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東横INN天理駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN天理駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:31件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.35
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.69
  • 食事3.76
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23件中 21~23件表示

総合5

マーシー1533さんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

マーシー1533さん [50代/男性] 2023年11月02日 09:00:40

出来たところで新しいホテルなのに、洗面所がドブ臭くて、配管の異常と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN天理駅前 2023年12月26日 23:14:50

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 19:00:56

10月23日宿泊しました、大変心地よく快適な宿泊でした。立地も駅前、朝食もとても美味しく!戴きました、又、是非利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN天理駅前 2023年12月26日 23:15:01

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合3

めぐろどんさんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

めぐろどんさん [40代/女性] 2023年10月23日 19:04:40

自宅至近に新規開業したと言うことで家族で宿泊してみました。
当日は駅前イベントがあり満室立った様子でフロントもまだ不馴れなスタッフでチェックインに手間取りました。

ルームの洗面所にアブラ?みたいな汚れがあり、掃除も見落としがあるのでしょうか???

予約時になるべく階上のお部屋を希望していたものの低層階だったのは仕方がないとはいえ、最上階は喫煙専用ルームとのこと。今の時代に喫煙ルームがあるのに驚きですが、最上階を充てるのにもビックリしました。

まだまだこれからよいサービスを目指して地元にある唯一のホテルとしてサービス向上、おもてなし向上を目指していただければ幸いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN天理駅前 2023年12月26日 23:16:13

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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