昨年5月にOPENをしたばかりの新しい宿です。 到着時からスタッフの皆様が笑顔で お出迎えをしてくださりました。 今はホテルの玄関やフロントが仮設と なっており、フロントスタッフさんに よると今年秋にかけ部屋の増室や更なる 施設のリニューアルが行われ、グランド オープンとなるようです。 チェックインを済ませると、スタッフさんが 荷物を持ってくださりお部屋へご案内。 宿自慢の24時間利用可能な客室温泉の 説明を受けました。 泉質が素晴らしく、チェックアウトまで 何度も利用し日頃の疲れが癒えました。 夕食は、すき焼きのプランを選びましたが 量も適量で贅沢な気分を味わえました。 食事の際、ドリンクをこぼしてしまい ましたが女性スタッフさんが親切に 対応してくださいました。 一泊二日の短い時間でしたが、素敵な施設と スタッフの皆さんの対応でした。 また機会があれば、リピートしたいと 思います!
4人で連泊したのですが、2日目お昼過ぎにお部屋に戻ると居間にお布団が引きっぱなしで残念でした。
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年末年始の繁忙期に宿泊しました。 お部屋とホテル従業員さんの態度はすごく良く快適に家族と過ごせました。 ただ朝ごはんの際に私と子供のアレルギー食品が出てきてしまいました。事前にお伝えしており、夜ご飯時は対応してもらっていましたが、朝ごはんに出てきました。命に関わることなのに安易に考えられており非常に残念でした。その後の謝罪も事の重大さを甘く考えられておられるような態度でした。 おそらく夜ご飯は、ゴルフ場側の食堂。 朝ごはんは、宿泊施設側の食堂で担当が違うため引き継ぎができていなかったものと思われます。 宿泊される方で食品でアレルギー持ちの方は、しっかりと確認(特に朝ごはん)された方がいいです。
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