クチコミ

総合評価
4.39
904
5
439
4
284
3
37
2
6
1
4
部屋
4.33
接客・サービス
4.12
ロケーション
4.55
朝食
4.62
夕食
-
温泉・お風呂
3.93
設備
4.02
清潔さ
4.36
770
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

個人的には早割にしても値段が高いと感じたが、駅近で目的地のGLION ARENAにもバス1本で行けたので満足だった。 「地下の駅改札と直結」と書かれていたが、最初に全然その直結出口を見つけられなかった。ようやく見つけたときに出口に書かれていたのは以前のホテル名?なのか、「チサンホテル」と書かれていた。出口の番号はただの1番ではなく、「デュオこうべ1番」と表記されていたので見つけられなかった。ぜひアクセスの表記を修正してほしい。 チェックイン前アウト後のクラークでの荷物を預ける方法が、自分で番号を設定する鍵付ロッカーだったので自分のタイミングで荷物を出し入れできてすごく使いやすかった。 客室内のテレビがベッドの足元に設置されていて、机に向かうとご飯を食べながらテレビを見られないと思ったが、サイドテーブルがあり役立った。 バスルームはほとんど綺麗だったが、使用前から髪の毛が数本落ちていたのは少し残念だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
320
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この度はSKホテル神戸駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅近でのアクセスやGLION ARENAへの便利さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お値段に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のご意見を参考に改善に努めて参ります。 地下の駅改札との直結について、出口の表記が分かりにくかったとのご指摘、ありがとうございます。お客様にとって分かりやすい案内ができるよう、改善に努めてまいります。 また、荷物預かりのロッカーをご利用いただき、便利さを感じていただけたことも嬉しく思います。客室内のテレビの配置についてもご意見をいただき、今後の参考にさせていただきます。 バスルームの清掃に関しては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。清掃スタッフには、より一層の注意を促し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。 SKホテル神戸駅前 フロント 田中
2025-10-16
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
トラッシュかんとく
50代/男性|3 件のクチコミ

予約時は、駅の近くのわりに、宿泊費がそれ程高くなかったので、あまり期待はしていなかったのですが、 現地に到着し、良い意味ですごく裏切られました。 ゆったりとしたロビー、はやりの端末チャックインとはいえ、ロビースタッフが数名いて、きちんと宿泊者を迎い入れてくれる雰囲気が、とても好感をもてます。 お部屋は、きれいで使いやすかったですが、空調の能力を弱にしても、少し寒すぎたのでその点がほかの項目より評価を下げさせて頂きました。※海外の方でしたら、むしろ普通なレベルかもしれません。 朝食は、さすがにパンどころの神戸にふさわしく、種類とお味はとても良かったです。 朝食しては珍しくローストビーフもあり、かなり感動ものです。ハッシュドビーフも食べたかったのですが、ちょっとお腹に入らず、次の機会にと思います。 地下街直結で、JRからも阪急からも外に出ないで到着できるのも、この猛暑の中で良かったポイントです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
270
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から、私共SKホテル神戸駅前にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 お早いご予約ですと、料金がお安い日もございます。 料金の割に「良い意味ですごく裏切られた」とおっしゃる素晴らしい高評価を頂き、誠に嬉しゅうございます。 当館は2023年7月に経営が変わり、リノベーションを致しました。内装やお部屋を一新しました。 ベッドも、最高級ホテルで採用され、高品質の眠りをお約束するシモンズベッドを採用しております。 ロビーやお部屋の綺麗さも、快適にお過ごし頂くためには重要でございます。 無人チェックイン機であっても、お客様がよりスムーズにチェックインできますようにスタッフが必ずそばについてご案内しております。戸惑うことがございません。ご安心くださいませ。 空調につきまして、一括空調のため、個々のお部屋での調節が利かず、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。 お部屋で調整できるのは風量調節のみでございますので、停止しても暑さ寒さがございます場合には、ぜひフロントまでご連絡くださいませ。 毛布や扇風機をお貸出ししております。 朝食につきましてもご満足下さったとのこと、ようございました。 次回ご宿泊の際は、今回お腹に入らなかった別のメニューをぜひご堪能下さいませ。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 SKホテル神戸駅前 フロント 田中
2025-08-06
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

