この度は、SK HOTEL 神戸駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
内装や部屋のアメニティについてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当館は昨年の夏にフルリノベーションを行いリブランドオープンを致しました。お客様の利便性や快適性、使い心地などの為、ロビーから全客室リノベーションを行いました。
しかしながら、お客さまのご期待に添うことができず、誠に心苦しい限りでございます。皆さまの普段使いやお気に入りでおくつろぎいただけるよう、シンプルな設えのお部屋をご提供しております。ご連泊のアメニティについてはコーヒードリップ補充がございませんが、フロントにてご用意しており、いつでも申し付けくださいませ。

改めまして貴重なご意見・ご感想をいただき誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけること心よりお待ちしております。

SKHOTEL神戸駅前
フロント　レティ

この度は数あるホテルの中からSKHOTEL神戸駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お客様の大切なお時間を割いてクチコミを投稿いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場が満車の場合は近隣の定形外のコインパーキングをご案内しております。
お部屋に関してお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。冷蔵庫の騒音に関してもご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後のサービス、設備の向上に努めて参ります。

改めましてこの度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうござました。またお客様にお目にかかれることを心待ちにしております。

SKHOTEL神戸駅前　道廣

この度はSK HOTEL 神戸駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋ではご満足いただけたようで幸いでございます。

この度はスーペリアツインのお部屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは他にも様々なお部屋のタイプをご用意しております。もしよろしければまたご参照くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

SKHOTEL　神戸駅前
フロント　武田

この度はＳＫＨＯＴＥＬ神戸駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

せっかくのご利用に不衛生なことがあり、細かな点検ができておらず深くお詫び申し上げます。
また以前からのエアコン設備を継続しており、温度管理について案内不足であることなど、貴重なご意見は改善につなげていきたいと存じます。

ご宿泊いただきましたお部屋は、元々あったお部屋を大々的に水回りの仕様と内装をリニューアルさせていただきました。このようなお褒めの言葉をいただけると、こだわった甲斐があったと嬉しく思います。
そして朝食にもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。健康志向が高まる食生活に、しっかりと野菜を食べていただけたらとサラダをメインにメニューづくりをしました。

また神戸にお越しになる際は、当ホテルにご宿泊いただけることを心よりお待ちしております。

ＳＫＨＯＴＥＬ神戸駅前

この度は数あるホテルの中からＳＫＨＯＴＥＬ神戸駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊頂きましたのみならず、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂けました事、心より御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の設備に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後ともお客様によりご満足して頂けますよう、サービス向上に向け日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はSKHOTEL神戸駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご家族でのご旅行に私共のホテルをお選びいただきまして、大変光栄でございます。

最寄り駅のアクセスに関しましては、多くのお客様よりご好評を頂いております。
お客様にもお気に召していただけたご様子で何よりでございます。

当ホテルは、トイレとバスが別になっているセパレートタイプのスーペリアツインルームもご用意しております。
ご家族でお越しのお客様に大変人気のお部屋でございますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

改めましてこの度は、ご宿泊のみならず嬉しいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント　猪熊

この度はSK HOTEL神戸駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中にご満足いただけました様子で何よりでございます。
ホテルの周辺にはスーパーやコンビニエンスストアだけでなく、ショッピングモールや多くの飲食店等も充実しておりますため、多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
駐車場に関しましてホテル駐車場は一階にあり、15時以降に先着順でご案内しております。
ご連泊のお客様も含めて、毎日、15:00～先着順でのご案内となります。
また、満車やお早めに駐車される場合は周辺のコインパーキングのご利用をお願いしております。
周辺の駐車場をご利用いただいた方が料金はお安くなる所もございますので、当日フロントへお越しいただければ、ご案内をさせていただきます。

また、神戸にお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント　レティ

この度は、宿泊を頂き誠にありがとうございます。

立地に関して褒める言葉、再利用をする言葉を頂き何よりでございます。

ホテルの立地に関して、一言を添えるとホテルはJR神戸駅や高速神戸駅から地下道で直結しており、雨の日でも濡れずにお越しいただけます。ぜひ、また機会がございましたらご利用くださいませ。

SKHOTEL神戸駅前
フロント　JEONG

この度はＳＫＨＯＴＥＬ神戸駅前にご宿泊いただきありがとうございます。

お客様の大切なご旅行の際に当ホテルをご宿泊いただけたことは大変光栄でございます。

当ホテルは高速神戸駅から徒歩２分、神戸駅から徒歩10分でお越し頂けます。JR・阪急をお使いになってのご旅行に最適かと思います。

スタッフ一同、お客様がご旅行で楽しいお時間をお過ごしいただけるようお祈り申し上げております。

この度はお客様の貴重なお時間を割いてクチコミをご記入いただきありがとうございました。

またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ＳＫＨＯＴＥＬ神戸駅前
道廣

この度はSK HOTEL神戸駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様からたくさんのお褒めの言葉をいただくことができ大変光栄でございます。またご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でなによりでございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは最寄り駅であるJR神戸駅と阪神阪急高速神戸駅とは地下街で通じておりますため、雨天時でも雨に濡れることなくお越しいただけます。

最後に、フロントへのお褒めの言葉も賜り恐縮でございます。お客様からの優しいお言葉がなによりも嬉しく存じます。
これからも気持ちよく皆様をお迎えし、お送り出来ますよう日々精進いたします。
ぜひまた機会がございましたら、ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

SK HOTEL神戸駅前
フロント　藤原

この度は数あるホテルの中からSKHOTEL神戸駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。清掃に関してお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、今後も客室清掃やサービスの向上に努めて参ります。
お客様が仰る通りお部屋のテレビではYouTubeや、Hulu、Netflix（アカウントをお持ちの方のみ）などもご覧いただけます。お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。

