2回目の宿泊です。
貸切露天風呂は入り放題で自由度は高いし、食事は量が多くて美味しくて大変満足してます。
片道4時間かかるので気軽には行けませんが、毎年行きたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

スタッフの皆さんが丁寧に接客してくださり、とても気持ちよく過ごすことができました。
食事も見た目も味も良く、お腹いっぱい大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お宿の周りの景色が最高でお散歩着いた日も朝もしました。お風呂がすごく素敵で良かったです。家族風呂が広くてゆっくり入れてお湯もすごくいいです。露天風呂風呂も良かったです。スタッフの皆さまも感じがよくて心地よく過ごさせて頂きました。また行きたい所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

お世話になりました。
全体的には満足しています。
施設が大きいので食事、温泉は結構歩きます。温泉はいろいろあり大変満足です。お湯もよかったです。
食事はバイキングでしたのてま～こんなものかと言う感じです。
スタッフさんはすごく丁寧でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

料理最高。接客大満足。
貸切露天風呂は予約制にしても良いかと思う。
アメニティはもっと充実させて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ここの夕食そして露天風呂に大満足いたしましたもう一度行きたいですが部屋にお風呂がないのが少し残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

楽しみにしていた西日本一大きい露天風呂。さすがの大きさに驚きました。
露天風呂と内風呂がつながっているからか、内風呂の温度が非常に高く少し入りにくいです。
貸切風呂もたくさんありましたが、やはり圧巻の広い露天風呂は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

今回は１人で利用しました。美味しいお食事、広く開放感のある温泉、親切なスタッフさんの心あたたまる接客で大満足でした。素晴らしいの一言に尽きます。久々に心落ち着ける宿を見つけました。また機会があれば利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

初めてのわたらせ温泉でしたが、何もかも最高でした。
露天風呂の温泉が最高によかったです。
今までいった中で一番良かったように思います。
料理も美味しくてたべきれないぎらいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

温泉好きには最高のところだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

お盆シーズンに宿泊しました。
未就学児がいる為、家族で入れるお風呂のある宿を探していてここを予約しました。
家族風呂、大満足です。

スタッフの皆様とても親切で、またコロナ対策も徹底されており安心でした。
何より料理がとても美味しかったです。

川側の和室に泊まったのですが、窓のすぐ前に木が植わっていて川が眺められず...
それだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

家族3人で、やまゆり館に泊まりました。大露天風呂は、もちろん家族風呂も大きくて　無料で入り放題。朝からもゆっくり温泉入れ　肌ツルツルに。
食事も美味しくて　朝食は桜満開を見ながら食べれました。
受付の方も、とても親切丁寧^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3月21日に宿泊しました。
無料貸切風呂が本当に良かったです。
私は3つに入れましたが、混んでいる時期だと空いてなかったりして待つかもしれません。

旅行に行くとお金を払って貸切風呂に入る事が多いのですが、狭かったりお湯がぬるかったりした経験がある中で、こちらは広いしお湯加減もいいし満足です。

お部屋のアメニティですが、コットンが置いていないので女性の方は必ず持参された方がいいですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

今回で3回目の宿泊。家族風呂に二回、ささゆり大浴場と三度温泉につかりました。すごく掃除が行き届いていて衛生的で気持ちよく入浴することができました。食事も旅館の方の対応でゆったりした気分で楽しく美味しく頂くことができました。いつか機会があれば4度目の宿泊をしたいと思っている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

家族風呂がとっても良かったです。子供が小さいので家族みんなでゆっくりお風呂が入れて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

旅好きの方に教えて頂き初めて訪れました！素敵なお宿と温泉でした！こんな近くに硫黄の匂いの濃い温泉が有ったのかと驚きました。パッと見た時古そうなと思いましたが！従業員の方々も笑顔でフロントの方には丁寧に対応して頂き！又お料理も山奥のと思いきや、創作料理としても美味しく！
大変満足な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

4度目くらいの宿泊です。
いつも大変食事がおいしく、朝がゆもめちゃくちゃおいしくて、大きな露天風呂や、すいているときは無料の広い貸し切り露天風呂に一人で入るという贅沢もできて、いつも宿泊を楽しみにしています。今回、GoToトラベルのことを知らないで予約したら、先にGoToトラベルの手続きをとってから予約されたらどうですか？と電話もいただき、いつも親切な対応だと嬉しく思っておりました。そして、食事などもランクアップし、ぜいたくなコースで宿泊しました。
ところが、です。今回、夜中にふと敷布団に手をやったら、手に綿が絡みつく。なんと敷布団がボロボロで中の綿がとびだしている。シーツをはいで見ると、布団は破れ、しかも不気味なしみだらけ。いまどき、粗大ごみでも見かけないほどボロボロの布団なのです！
気持ち悪くなって、フロントに連絡して取り替えてもらおうか思ったのですが、すでに深夜。連れは爆睡していましたから、朝まで我慢しましたが、よく眠れませんでした。
夜中は押入れ開けるのも怖かったので、あけてみませんでしたが、朝になって押入れを開けてみたら、なんと、きれいな布団たくさん入っているじゃないですか。
この件は宿のアンケートにも書いて、チェックアウトのときに、フロントの係の人にも口頭で伝えました。そうしたら、謝罪の一言もなく、「そうですか」とまるで他人事みたいに言って、ちらっとアンケートを一瞥して終わり。私のこと、クレーマーだと思っている？そんな雰囲気。その対応をみて、私は「いま一緒に部屋まで来て、確認をおねがいできますか？」と申しましたら、「大丈夫です。あとで係に言っておきます」
布団もほんとに不気味で気持ち悪かったけれど、チェックアウトのときの、この初めて見る若いフロントの人の対応に、ほんとに愕然とし、不愉快になりました。謝罪の一言もなく、自分とは関係ないとでも言わんばかり。いつも気持ちよく対応してくださる年配のフロントの人はいませんでした。呼び出そうかと思いましたが、なんか悲しくなって、宿を後にしました。
アンケートには電話も書いておいたので、後日何らかの謝罪の電話でもあるかな、と10日ほど待っておりましたが、電話もありません。好きな宿だったのに、ほんとにがっかりです。もう行くかどうかわかりません。寝具等の総点検と、社員教育の徹底をされた方がいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

露天風呂の規模が大きく、温泉を堪能出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

今回、熊野古道のウォーキング目的で利用させて頂きました。お食事はおいしいし、お部屋も清潔感があってよかったです。大露天風呂も本当に大きくて綺麗で、最高でした。スタッフの方々の対応も丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。チェックアウトしたにもかかわらず、急遽ウォーキングの起点の発心門王子まで送迎してくださり、本当に助かりました。またぜひ利用させていただきたいと思います。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

和室にベッドて、とても過ごしやすい部屋でした。数々の貸切風呂のある旅館に泊まりますが、洗い場のある貸切露天風呂は珍しく、とても使い勝手がよく、泉質もとても良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月