貸切家族風呂はほぼ利用中となっており、全く利用できませんでした。大浴場からの帰りにたまたま空いていたので見てみましたが家族風呂としてはかなり大きい湯船ですね。洗い場が外なのでこの時期は寒いのではないかと思いました。大浴場のほうは室内にも洗い場がありますので落ち着いて洗えます。女性用には馬油シャンプーがあったようですが男性側には普通のものしかなく残念です。朝と夜で入れ替わるかと思いましたが入れ替わらずそのままだったので家内が喜んでいた馬油シャンプーは体験できず。（他の温泉で使った事ありますが）
売店では販売していました。夕食はまだあるのという感じで大食漢以外では相当量が多く感じるのでは？
最後、残してしまいました・・・少し減らして質をあげていただくほうが我が家には向いています。
レストランの年配の方のサービスは素晴らしいですね。さりげなく話かけたりしてレベルの高さを感じました。
一方、若い男性のほうはまだまだです。色々と気づかないし、味噌汁の器の内側に指が入っていたり・・
部屋は特別室だからか相当広く家族４人では十分すぎる感じでした。ベット側から見ることを見るとテレビがもう少し大きくても良いかもしれません。バリアフリーでトイレも広すぎて寂しくなるぐらいです。
出来れば宿泊客は大浴場に行く際にタオル持参ではなく対応いただけるとありがたいのと、ロッカーのカギをかけるのに１００円かかるのは改善いただけるとより良くなると思います。
宿泊代に含めたり外部の人からは入浴代に含める事でロッカー代無料は対応しやすいと思います。
総合点としては皆さんが高得点を付けるのがわかる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

暗くなってからの到着だったので、違うホテル駐車場に到着してしまいましたが、電話をかけると親切にわかりやすく案内していただけ、無事到着できました。
家族風呂の大きさに圧倒されましたが、大露天風呂の大きさ、そこから見える山容にも感動しました。
料理も朝夕とも美味しく、大変良い時を過ごすことができました。ありがとうございました。
今度は、桜の咲く季節に行ければよいなと思っております。
吊橋の上からみるとまた良く見えるでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

熊野本宮大社も近く熊野川を眺めながら海に向かえば熊野速玉大社、那智大社と熊野三山詣でに丁度良かったです。途中ウォータージェットの乗り場もありました。
とにかく広い露天で気持ちが良いです。(内湯と露天が４つ)温度がそれぞれ違うのもいいです。
お肌も髪もサラサラすべすべでした。シャンプーやリンス、洗顔や化粧水などもあり便利でした。
家族風呂も空いていれば何度も入れるし時間制限もないので良かったです。一番奥がおすすめかな。
お料理も、お造りは新鮮でしたし品数もあり美味しかったです。
胡麻豆腐の揚げ出しでしたか？　とても美味しかった！
あとご飯がもっちりというかネバりがあって美味しかったです。やはり水がいいんですかね。
地元では水道水は飲めたものじゃないので水が綺麗なのはとても羨ましいです。
チェックアウトが11時なのも良かったです。食事のあともゆっくりできました。
また是非行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

熊野古道を歩いて本宮大社へお参りをする為利用させていただきました。
古道まで車で送ってくださり、道中お話もきかせていただけて大変うれしかったです。
露天風呂がとにかく広く、湯温も幅広くてゆったり、のんびりする事ができました。
お湯もとても良く、アメニティも充実しています。
今後近くへ行くことがあれば日帰り入浴でも訪れたいです。
お風呂を出るとお食事どころもあります。贅沢です。
お宿のお食事はとてもおいしく、量も多くてお腹一杯大満足でした。
アルコールの種類がもう少しあると良かったです。
朝ごはんの温泉粥も最高でした。
お宿へ行くことを目的にしても十分楽しめるお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

家族露天風呂を食後と翌日の朝の２回も利用できてラッキーでした。
家族露天風呂も非常に広く、ほかの温泉のメインの露天風呂に匹敵すると思います。
子供の食事もほとんど大人と同じで子供も喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

立地的に分かりにくい場所でしたが静かにのんびり過ごせる温泉宿でした。フロントの方がとても親切で腰の低い方でした。ビジネスプランにも関わらずお料理はきちんと和食のフルコースで満足でした。朝食も茶がゆもありとても美味しく頂きました。
温泉は大露天風呂は本当に広くのんびりすることができ貸切風呂は二人では充分に広すぎる大きさのお風呂が４ヶ所もありシャンプー・ソープ・ドライヤーまであります。空いていればいつでも入浴できますので私達は３ヵ所入浴しました。お隣の本館ささゆりでも貸切風呂は空いていれば入浴することができるので１ヶ所入浴しましたがやまゆりの貸切よりも少し狭く解放感はありませんがアメニティーはかなり充実していました。
トータル的にもコスパはかなり良いと思います。少し遠いですがまた熊野へ行く際には宿泊させて頂こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

足の悪い父も安心して宿泊できる部屋で　親孝行ができました。
料理もボリュームもあり　おいしくいただきました。
露天風呂の大きさに驚いたり、家族風呂も結構広く楽しめました。
また、ぜひ来たいと思います。

