楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN茅場町駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:55件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.51
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.75
  • 食事4.14
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

39件中 21~39件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN茅場町駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 16:18:01

駅近でコンビニ、飲食店もたくさんあり、とても便利でした。
部屋も綺麗でしたが、喫煙ルームだけあってタバコ臭はかなり残っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN茅場町駅 2023年10月20日 19:34:50

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
また、煙草の匂いに関しまして、不快な思いをさせていまい誠に申し訳ございませんでした。換気など、対策を考えていきたいと思います。

お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN茅場町駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 15:44:51

駅に近く便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN茅場町駅 2023年10月03日 23:28:01

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN茅場町駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 16:12:42

朝食付きなのがよかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN茅場町駅 2024年05月19日 15:05:28

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

設備・アメニティ3

∞なつな∞さんの 東横INN茅場町駅 のクチコミ

∞なつな∞さん [40代/女性] 2024年04月07日 16:42:19

値段相応のホテルでした。加湿器が小さいものしかなく、乾燥がひどかったです。
朝食のおにぎりは美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN茅場町駅 2024年04月08日 12:23:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN茅場町駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 20:55:13

トータル良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN茅場町駅 2024年03月26日 12:06:38

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

kiyo9048さんの 東横INN茅場町駅 のクチコミ

kiyo9048さん [60代/男性] 2024年02月13日 15:28:59

部屋が美しく、ベッドも快適でした。朝食場所が狭いのだけが難点。
部屋に持ち帰り、朝食をすませました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN茅場町駅 2024年02月14日 12:46:22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋に関して、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN茅場町駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 19:36:59

前回宿泊した時に、とても綺麗で朝食のおにぎりが美味しかった為、1月13日友達を連れてリピさせて頂きました。
今回残念だったのは、部屋が寒かった事です。エアコン30度MAXにしても部屋が暖まらず、なかなか寝付く事が出来ませんでした。朝、友達に確認した所、同じく寒くて寝れなかったとの事。端の部屋だったので、もろに冷気が入ってきたのかも知れません。
もう一枚毛布などが部屋に常設されていれば、良かったのですが。
朝食のおにぎりは温かく、ふわふわしていて美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
東横INN茅場町駅 2024年01月24日 22:43:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN茅場町駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 11:38:26

未だオープンして間もないので、施設が新しく快適に宿泊できました。
また、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN茅場町駅 2024年01月24日 22:24:49

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN茅場町駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 10:52:04

部屋や朝食はとても良いと思いました。!!!
お茶ぐらいは、部屋に有ってもいいかも? フロントに取りに行くのは面倒臭いです。!!!!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN茅場町駅 2024年01月24日 22:23:54

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN茅場町駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 20:05:29

茅場町駅から近く、大通りに面していないのが好みなので立地よかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN茅場町駅 2023年11月20日 16:32:59

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN茅場町駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 21:37:00

お風呂が清潔感があって良かったです。洗面所のコップは使い捨てで新品がうれしいです。スリッパも洗えるものがあるとありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN茅場町駅 2023年11月19日 13:30:32

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN茅場町駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 19:24:20

お部屋もホテル自体も綺麗で清潔感がありました
対応も良かったです!

朝ごはんは、おかずもあると嬉しいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN茅場町駅 2023年11月17日 13:47:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
朝食に関しまして、社内で共有し検討させていただきます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN茅場町駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 02:36:43

旅行で2泊させていただきました。東横INNは初めての利用でした。新しいので設備が綺麗で気持ち良かったです。朝食のおにぎりが具もたっぷりで、味噌汁も具だくさんで野菜不足になりがちな旅行ではありがたかったです。部屋に持ち帰って食べれるので人目を気にせずゆっくり食事ができて良かったです。旦那と2人での宿泊で部屋に椅子が1つしかなかったので簡易的なものでも良いのでもう1つあれば良いなと思いました。総合的には大満足で、次も東横INNを利用させていただこうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN茅場町駅 2023年10月25日 09:50:05

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後もお客様を感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN茅場町駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 18:53:05

朝のおにぎりが美味しい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN茅場町駅 2023年10月19日 12:29:53

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN茅場町駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 16:49:00

新しくできたホテルとのことで、部屋はとてもきれいでした。立地も東京駅から近く、最寄りの茅場町駅からも近いです。近くにコンビニもあり、全てにおいて良いホテルだったのですが1点だけ...ベットのシーツが生乾きのような感じで、気持ち悪かったのと、上布団を開けた時に髪の毛がついておりそこが残念でした。他は非常に使いやすいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN茅場町駅 2023年09月23日 17:20:35

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう共有と改善を進めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN茅場町駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 15:50:38

オープンしてすぐで利用しました。
朝食のおにぎりは種類も多く、美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN茅場町駅 2023年09月23日 17:36:19

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
朝食につきまして、お褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN茅場町駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 12:41:45

アメニティに綿棒が無かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN茅場町駅 2024年01月24日 22:47:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
アメニティに関しましてご不便をお掛け致しました。
綿棒はフロントにてお渡しが出来ますので、お申し付けくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN茅場町駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 16:44:44

洋服式の寝間着はよかったです。着物式はヒモで苦労します。立地はよかったです。食事はいつもたのしみですが、少しがっかりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN茅場町駅 2023年09月23日 17:45:05

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食につきまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

設備・アメニティ2

ドリファンさんの 東横INN茅場町駅 のクチコミ

ドリファンさん [60代/男性] 2023年09月04日 10:11:52

ホテル自体新しく、駅近、かつ歩いて大手町まで行けます。朝食の暖かいおにぎり、みそ汁等を部屋に持っていって食べれるのは今の時代にあっていると感じた。おにぎりは握りたてで暖かく、みそ汁も具沢山で美味しかった。
部屋にアメニティ・コーヒー・お茶・水などは何もなく、フロント階で必要な物を持っていく形ですが、食堂側にあり気が付かず何も持たずに部屋に行って気が付きました。せめてチェックイン時に説明してほしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN茅場町駅 2023年09月23日 17:55:53

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食への評価ありがとうございます。
アメニティのご案内不足につきまして、大変申し訳ありませんでした。
こちらはスタッフで共有し、改善して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

39件中 21~39件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