スタッフの方々の行き届いたサービスでとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

温泉を楽しみたくて、2泊お世話になりました。山の中なので、食事などあまり期待してなかったのですが、大変美味しい食事を用意していただき驚きでした。アマゴは最高、2泊目の食事でも食べたかったです。温泉も大変心地よく、ゆっくりと過ごさせてもらいました。また、お伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

お部屋、食事、露天風呂、もっと有名な温泉地の旅館やホテルならこの金額では絶対無理、太刀打ちできないほどのコストパフォーマンスです。大満足でした！食事は焼き物や揚げ物が熱々で出てきて、特に川魚の塩焼きは骨まで食べれられる食べやすさと、美味しさ！うなりました。大露天風呂はいわずもがな。スケールの大きさと雄大な大自然がマッチして、私の中では露天風呂ナンバーワンです！お部屋もきれいで快適でした。和室にベッドはなかなかいいです。また、絶対いきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年03月

12/30～12/31にお世話になりました。私は旅行が趣味で年間10回以上旅行に出るのですが、やまゆりさんは、前回お世話になった時の印象がとても良く、今年2度目のリピートです。

■評価
立地：山の中の宿で、とても静かな宿。目の前に川が流れ、対岸には姉妹ホテルまで行く為のつり橋があり、とても絵になる環境。又、頑張れば、歩いて川湯温泉や湯の峯温泉まで行けるので、散歩がてら湯めぐりも良い。

部屋：お願いした3階は屋根が高く、8畳以上の広さを感じる。清掃も行き届いており問題ないが、一つ残念なのは、窓の位置が高いのと、窓からの景色が駐車場と言うのが残念。

食事：懐石料理で、焼き魚（アマゴかな？）から肉料理（綿菓子のすき焼き風？）まで、美味しく頂きました。又、朝食は温泉粥が美味しく、前日から飲み過ぎた私には嬉しい朝食。

風呂：大きな貸し切り露天風呂。これを目当てに今回もリピートさせて頂きましたが、今回は入れず少し残念。4つの貸し切り風呂は常に満室で、中々入れない。しかし入った時に時間に縛られず、入りたいだけ個室露天に入る（節度の範囲で）、この自由な感じも悪くない。又、男女別の大露天も温度差を付け、とても良い。※、一つアドバイスとして、もっと空（周り）を見れるように、頭上の木を処置する事と、男性側の川に面した露天の木を伐採した方が、景色がもっと良くなると思います。

サービス：前回同様、気さくな良いサービスを提供して頂けます。

設備・アメニティ：一通り揃ってます。


以上　またリピートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

バリアフリーの洋室に通していただいたからか、少し広くてゆっくり出来ました。アメニティが充実していればもっと感激ですが、最低限のものはあって、清潔感もありました。

お風呂が広々としていて、大浴場も中から外へ４つもあり、貸切に出来る露天も無料で４つ、つり橋を渡って、ホテルささゆりのお風呂も利用でき、大変堪能できました。

朝夕とも、食事も本当に美味しく、品数もたくさんあり、おなかいっぱいになりました。希望するなら、朝夕とも、食堂の席が同じだったので、（厨房や奥が見える所で、近くに従業員さんがたっていらして少し気になる時も・・）窓際と奥など朝夕変えていただけると気分も違うかも・・。また和風の献立は結構ですが、食後にコーヒーがあれば、さらに嬉しかったかな、と思います。

山の中のホテルなので、少し遠いけれど、繁華街とは違って静かです。
従業員の方々は、どこの部門の方も皆さんにこやかで、接客も良く、ゆっくり出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

風呂が姉妹旅館と併せて沢山あり大満足。
朝は熊野古道初心者コースの到着地にマイカーを置き、出発点まで送ってくれたので、大変助かった。
熊野古道を歩く人には特にお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

もう何回も行ってます。本当に貸し切り風呂もゆっくり出来て、のんびりできて最高ですが、いつもは２人で行ってたのですが、今回は４人で行って会場での食事に騒がしくしてしまった様に思い申し訳なかったです。ここはいつも食事も美味しく頂けて満足です。４つの貸し切り風呂も無料で何度も入れるのが魅力的。お金を出して入る貸し切り風呂より断然いいのに。また行きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2016年06月

初めて泊まりました。大露天風呂も家族露天風呂4つも大変広く、緑いっぱいの風景の中、大変気持ちよいものでした。家族露天はあいていれば自由に使えるというシステムもすごいです。スタッフの皆さん方は親切で、明るい応対が気分良く、一泊でしたが、大変のんびりできました。
朝夕のお料理も美味しく、朝の温泉水で炊いたおかゆは絶品でした。チェックアウトが11時というのは、朝もゆっくり温泉に入れて、嬉しい限り！また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

(1)お部屋に簡単なシャワーがあると良いと思います。(事情があり露天風呂等を利用できない人もいる。
(2)自分もいろいろな温泉地に行っていますが,今回の露天風呂には大満足でした。最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

貸し切り露天風呂がありとても満足です。ぜひまた訪れたいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

3月29日に宿泊しました。今回2度目の訪問でした。前回もリーズナブルな料金、豪華な食事に感激しました。その為もう一度訪問しようと思いました。前回と同じくリーズナブルな料金、豪華な食事感激です。文句なしです。また訪問したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年03月