割とよく日本各地のビジホに泊まっていますが、このホテルは控えめに言って最高!のホテルでした。 シングルユースで予約してしてたのにお部屋に入ったら、広めのツインの部屋で、お風呂もトイレとセパレートだったのでゆっくり入れたし、朝ごはんも品数多くて美味しく、なにせ新しいホテルなのかどこも清潔でキレイです。 高速神戸の駅から専用入り口で直結.地下にも一階にもコンビニがあり直結、これで8000円代とは、このご時世で嘘みたいにコスパ高いです! 駅直結なので、どこに行くのも都合よく、兎にも角にもこれからの神戸泊は間違いなくこのホテルにします! (人気出て高くなりませんように)とにかくよかったです!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
214
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や設備、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。広めのツインルームでリラックスしていただけたこと、また清潔感を感じていただけたことは、私たちの大きな励みになります。 駅からのアクセスやコストパフォーマンスについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にとって便利で快適な滞在を提供できるよう、今後も努めてまいります。 ぜひ次回の神戸訪問の際も、当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-07-08
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

甲子園での野球観戦のため、5月28日(水)に宿泊しました。 20年以上毎年数回甲子園で野球観戦していて、これまで三宮で宿泊することが多かったのですが、今回は初めて「SK  HOTEL神戸駅前」さんを利用させていただきました。 立地は最高です。雨の日でも濡れずにチェックインできます。 甲子園球場へも阪神電車で乗り換えいらずです。 お部屋はとてもキレイでしたし、シングルからツインにアップグレードしていただいており、とても快適に過ごすことができました。 他の方の口コミで、「防音が悪い」「部屋のドアが閉まりにくい」「エアコンの効きが悪い」といったコメントがありましたが、私にはどれも全く気になりませんでした。エアコンに関してはむしろ「効きすぎる」くらいに感じました。 チェックイン、チェックアウトも端末操作で素早く行えますし、端末操作はフロントの方のお声掛けでスムーズに行うことができました。 また甲子園での野球観戦の際は利用させていただきたいと思います。 このたびはありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
175
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 甲子園でのご観戦の際にお立ち寄りいただき、大変光栄でございます。立地やアクセスの良さについてご満足いただけたとのことで、安堵しております。 お部屋の清潔さやアップグレードについてもお褒めいただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたことが私たちの励みになります。 チェックイン・チェックアウトの際の端末操作がスムーズだったとのお言葉も、スタッフ一同喜んでおります。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。 またお近くへお越しの機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。 この度は貴重なご感想をいただき、ありがとうございました。 SKHOTEL神戸駅前 フロント 山口
2025-06-01
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

出張で2週間ほど宿泊、三宮付近でホテルが取れなかったためこちらのホテルを選択 ・立地 初めて来る際は道に迷うかもしれないけど駅が近くコンビニやスーパー、飲食店と何でもあり。 ・部屋 部屋はちょっと狭いが照明が多く明るく清潔感がある。コンセント口は寝台の横にもあり。机が狭いため作業はしずらそう。テレビはかなり大きく見やすい。寝具も普通に良い。ただ空調はエアコンではなく一律のため調整しづらい。 ・風呂 すぐにお湯が出てくる。シャワーの出もよく気になるにおいやカビ等もなし。 ・サービス 宿泊前後の荷物預け可。毎日清掃可。 ・設備アメニティ バスローブ、ドライヤー、空気清浄機常備。ペットボトルの水1本、インスタントコーヒー、歯ブラシ等が清掃のたびに用意される。その他のアメニティはフロントでもらえる。 ランドリーは2か所あり全自動はなし。洗濯300円乾燥30分/100円。 ・総合 評価通りのかなり良いホテルだと思います。機会があればまた宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
146
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からSK HOTEL神戸駅前をお選びいただき、また2週間という長期にわたりご滞在いただきまして誠にありがとうございました。 各項目にわたり丁寧にご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 立地に関しまして「駅が近く、周辺にコンビニやスーパー、飲食店も揃っていて便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。初めてお越しの際には少し道が分かりにくいと感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後、よりわかりやすいご案内ができるよう、改善に努めてまいります。 お部屋に関しましては、照明の明るさや清潔感、コンセントの配置などにご満足いただけたご様子で安心いたしました。一方で、机の広さや空調の調整に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 バスルームや清掃、アメニティについても細かくご評価いただきありがとうございます。特に「すぐにお湯が出て、においやカビもない」「清掃が毎日可能」「必要なアメニティが整っている」とのお声は、日々の清掃・管理を行うスタッフの励みになります。 ランドリーに関する具体的なご感想もありがとうございます。全自動機の導入など、今後の検討課題として前向きに捉えてまいります。 そして何より「評価通りのかなり良いホテル」「機会があればまた宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとって最大の喜びでございます。ご滞在が快適なものとなりましたこと、心より嬉しく存じます。 今後とも、より多くのお客様にご満足いただけるサービスと空間を提供できるよう、一層努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 SK HOTEL 神戸駅前 フロント LE THI
2025-04-24
5
その他
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