改めましてこの度は貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SKHOTEL神戸駅前　道廣

この度はSK HOTEL神戸駅前にご宿泊頂き誠にありがとございます。
たくさんお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様が投稿した通りＪＲ神戸駅、阪神阪急高速神戸駅と地下街で直結しており、雨に濡れずに移動する事ができます。
ご朝食に関しまして1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

しかしながら、浴室に清掃不備があり大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも共有し、再発防止に努めて参ります。
貴重なお時間を割いて当館の口コミにご協力いただきありがとうございます。私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。

またお近くにお越しの際はご来館いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、貴重なご感想を誠にありがとうございます。

SK HOTEL神戸駅前
フロント　レティ

この度はSK HOTEL神戸駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様からお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎしていただけたご様子で何よりでございます。

お客様の仰る通り、当ホテルの一階には24時間営業のコンビニエンスストアがあり、多くのお客様からもご好評をいただいております。また、近隣には24時まで営業しているスーパーや商業施設もございますので、お気軽にご利用していただくことができます。

しかしながら、朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
朝食は7:00～9:30（最終入店9：00）で営業しており、朝食会場の混雑状況がお部屋のTVインフォメーションにて確認することができますので、またの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SK HOTEL神戸駅前
フロント　藤原

この度はSK HOTEL神戸駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足されたようで、従業員一同大変嬉しく存じます。当館は2024年7月にリブランドオープンいたしましてアクセスの良さや館内の新しさなど、多くのお客様からご好評をいただいております。
テレビに関しましても、YouTubeの他にもhuluやNetFlixなどもご覧いただけます。
また、フロントスタッフ対応に関しましてもお客様に寄り添った対応をできるように心がけておりますので、お困りがあった際はお気軽にお声がけ下さいませ。
気になる点に関しましては、ご心配をおかけ致しました。近隣には兵庫県警本部や交番も複数あり、パトカー巡回も定期的に行われております。
また、ホテルでは深夜12時以降正面玄関の施錠やご宿泊以外のお客様の客室階への入館のお断り、スタッフによる夜間と昼間の巡回などを行っておりますのでご安心下さい。
改めまして、この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SK HOTEL神戸駅前
フロント　伊藤

この度はＳＫＨＯＴＥＬ神戸駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのロケーションに関しましては、多くのご好評を頂いており、お客様にもご満足頂けたご様子で幸いでございます。
最寄り駅である高速神戸駅及びJR神戸駅へも地下街で繋がっておりますので、雨天時でも安心してお越し頂けます。

お客様には繰り返し当ホテルをご利用頂いており、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルの朝食ビュッフェは料理長が常にこだわり、日替わりメニューを提供しております。
お時間のある際に是非お召し上がりくださいませ。

改めまして、この度はご多忙の中貴重なご感想をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ＳＫ ＨＯＴＥＬ 神戸駅前
フロント　猪熊

この度はSK HOTEL神戸駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、御宿泊のみならず貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
しかしながら、私共の説明不足により駐車場の御出庫の際にお手間を取らせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のご意見をフロントスタッフと共有し、今後の改善に努めて参ります。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、より満足して頂けるサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますこと、心よりお待ち申し上げております。

SK HOTEL 神戸駅前
フロント　猪熊

この度はSK HOTEL神戸駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お子様とご一緒のお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたとの事で、何よりでございます。
年末の繁忙期ということもございまして、当ホテルの駐車場が満車でご利用になれず、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当館では、満車の場合を想定し、近隣のコインパーキングのご案内をご用意しております。ご活用下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、シェフのこだわりで毎朝日替わりメニューをご用意しております。
人気の料理の補充が追い付いてなかったとの事、大変失礼を致しました。
朝食レストランの混雑状況は、お部屋のTVインフォメーションでご確認頂けます。
次回ご利用の際にご高覧下されば幸いでございます。
お客様のコメントにもあります通り、ホテルのエレベーターは、地下商店街に直結しており、JR神戸駅やハーバーランドへのアクセスに大変便利でございます。
またご利用下さるとの嬉しいお言葉、スタッフ一同励みになります。
誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

SK HOTEL 神戸駅前　田中

この度はSK HOTEL神戸駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館は2023年7月にフルリノベーションを行いリブランドオープンを致しました。
また、清掃には特に気を配っており、お客様がご滞在中、自宅にいるような安心感でお休み頂けるよう、清掃スタッフ一同、心がけております。
お褒めのお言葉を頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、チェックアウトのお時間まで神戸散策のお役に立てたようで、幸いでございます。
今回は湊川神社を散策されたとの事ですので、次回お越しの際は是非、海側の散策もお楽しみ下さいませ。
港町ならではの、街並みや海の香りもお楽しみ頂けます。

また、神戸にお越しの際は、SK HOTEL 神戸駅前を是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

SK HOTEL 神戸駅前
フロントリーダー
小竹

この度は数あるホテルの中からSKHOTEL神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車料金に関しまして、お客様にご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様に心身ともにお休み頂けるような快適なホテルを目指して、スタッフ一同励んで参ります。
お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。また、当ホテルの立地に関してもお褒めの言葉を頂き大変うれしく存じます。当ホテルは神戸駅と高速神戸駅から地下のルートを使ってもお越し頂けますので雨の日でも安心です。
今回の宿泊は素泊まりとの事ですが、当ホテルの朝食ビュッフェはシェフは腕によりを掛けてお作りしておりますので、また神戸にお越しになる際は、ぜひお試しくださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。