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SK HOTEL 神戸駅前 クチコミ・感想・情報

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SK HOTEL 神戸駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.62
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.80
  • 食事4.63
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの SK HOTEL 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 11:52:11

土曜日から日曜日にかけての宿泊でしたので、通常の約3倍のお値段でした。インバウンド好景気ということで仕方ないのですが…。平日料金ならかなり満足度の高いホテルだと思います。お部屋は狭いですが、清潔でした。ただユニットバスは狭いので、あちこち体をぶつけました。あとユニットバス内にフックがほしいと思いました。置き場所がない上にフックもないので、シャワーの時は着替えが置けませんし、使ったバスタオルや寝巻きを掛けておくところもないです。ご飯は凄く美味しかったです。特にいろいろなサラダと淡路島玉ねぎのカレーが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
素泊り☆ポイント5倍☆【口コミ投稿のご協力をお願い致します!】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合2

投稿者さんの SK HOTEL 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 22:44:56

三ノ宮まで近く、かつ三ノ宮程の混み合っていないちょうどいい立地です。部屋もきれいでスタッフのみなさんも丁寧に対応されていました。
しかし心苦しいのですが、同価格帯のホテルと比べてあまりに音漏れがひどいため低い評価としました。
まず部屋のドアの下から廊下の光が入ってきます。すなわち廊下の音がクリアにきこえます。
そして部屋で深夜まで騒ぐ若者の声が廊下を伝って自室まで響いてきます。今回は深夜1時くらいまで騒いでいました。
さらに隣の部屋のくしゃみ、上の部屋の物音などありとあらゆる音が聞こえます。
また、廊下の自販機の諸々の音もよく響きます。
建物設計の問題なので音はどうしようもないとおもいますが、夜見回りをして騒がしい部屋に注意するなど対策は取れると思います。
とは言えスタッフと立地はとても良いので、音が気にならないという方にはおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
SK HOTEL 神戸駅前 2024年04月23日 16:27:54

この度は、数ホテルの中からSK HOTEL 神戸駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。

部屋、ホテルの立地やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
神戸最大の繁華街かつ人気の観光スポット三宮センター街や元町・中華街芽は電車で数分で到着致しますので少し遅くまでお楽しみになられても、電車ですぐに戻れる所も魅力の一つでございます。
ご宿泊中の騒音におきまして、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
深夜に時間、こまめに館内巡回などを強化して、騒音を防いでいくよう努めて参ります。

また、フロントにて耳栓をご用意しており、必要がございましたら、ご利用くださいませ。
この度、お客様のご意見を受け止め、改善できる点について早速対応させて頂きます。
改めましてこの度は、ご多忙の中ご宿泊のみならず貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできることを心待ちにしております。

SKHOTEL神戸駅前
フロント レティ

総合2

tatatata555さんの SK HOTEL 神戸駅前 のクチコミ

tatatata555さん [40代/男性] 2024年03月13日 06:25:39

立地は良いです。 
リブランドのホテルで、なかは改装されてきれいになっている。
トイレ(ユニットバス)がドブの臭いがひどかった。少し臭うとかじゃなく、くさすぎて息ができないレベル。
トイレの扉を一瞬開閉しただけで、部屋の方にもドブの臭いが充満し、気分が悪くなる。
前回宿泊したときの部屋はそんなことなかったので、部屋の当たりはずれがあると思われる。
至急、全部屋の排水の点検と修理をしてください。あんな部屋にお客さんを泊めたらダメでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
SK HOTEL 神戸駅前 2024年03月30日 19:21:42

この度はSKHOTEL神戸駅前にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

当ホテルは阪神阪急高速神戸駅、JR神戸駅から直結しており、また当ホテルの駐車場を含め近隣には多くの駐車場がございますので、お客様にはお困り頂くことなくお越し頂けると思います。またホテルの内装に関してお褒めの言葉を頂け大変嬉しく思います。

またお部屋の匂いに関しましてお客様に不快な思いをさせてしまったこと深く謝罪申し上げます。ホテルの清掃員含めスタッフ一同、お客様のお言葉を真摯に受け止め今後そのようなことがないよう精進しサービス、設備の向上に努めて参ります。

お客様にまたお目にかかれる日を楽しみにしております。

SKHOTEL神戸駅前 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFホテルメイドのビュッフェ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

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