いつも三宮駅周辺に泊まっていましたが、今回は1人だったので節約したかったことと口コミが非常に良かったので、こちらを利用しました。 結果、大正解でした!阪急阪神の高速神戸からもJR神戸駅からも直結、コンビニも深夜まで営業しているスーパーもそばにありますし周辺に飲食できるお店も多いです。ホテルは綺麗で部屋もホテルにありがちな独特な臭いもなく、非常にきれいでした。シングルルームは広くはなくても非常に使い勝手がよく、ベッドに座りながらいろんなものに手が届く便利さ!浴槽幅が少し狭いことが欠点ですが、文句を言うのは贅沢かと思うくらいです。私はホテルのベッドのせいで眠れないこともあったのですが、こちらのベッドでは熟睡できました。室温もちょうど良く、周囲の音も聞こえず、とても静かで快適でした。 朝食は口コミがあまりに良かったので、チェックイン時に1日分だけ試しに追加してみました。こちらも非常に内容が良くて、結局他の日も追加してしまいました。ドリンクもおかずもパンも和洋食とも充実しており、静かで落ち着けます。日により若干メニューが変わるので、連泊でも楽しめます。 受付の方もレストランの方も親切で気持ちの良い対応をしていただきました。 また是非利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
133
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしただけたとの事、大変嬉しく存じます。アクセスの良さや周辺の便利な施設についてお褒めいただき、ありがとうございます。 お客様にご満足いただけて何より光栄でございます。 朝食についても高評価をいただき、感謝申し上げます。多様なメニューを楽しんでいただけたとのこと、私共にとりましても今後の励みでございます。 スタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に心地よいサービスを提供できるよう、今後も努めてまいります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。 この度は、お忙しい中にもかかわらずご感想をお教えいただきまして誠にありがとうございます。 SK HOTEL 神戸駅前 フロント 山口
2025-02-07
5
レジャー
友達
2025年1月宿泊
いりおか
40代/女性|2 件のクチコミ

神戸駅前徒歩5分以内でとても近く、駅を降りて直ぐに着きます。近くにはスーパーとコンビニがあり、足りないものをすぐに購入できます。 荷物がありましたが、セルフのクロークもあり、チェックイン前にも気軽に預ける事が出来てとても助かりました。部屋内で騒がしくしてしまい、ご迷惑をおかけしたのですが、臨時でレストランを開けていただき、遠方の友人と気兼ねなく話す事ができました。ご対応にとても感謝しています。 部屋もとても清潔で満足ですが、ベッドライトのスイッチが分からずに迷ってしまいましたので、分かりやすいと嬉しいです。 価格以上のサービスでとても充実した宿泊となりました、次回は是非朝食も食べてみたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
105
不適切なクチコミを報告する
この度はSKHOTEL神戸駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またご宿泊のみならず、貴重なご感想及びご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。 お荷物に関しましては、チェックイン前だけでなくチェックアウト後もお預かり可能でございますので、是非セルフクロークをご利用下さいませ。 客室のベッドライトにつきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 改善に向け検討させていただきます。 ご滞在中で何かご不明点がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお尋ねくださいませ。 また機会がありましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様にお会いできます事、心よりお待ち申し上げております。 SK HOTEL 神戸駅前 フロント 猪熊
2025-01-18
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

