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東横INN天理駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN天理駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:30件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.33
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.69
  • 食事3.76
宿泊年月
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総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 17:26:03

新しいのでさすがに綺麗でした。
朝食場所がロビーということもあり宿泊日が満室で食事する人チェックアウトする人と混雑していました。
部屋で食べることもできるからなのかおにぎりで冷たいのが残念。やはり温かいご飯がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
東横INN天理駅前 2023年12月26日 23:12:11

この度は東横イン天理駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答にて貴重なご意見を賜わり、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけました項目につきましては、更なるサービスの向上を、
ご満足いただけなかった項目につきましては、
今後改善できますよう一生懸命努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合3

めぐろどんさんの 東横INN天理駅前 のクチコミ

めぐろどんさん [40代/女性] 2023年10月23日 19:04:40

自宅至近に新規開業したと言うことで家族で宿泊してみました。
当日は駅前イベントがあり満室立った様子でフロントもまだ不馴れなスタッフでチェックインに手間取りました。

ルームの洗面所にアブラ?みたいな汚れがあり、掃除も見落としがあるのでしょうか???

予約時になるべく階上のお部屋を希望していたものの低層階だったのは仕方がないとはいえ、最上階は喫煙専用ルームとのこと。今の時代に喫煙ルームがあるのに驚きですが、最上階を充てるのにもビックリしました。

まだまだこれからよいサービスを目指して地元にある唯一のホテルとしてサービス向上、おもてなし向上を目指していただければ幸いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN天理駅前 2023年12月26日 23:16:13

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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