宿泊年月

2013年05月

家族旅行で利用させていただきました。
部屋はきれいでしたが、景色は駐車場前だったので残念でした。
お風呂は貸切風呂でとても広く緑もありとても気持ちよく利用させていただきました。
入浴後に吊り橋を渡ったのですが、とても気持ちよかったです。
夕食・朝食ともに、量が多く、おいしくとても満足しました。
スタッフの対応もとてもよかったと思います
1歳の子供がいたのですが、食事の時、座席にしましょうか？・持参した子供の食事を温めましょうか？と声掛けしてくださったこと、スタッフの方々が忙しい時間に急須を割って、掃除を依頼した時も嫌な顔せず、怪我はなかったでしょうか？と心使いをしてくださったことすごくうれしかったです。ありがとうございます。
ただ、急須代1000円請求されたのは痛かったです。
でも、とても気持ちよく利用させていただいたホテルでした。ありがとうございました。

宿泊年月

2013年04月

あれだけ大きい露天風呂は初めてでした。貸し切りで家族とも思いっきり体を伸ばして入れました。食事もとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

忘れ物をわざわざ送っていただきました。大変助かりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

土曜日に宿泊させていただきました。姉妹店に隣の姉妹店に間違えて行ってしまったにもかかわらず、丁寧に対応していただいたり、食事の際には２歳の息子のことでいろいろ声をかけていただいたりして大変ありがたかったです。息子の食事がついていないにもかかわらず、ご飯をいただいたこと、大変助かりました。１１時のチェックアウトまで満喫させていただきました。
貸切風呂もあれだけ大きいのは初めてで驚きました。４つ全てのお風呂を見させていただきました。風呂ごとに少しでも趣向が違っていれば、どれも入りたい！！と思えてなおよいのかなと思いました。
私が住んでいる所からは遠くてなかなか来ることができませんが、機会があればまた来たいなという気持ちになりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

10月末に利用しました。付近の山々も、紅葉の見頃までにはまだしばらくかかりそうです。いつもながら、この価格でこのお食事とお風呂と笑顔でホッコリ癒されました。今の時期、熊野川の落ちアユが出るかなと楽しみにしていましたが、今季は夏にも鮎の塩焼きがなかったので残念でした。また来シーズンの楽しみにしておきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

ささゆりよりも、大露天風呂や無料貸切風呂に近く、こちらにして正解でした。部屋は天井が高くゆったり広々として落ち着いた感じ、お布団はふかふか、お料理はよい食材を使い熱々のタイミングで出してくれる、そして何よりお風呂がすごーい（ただ、転んで怪我をした人がいました。確かに湯船の中で足を引っ掛けそうな箇所がありますね）。お値段以上の価値があると思えるよい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

母がお世話になりました。
従業員の皆さんがとても親切で良かったと申しておりました。
また、いろんな所へ送迎もしてくださり、大変助かったとのことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

とにかく近畿で屈指の人気ホテルであること間違いないと実感した。露店風呂、佇まい、価格どれをとっても不満の種となるような点は見当たらない。私は食事の内容もボリュームも
多からず少なからず、大変美味しく頂けた。熊野古道への車での送迎も充実していて、古道散策後に温泉を利用できるサービスも非常に嬉しかった。近くへ来る事があれば間違いなく又来たいと思うホテルである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

10/5～6に利用しました。
熊野古道散策のため、時間より大分早めに到着してしまいましたが、お部屋もすぐに案内して頂き、休憩してから散策できました。送迎のサービスは本当にありがたいです。
戻ってから早速お風呂に入りましたが、これがまた素晴らしかったです。お風呂の広さが半端ない！お湯もよく、疲れが吹き飛びました。
食事も大変美味しくいただきました。特に晩御飯の銀むつが美味しかったですが、鉄板の具合やしゃぶしゃぶの説明が不足気味で、いつ食べていいのか、よく分かりませんでした。男性スタッフの方は細やかにして頂いたのですが、女性スタッフの方がやや忙しそうであまり気に掛けて頂けないようでした。そこだけが少し残念です。
とはいえ、両親も大満足の旅となりましたので、また熊野に行くことがあれば、利用したいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

いつもながら温かい笑顔とお風呂でホッコリと癒されました。ビール党の方にはこちらの生大ジョッキをお勧めします。ここは本当の大ジョッキですよ。日本酒党さんには地元の太平洋生冷酒をどうぞ。貸切露天風呂に持ち込んでチビチビも最高です。お風呂に持ち込んでもよかったのかなあ・・・？　もちろんこぼさないようにきれいに飲んでます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

だいぶん以前に一度宿泊して「食事と温泉がとてもよかった」という記憶があり今回また使わせていただいたが期待を裏切らない内容でとてもよかった。施設は多少経年変化はしかたないという感じだが職員の方々の接客対応がすごくよい。誰に会っても笑顔の気持ち良い対応、そして朝食時にたまたま小生常用薬（たった一錠！）をテーブルのすみに置いていたのに給仕さん気が付かれ「お薬用のお水、置いておきます」と持ってこられたのにはほんとうに感じ入った。場所的になかなか行ける所でないのがただただ残念である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

大変満足しています。とくに従業員の接客は　ピカイチ　いろいろお世話になりました。　　　　ｋｉｙｏｃｈａｎ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

妻の誕生日(7/16)旅行で和歌山県に二泊しましたがやまゆりさんは全てで最高でした。連泊すれば良かったなって昨日話しながら岡山に帰って来ました。食事は美味しいし、お風呂は家族風呂の大きさにビックリ、今まで色々行きましたが私は一番良かったです。去年の私の誕生日に熊野、那智勝浦方面計画したのですが、台風の影響で行けなく、今年再チャレンジしたのですが本当に良かったです。リピーターが多いのが納得できます。私もリピーターの仲間入りになると思うので近くに訪問したときは、宜しくお願いします。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月