親切丁寧な対応 清潔なお部屋 とても気持ちよく過ごせました 一人の利用で シングルを予約していましたが お部屋に行ったら デラックスツイン! 余りの広さと綺麗さ 驚きと嬉しさで 思わず友人に連絡してしまいました 今回は たまたまの部屋割りだったと思いますが きっとどのお部屋も気持ちよいのだろうなと エントランスの佇まいから思いました 評判の朝食は 食物アレルギーがあるので利用できなくてごめんなさい 駅近 コンビニ チェックイン前に利用できるロッカー スタッフの皆さん 最高でした 某スポーツの応援であちらこちらのホテルを利用しますが お気に入りホテルになりました 普段 神戸での宿泊は 親族の家ですが たまにはまたお世話になりたいと思わせてくれました 友人にも勧めます


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
95
不適切なクチコミを報告する
お客様、この度は誠にありがとうございました! ご滞在、大変気持ちよく過ごしていただけたようで、スタッフ一同、心より嬉しく思います。 駅近、コンビニ、チェックイン前のロッカーなど、お客様にとって便利な立地と設備にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 ご期待に沿える対応をできたと確信しております。 神戸での宿泊は、普段は親族の方のご自宅とのことですが、 「たまにはまたお世話になりたい」と思っていただけたこと、大変光栄です。 次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ちしております。 今後もより良いサービスを提供できるよう、精進してまいります。 何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
2024-12-17
5
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

2024年12月12日から2連泊しました.立地,部屋の設備,価格の条件から,神戸出張の際は良く利用しています.おすすめのホテルですが,朝食ビュッフェは特におすすめです.価格が1,500円とは思えないほど美味しいです.連泊して毎朝食べても飽きないくらいメニューが多彩で,しかも内容の一部も日々変わるようです.また,人気の朝食ですので,利用者が多くて料理がなくなることも多いですが,すぐに補充されるのもおすすめの理由です.改善箇所をあえて上げると,朝食の時間が7:00〜9:00と短いこと,朝食会場は広いのですが利用客も多いのでゴチャゴチャしていることくらいですが,これらの問題は7:00から朝食をとれば解決すると思われます.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
お客様、この度はSK HOTEL 神戸駅前へのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 ご滞在いただき、神戸出張の際も度々当ホテルをご利用いただき、大変嬉しゅう存じます。 朝食ビュッフェに関しまして、 1,500円とは思えないほど美味しくて、 連泊して毎朝お召し上がりいただいても飽きないほどメニューが豊富で、 しかも内容が変わる点、大変喜んでいただけて、数々のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。こんなに嬉しいことはございません。 また、人気のため品切れになることもありますが、すぐに補充されるのもお客様にとって魅力的だと伺い、嬉しい気持ちで読ませて頂きました。 朝食の時間が7:00~9:00と短いこと、 朝食会場が混雑し、ごちゃごちゃしている点、 ご指摘いただきました改善点についてのお提案、誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、 精一杯努めてまいります。 次回の神戸出張も、 当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。 SK HOTEL 神戸駅前 フロント 田中
2024-12-17
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
VCT
50代/男性|31 件のクチコミ

