この度はホテルマイステイズ厚木にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
せっかくご来館頂いたにもかかわらず、快適な空間を提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
客室設備工事は、工事の進捗状況を確認しお客様の滞在期間外へ調整させて頂きました。
入室作業へご配慮いただき、心より感謝申し上げます。

また水回りにつきまして、浴槽及び洗面台はご指摘頂いた通り、改修工事前から使用しているものでございますが、サーモスタット水栓は、新しいものへ交換しております。
しかしながら、温度が高くなりがちとの事で、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
設備の点検を実施し現在は通常の設定温度へ改善をしております。
ご滞在中、お気づきのことなどございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ厚木　フロント