スタッフの皆様ありがとうございます。本当に親切にしていただきました。
ホテルの思い出ノートにも宿泊客の感想などありますが、皆様親切で…と書いてたとおり、娘が手を怪我していて、翌日もフォークをもってきてくださるといった心配りのあるスタッフの方々に感謝してます。ありがとうございます。また行きたいです。父も車イスで露天風呂など入れないものと思っていたのですが、家族風呂で家族で介助し一緒に入れて、おいしい料理をいただきすごく喜んでいました。温泉の温度管理もしっかりされていて、大浴場の露天の広さにもびっくりしました。お肌もすべすべで帰ってきました。道もよく、女の私も快適に運転して疲れませんでしたし、最高でした。
ただ、車イスを動かすため、ベッドを移動したときに、下にホコリがすごくたまっていたのが残念ですけど、それ以外は最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

ホテルやまゆりは、本当に良心的なお宿だというのが率直な感想ですね。熊野古道への送迎有難かったです。朝夕のお食事はどれをとっても美味しく、相変わらずのおもてなしに感動するばかりです。
前回の忘れ物を保管していただいて、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

３月１２日から１泊お世話になりました。
今回の旅行の目的は熊野古道をのんびりと楽しむ事だったのですが、
夕食を美味しくいただいて、２度めのお風呂をのんびりと楽しみ、
部屋に帰ったら、主人が寒気がすると言い出しビックリ。
フロントで薬と体温計をかしていただき、本当にたすかりました。。
色々、気にかけて声を何度もかけていただき、有難うございました。
おかげさまで翌日は何とか熱も下がり、帰宅することができました。
今回、熊野古道を散策する事が出来なかったのでまたお伺いしたいと思っています。
バタバタしていた今回の旅の１番の思い出は、朝ごはんの温泉がゆかな。
めちゃくちゃ美味しかったです。
本当にお世話になり有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

料理、お風呂共に大満足でした。従業員の方の対応もとてもよく気分良く過ごさせていただきました。お風呂は５つの浴槽からなる大きな露天風呂（泉質、温度が少しづつ変えてありました。）、あっかんは４つある露天家族風呂。それぞれ１０人は入れそうな大きな家族風呂で、これ程大きな家族風呂は初めてでした。料理も暖かいものは暖かくタイミング良く出して頂きました。質、量共に満足でした。テーブルの上に持病の薬を出したらお水お持ちしましょうか？この言葉のタイミングの良さは最高でした。フロントの方にも大変お世話になり１時間半ほど早着してしまったのですが、嫌な顔一つせず大至急で部屋の準備をしてくださり入れてくださったのには感激しました。早朝の出発で少し眠気をもよおしていたので本当にありがたかったです。熊野古道への送迎サービスはおすすめです。車の心配をせずに楽しめるので助かりました。皆さんの口コミを頼りに宿泊しましたが、期待通りの素敵な宿でした。季節を変えて再訪したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

大人3人で金曜日に利用。

キャンセル分の一番遅い予約でしたが部屋は川側、8畳ですが踏込が広く、本間に荷物を置くスペースもあり、天井も高いので圧迫間はありませんでした。満室でしたがずっと静かでした。

大露天や貸切風呂も近く、貸切は１つ調整中で使えませんでしたが、他は着いてから、夕食後、朝食後、いつ行っても入ることができました。

食事も一番早い17時30分にしましたが、誰も居らずゆっくりできました。18時過ぎでもちらほらでした。皆さん遅い時間なのかな？朝食も、開始時間に並ぶのかと思いきや、ちらほらで、本当にゆっくりな時間を過ごせました。

熊野古道の送迎も助かりました。

のんびりしたい方にピッタリな宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

若干古いですが、清潔で問題なしです。
露天風呂が大きくて解放感あってよいですね。
食事は朝食のみです。ボリュームのある食事でした。
価格を考えると文句は何もなしです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

3/12～3/13にお世話になりました。私は旅行が趣味で年間10回以上旅行に出るのですが、やまゆりさんは温泉とサービスが素晴らしい宿でした。

■評価

立地：山の中の宿で静寂があり景観も良い。頑張って歩けば熊野本宮大社や川湯温泉仙人風呂、湯の峯温泉の壺湯等もありハイキングを兼ねればとても良い環境。

部屋：清潔感があり部屋に余分な物が無いので8畳でも十分な広さ。ただ壁が薄いからか隣の部屋の話声が聞こえる事があります。

食事：夕食は熊野牛のうどんすきやアマゴの塩焼き等とても美味しく、お造りも山の中にしては新鮮で美味しい。朝ごはんの湯豆腐はとろろ昆布が風味を出して美味しく、温泉粥も良い感じ。一つ残念なのは朝食にコーヒーを付けて頂けるとなお良い。

風呂：大浴場（大露天風呂）は広く、温度差も付けてありとても良い。更に個別の家族風呂（露天）は本当に広く、こんな家族露天はまず無い。景観は無いが、それを差し引いても、泉質の良さ（単純重曹泉らしいが鉄分を含んでうる感じ）もありとても良い風呂です。

サービス：フロントの方は礼儀正しく、質問にキチンと答えてくれるし、中居さんは気さくな方々。更に希望すれば熊野古道まで送ってくれる。本当に楽しめました。

設備・アメニティ：一通り揃ってますが、シャンプーリンスなど髪を気にする方は自前のが良いかも？日帰り温泉もやってるのでアメニティはイマイチかな？

以上　必ずリピートさせて頂きますので宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

先日家族旅行で利用しました。格安だったのであまり期待せずに行きましたが最高でした！では簡潔に。

良かった点:湯量豊富で清潔感のある温泉、スタッフの応対、天井が高く開放的な部屋、手頃な量の美味しい食事
改善点:フロントの照明の暗さ、商売意欲の感じられない売店

以上です。
また利用させてもらいたいと思いました。
今後も尚一層のサービス向上の程よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月