真夏に続き今年2回目の宿泊でした。記憶が定かではないですが、7階自販機横の製氷機が無くなったような。少し残念なところでした。事情により氷が欲しかったのですが。どこかに案内があったかもしれません。朝食は満足できました。ちょうど外国の超ビックな方が小さい椅子に座って明らかに苦しそうでした。片側がソファー席もありましたがお子さま連れが使用されてました。こちらも大事。悩ましい問題ではあります。ホテル場所は、やはり、「高速神戸」起点に観光(梅田、奈良、帰りに姫路)には便利だと思いました。まあ、研修センターなるものが併設されており、やむを得ない事情もあるかと思われますが高速神戸駅BFからアクセスすると喫煙所(明らかに通りすがりの人もいる)の近くを通ることになります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
77
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご来館いただき誠にありがとうございました。 2回目のご宿泊、誠に嬉しく存じます。 ご指摘の7階自販機横の製氷機の件、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 現在の所、7階と12階のコインランドリー室内に、製氷機がございますが、 ご案内不足でご迷惑をお掛けしました。 朝食はご満足いただけたようで何よりです。 今後もお客様のご期待に沿えるよう、従業員一同、精進して参ります。 高速神戸駅からアクセスしやすい立地につきましては、おかげさまで大変ご好評頂戴しております。 今後の宿泊に際しましても、ご期待に沿えるよう精一杯努めてまいります。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 SK HOTEL 神戸駅前 フロント 山口
2024-12-17
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大人2人、3歳1歳の子供2人で初めて利用しました。 車で行ったので、提携駐車場がなく、ホテルの駐車場も駐車台数が少なかったので とても不安でしたが、平日16時半到着でホテル駐車場に停めることができました。 口コミでフロントまで行かないと駐車場案内してもらえないとあったので 電話はせず路駐してフロントまで聞きに行きました。 大人が2名いたので、子供と車に待機して1人が聞きにいけましたが 大人が一人だと、フロントまで聞きに行くの辛いなと思いました。 近くについたら電話で教えてくれると嬉しいなと思います。 チェックインは自動チェックイン機でしたが フロントの方が操作してくれて迷うこともなく良かったです。 面倒な過剰サービスもなくシンプルだけどとても感じの良い方でした。 お部屋はきれいで広々していました。 トイレと浴室が分かれているのが今回選んだ一番のポイントで 075タイプの浴室で湯舟にもゆっくりつかれて子連れには本当にありがたいです。 朝食も美味しく、常にきれいな状態を保ってくれていました。 駐車場が電話確認できたら良いなーと希望込めてサービスを4にしましたが 本当に過ごしやすいホテルで、金額も良心的ですし、次もぜひ利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
71
不適切なクチコミを報告する
この度はSKHOTEL神戸駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駐車場に関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 お電話での駐車場のご案内は可能でございます。 ご到着された際にご連絡いただき、駐車場に空きがございましたら、駐車番号をお伝えいたします。 万が一満車の場合は、近隣のコインパーキングをご案内いたしますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 客室や朝食について、ご満足いただけたようで、何よりでございます。 スーペリアツインルームはご家族でお越しのお客様にご好評を頂いております。 お客様にもお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。 この度はご宿泊のみならず、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参ります。 またお客様にお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。 SK HOTEL 神戸駅前 フロント 猪熊
2024-12-07
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
hime2331
50代/女性|1 件のクチコミ

11月23日に宿泊。このホテルに決めた理由は、バス、トイレ、洗面所が別々になっていたことと部屋の広さが20平米以上だったからです。サービス面は、チェックイン前に食事を済ませ到着した頃には駐車場が満車でしたがホテル近くの1泊1,200円の安価なコインパーキングを紹介してもらいました。立地はホテルの1Fにセブンイレブンがあり、隣にLIFEがあったので便利でした。欲を言うと徒歩で行ける範囲で飲食店がたくさんあれば早くチェックインしてゆっくり食事ができたかなあと思いました。また、お部屋はキレイにお掃除がされていて、設備とアメニティーは500mlのお水2本置いていただいていたので美味しいコーヒーを飲むことができました。あと、冷蔵庫の中に小さな冷凍庫がついていたことでした。帰りに買い物をしたかったので保冷剤を冷やすことができました。朝食のビュッフェがとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さやバス、トイレ、洗面所が別々である点をお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。また、駐車場の件では、近隣のコインパーキングをご利用いただけたとのことで、少しでもお役に立てたなら幸いです。 立地についても便利さを感じていただけたようで、何よりです。 当館周辺は駅前でございますので、様々な飲食店がございます。 次回お越しの際には、フロントにて出来る限りご案内させて頂きますので、お声掛けいただけると幸いでございます。 この度は、ご案内不足で申し訳ございませんでした。 お部屋の清掃やアメニティについてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。冷蔵庫の冷凍庫が役立ったとのお声も嬉しく拝読いたしました。 朝食ビュッフェを楽しんでいただけたこと、心より感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。 SK HOTEL 神戸駅前 フロント 山口
2024-11-29
5
レジャー
友達
2024年11月宿泊
リコ♪0111
50代/女性|29 件のクチコミ

