅広くてゆったり、のんびりする事ができました。
お湯もとても良く、アメニティも充実しています。
今後近くへ行くことがあれば日帰り入浴でも訪れたいです。
お風呂を出るとお食事どころもあります。贅沢です。
お宿のお食事はとてもおいしく、量も多くてお腹一杯大満足でした。
アルコールの種類がもう少しあると良かったです。
朝ごはんの温泉粥も最高でした。
お宿へ行くことを目的にしても十分楽しめるお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

温泉最高でした。

部屋からの展望も開放感があり、とても気に入りました。

食事もおいしく、この値段なら◎です。

スタッフの人も、みんな感じが良くて

また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年04月

２月２１日にお世話になりました。
スタッフ皆様の対応には感激しました。温泉・料理・室内とも大満足です。次回は家族全員で泊まらせていただきます。
過去に無いほどの大雪でやまゆりに被害が出たとのこと。一日でも早い復旧お祈りします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

初めてのささゆりでドキドキしました。
部屋もキレイでウェルカムドリンクのお茶も美味しかったです。

温泉も最高で何度も何度も繰り返し入りました。
皮脂を浮かす効果があるのできちんと保湿すればつるっつるになります。
髪も縮毛矯正かけたり痛んでる人もサラサラになると思いますね。

ご飯も美味しかったしスタッフさんも素晴らしかったです。
翌日はまさかの20年ぶりの大雪！通行止めなのでコーヒーチケットを頂きました…が停電で飲めず。

雨は慣れていると思いますが雪は予想外過ぎましたね。
スタッフさんの対応に不備はありませんでしたが、そんなお客様にガソリンチケット1000塩分や次回1000円引きチケットとかお渡しすればもっと嬉しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

ヤマユリに泊まるのは2回目です。ささゆりにも今は亡き父と一緒に2回宿泊したことが有ります。今回は孫を連れていたのでやまゆりの和室8畳の部屋にいたしました。食事も良かったし、サービスもとても良かったです。孫も大喜びでした。モーニングコーヒーはささゆりのロビーでいただきました。やまゆりもささゆりもとても落ち着いた雰囲気の中にスタイリッシュな感覚が有り、私は大好きです。高速道路が延びて少し便利になりました。母が元気なうちにまた訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月