友達と神戸旅行で二部屋予約しました。 隣の部屋は無理としても、同じ階になると思っていたところ、9階と11階に。満室とは思えない平日…自動チェックイン機だとしても、その辺の配慮はして欲しかったです。 (自動チェックイン機の説明をしてくれた女性は笑顔もなく、マニュアル的な対応で残念でした。) 朝食は期待し過ぎたのか…種類も味もイマイチでした。 9時頃にはパンの補充もなくなり、選ぶことも出来なかった。 サラダバーの萎びたレタスには笑ってしまいました。 卵かけご飯は美味しかったです。 部屋はキレイで使いやすく、ドライヤーも大きめ。折り畳み鏡も良かったです。壁掛けTVも大きくて満足。 窓が開かないのが残念。 チェックアウトの時の女性は丁寧で良かったです。便利な荷物ロッカーも利用させて頂きました。 値段の割には良いホテルだと思います。また機会があれば利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 部屋の配置やチェックイン時の対応についてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待に添えなかったこと、大変残念に思っております。今後はより一層の配慮をもって、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 朝食に関しても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。パンの補充やサラダバーの品質については、早急に改善を検討いたします。 またの機会がございましたら、ぜひお越しください。お待ちしております。
2024-11-25
5
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
40代/男性|3 件のクチコミ

関西出張で利用しました。 平日1泊利用。総じてとても良いホテルでした。 特に平日はものすごくお得だと思う。 良い点 ・複数の駅から近くでアクセスが良いうえに直結でコンビニ(セブン)、近くに夜遅くまでやってるスーパーもあって色々便利。 ・外は繁華街ではないようでそんなにうるさくはないけど夜もそれなりに明るくていい。 ・エレベーターも2台あってすぐ来てくれる。エレベーター待ちがないのはとてもいい。 部屋はたまたまデラックスツインのシングルユースでとても広くてキレイ。 ・スタッフの方は皆とても丁寧。 ・朝ご飯は品揃えが豊富。和洋それぞれ揚げ物以外の少し手のかかった料理で充実していてどれも美味しかった。ドリンクの種類が豊富でとてもよかった。レモネード美味い。普段はホテル朝食でほぼパンを食べないけど、ミニバーガーみたいなのがあってつい食べてしまいました。 少しだけ残念な点 ・シャワーの水圧が少し弱い。私が強いのが好きなだけかもしれないけど。 残念な点 ・入り口扉の下が結構空いてて光と音が漏れる。真っ暗好きにはちょっとマイナス。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
お客様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在が大変良好なものだったとのお言葉をいただき、従業員一同、心より感謝しております。 関西出張で、平日の1泊でご利用いただき、アクセスが良いこと、コンビニやスーパーの利便性、そして静かなながらも明るい雰囲気、快適なエレベーター、広々としたデラックスツインルーム、丁寧なスタッフの方々、充実した朝食など、良い点ばかりをたくさんお褒めいただき、光栄です。 特に、平日に宿泊していただいたことで、大変お得だと感じていただけたとのこと、 嬉しい限りです。 朝食の品揃えや、和洋のバランスのとれたメニュー、レモネードを含め、ドリンクの種類の豊富さ、そして、ミニバーガーなど、お客様の好みに合わせた工夫も感じていただけたようで、大変満足していただけたようで何よりです。 一方で、シャワーの水圧についてのお気づかい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のお好みは様々ですので、ご不便をおかけした点、心よりお詫び申し上げます。 入り口扉の下からの光と音の漏れについては、ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。 心ばかりではございますが、フロントで耳栓もご用意しておりましたが、ご案内に不足があったようで、申し訳ございません。 今後とも、当ホテルをご利用の機会を賜りますよう、 よろしくお願い申し上げます。 SK HOTEL 神戸駅前 フロント LE THI
2024-11-17
5
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

学会で利用しました 場所は国際展示場だったので、三ノ宮で探そうと思いましたがリーズナブルで朝食が充実していると言う条件でこちらを選びました 結論から言うと、移動は三ノ宮から2駅ですし、駅近なので全く苦ではありませんでした 朝食は大満足です 私の好きなミチョのような飲み物もあって感激しました スタッフの方が張り付きで補充管理をされていて、サービスも素晴らしかったです 食事が終わってからも自室に持って上がれるようにコーヒーなどの蓋付き紙カップが準備してあり、利用させていただきました 〝朝食1500円〟と貼り紙目にしましたが、このレベルの朝食が入っての宿泊料であればお得感満載です ホテルの真下にコンビニもあり、連泊中大いに利用させて頂きました また来年も利用したいと思います


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
35
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 学会でのご滞在に際し、立地や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 三ノ宮からのアクセスが良好で、移動がスムーズで神戸駅までも電車で3分程で到着致しますので、少し遅くまでお楽しみになられても、電車ですぐに戻れる所も魅力の一つでございます。 朝食についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様のお好きな飲み物を取り入れられたこと、そしてスタッフのサービスがご期待に添えたことを大変光栄に思います。コーヒーの持ち帰りサービスもご利用いただけたようで、快適にお過ごしいただけたことが伝わってきます。 また、コンビニの便利さもご活用いただけたとのことで、嬉しく思います。お得感を感じていただけたことも、私たちにとって大変励みになります。 来年のご利用を心よりお待ちしております。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 SK HOTEL神戸駅前 フロント LE THI
2024-10-28
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

幼児1人と大人3人で利用しました。 事前に写真で確認していた通りの綺麗な部屋で、エクストラベッドを利用しても十分な広さだと感じられました。 子どもの分もタオルを用意していただいており、朝食ビュッフェではプラスチックのお椀やスプーンフォークの他、シリコンのひっくり返らない食器が置いてあったのが印象的でした。駅も近く、スーパーも隣にあり、小さな子ども連れの旅行には利用しやすいと思います。 朝食は種類もいろいろ選べて楽しかったです。味が全体的に濃いめなのが気になりました。 駐車場も広く、ベビーカーの積み下ろしもしやすかったです。 今後神戸に泊まるときは真っ先に検討したいホテルになりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
32
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さ、またお子様向けの配慮についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特に、朝食ビュッフェでの食器の工夫が印象に残ったとのこと、私たちのサービスがご家族の旅行を少しでも快適にするお手伝いができたことを光栄に思います。 朝食の味付けについての貴重なご意見もありがとうございます。今後の改善に活かさせていただきます。 また、駐車場の広さや立地の便利さについてもご評価いただき、感謝申し上げます。次回神戸にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024-10-27
5
その他
一人
2024年10月宿泊
ポン0318
50代/女性|27 件のクチコミ

こちらのホテルに宿泊するのは2度目でした。高速神戸駅と直結していて、関西に馴染みがないので阪神線と阪急線の両方と連結していることに2度目にしてやっと理解し、とても便利だと思いました。スクーリングで今年になってから月一程度ホテルに泊まりますが、新し目のホテルでも枕のにおいが気になったのが、こちらは不快なにおいもせずまたマットの固さも程よくお陰でぐっすり眠ることができました。 朝食はエレベーターに8時台が混むと張り紙があり7時すぎにいくと、アドバイス通り空いており会場の広さもありゆったりと食事できました。スタッフがつねに整えられていて盛り付けが崩れていることもなかったです。ごはんもパンもあり、クロワッサンにクリームがサンドされているものをデザートがわりに美味しくいただきましたが食べ過ぎました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
27
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この度は、2度目ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中にごゆっくりおくつろぎ頂けた様子で何よりでございます。 朝食の混む時間の案内についてお客様のお役に立てましたことは私共にとっても大変うれしい限りです。 これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。 また神戸へお越しの際には、当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 SK HOTEL神戸駅前  フロント LE THI
2024-10-23
5
その他
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

知らなかった!この場所の良さと居心地の良さとコスパの良さ!近くにこんなに良いホテルがあるなんて!高速神戸駅の改札を出て本当にすぐの場所にあるので雨の日でも傘いらず!JR神戸駅や地下鉄ハーバーランド駅からも地下街を歩いて数分で到着!フロントも明るくスタッフの方も親切で室内もオシャレで綺麗でした。朝食バイキングは大満足!大好きなパンの種類も多くデニュシュもクロワッサンも美味しくてハート型の可愛いパンやサムライバーガーやカツバーガーなどもあり撮影したいぐらいでした。小ぶりに焼き上げてあるのでたくさんの種類を食べられます。お料理もドリンク類も充実していてフルーツやデザートスィーツも広いテーブルでゆっくり楽しめます。ご飯もおかずも種類があって美味しいので和食派でも洋食派でも片寄ることなく満足な朝食に!驚いたのはバイキングによくある取り崩しも無くトングも清潔で少しも散らかっていませんでした。食べ終わった席も丁寧にしっかり除菌されていたので安心してゆっくりいただけました。また宿泊したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
28
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や居心地の良さ、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、雨の日でも便利なアクセスについてお褒めいただき、ありがとうございます。 フロントスタッフや客室の清潔さについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。また、朝食バイキングに関しても多くの種類を楽しんでいただけたようで、私たちの自慢の一つです。特に、可愛いパンや豊富なメニューを楽しんでいただけたこと、嬉しく思います。 清掃や衛生管理についてもご安心いただけたとのことで、今後も引き続き徹底してまいります。お客様に安心してご利用いただける環境をご提供できるよう、今後も従業員一同精進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。 SK HOTEL神戸駅前 フロント 山口
2024-10-12
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
ハクちゃん8306
20代/女性|1 件のクチコミ

一人旅で利用しました。 まずチェックイン前に荷物を預かっていただいたのですが、暗証番号付きのロッカー、しかも暗証番号は「お客様でお決めになって下さい」とのこと。防犯的な側面からだと思いますが、今までこのようなシステムに当たったことが無く、とても感心しました! 部屋にあるアメニティは、ボディタオル、タオル(大1枚、中1枚)、歯ブラシセットのみですが、チェックイン時にカウンターで綿棒やコットンなどをもらうことができます。 部屋も清潔で、個人的にはコンセントが多いのがとても嬉しかったです。USBポートもあるので、最悪充電口を忘れてもケーブルさえあれば何とかなります(笑) そして感動したのが朝食。 品数がとても多く、次々と新しいメニューが補充されるためついつい食べすぎてしまいました。特にピーカンナッツのデニッシュとクロワッサンがサクサクしていてとても美味しかったです!オシャレなサラダやケーキ、ミニバーガーもあり、1日のスタートが素敵なものになりました。 また神戸に行った際は是非利用させていただきます!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
29
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 荷物をお預かりする際のロッカーシステムにご感心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の安全を第一に考えたシステムですので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。 また、アメニティやお部屋の清潔さ、コンセントの多さについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。特にUSBポートの設置が役立ったとのことで、私たちも嬉しい限りです。 朝食についてもご満足いただけたようで、何よりです。特にピーカンナッツのデニッシュやクロワッサンを気に入っていただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。おしゃれなサラダやケーキ、ミニバーガーも楽しんでいただけたようで、良いスタートを切れたことを嬉しく思います。 次回神戸にお越しの際も、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
2024-10-08
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

JR神戸駅から地下街を歩いて行けます。ツインのシングルユースでした。コンセントも多数、部屋の明るさも自分の好みで割と調節可能、バストイレ別(洗面所にスライドドアがありベッドのスペースと隔たりできる)、表通りに面してながらうるさくなかったし湊川神社も斜め向かいのご近所立地。 空調は一括運転でロングパジャマの部屋着で、布団かけてちょうど寝やすい温度になってます。人によっては10月のこの頃だと部屋着持参(長袖Tやルームパンツ・長いスパッツ等)あるといいかも。部屋はきれいだし快適。 朝食美味しかったです沢山種類ありました、もし京都や大阪に用事あっても宿はここに検討しようかなと思える位良かったです。ありがとうございました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
27
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 JR神戸駅からのアクセスや、客室の快適さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特に、部屋の明るさやバストイレの配置がご満足いただけたようで、何よりです。 空調についてのアドバイスもありがとうございます。季節によって快適な温度が異なるため、今後の参考にさせていただきます。 また、朝食もお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。種類豊富なメニューを用意しており、皆様にご満足いただけるよう努めております。 次回、京都や大阪にお越しの際にもぜひお立ち寄りください。再度お会いできることを心より楽しみにしております。 ありがとうございました。
2024-10-08